摘要：在现实的目标客户选择建模中,往往只能获取少量有类别标签的样本,而剩下的大量样本都无法获取类别标签。已有研究大都使用监督式建模研究范式,仅在少量有类别标签样本集上建模,很难取得令人满意的效果。为解决这一问题,本文引入半监督学习(semi-supervised learning,SSL)技术,将其与代价敏感学习(cost sensitive learning,CSL)和多分类器集成中的随机子空间(random subspace,RSS)方法相结合,提出了代价敏感的目标客户选择半监督集成模型(cost-sensitive semi-supervised ensemble model,CSSE)。该模型使用代价敏感的支持向量机(SVM)来解决目标客户选择建模中样本数据类别分布不平衡的问题,还能够同时使用有、无类别标签的客户样本来建模。进一步地,该模型利用RSS方法训练一系列基本分类模型,并通过集成得到最终的分类结果。在某保险公司目标客户选择数据集上进行实证分析,结果表明,与两种监督式集成模型、两种单一的半监督模型以及两种半监督集成模型相比,CSSE模型具有更好的目标客户选择性能。

关键词：目标客户选择 代价敏感 半监督学习rss集成方法 半监督集成 

单位：四川大学商学院; 四川成都610064; 成都信息工程学院管理学院; 四川成都610225; 四川大学公共管理学院; 四川成都610064