摘要：目的：探讨利于合理安排护理人力资源及保证护理工作质量的护士排班模式。方法：改革排班模式,并比较新旧排班模式的交接班次数、交班所占用的间接护理时数及病人对护理工作的满意度等。结果：改革后的排班模式比旧的排班模式每天减少2次交接班次数,旧的排班方式每天所需要的交班时数较改革后的排班方式多54min（P〈0.01）;病人对护理工作的满意度由改革前92%上升为改革后98%。结论：新的排班模式使护理人力资源的使用更科学合理,并有利于护理服务和护理质量的提高。

关键词：护士 排班模式 护理服务 护理质量 

单位：中山大学附属第一医院内科; 广东省广州市510080