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运用Delphi法筛选三级综合性医院临床护士绩效评价指标的初步研究

孙燕; 王筱慧; 陆小英; 叶文琴 中国护理管理 2010年第08期

摘要:目的:确立三级综合性医院临床护士绩效评价指标体系,实现护士绩效考核客观、公正,激励护士工作的积极性。方法:先确立护士绩效评价的备选指标,采用delphi法对24名专家进行2轮问卷调查,进一步了解专家对该评价指标的意见和建议。结果:专家调查第一轮和第二轮问卷的有效回收率分别为100%和91.7%。本研究选取上海市4所大型综合性医院的不同层次的护理管理者,专家的权威程度为0.89,说明结果可取。结论:应用delphi法筛选的三级综合性医院临床护士绩效评价指标主要包括:工作质量(12项指标)、工作量(6项指标)、工作能力(26项指标)、工作态度(14项指标)4部分。

关键词:医院护士绩效评价delphi法

单位:第二军医大学附属长海医院护理部; 上海市200433; 第二军医大学附属长海医院质控办; 上海市200433

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