摘要：目的：探讨清洗质量指标在提高器械清洗质量、技术水平和有效实施质量控制中的作用。方法：通过确定器械清洗质量指标,科学分析和控制器械清洗不合格的影响因素,运用持续质量改进的手段,合理配置人力资源并加强培训,建立器械清洗质量控制的运行机制。结果：与实施持续质量改进措施前比较,器械清洗总不合格率、管腔类器械清洗不合格率、结构复杂类器械清洗不合格率均降低,P〈0.01,有统计学意义。节假日去污区工作岗位人员配置数与确定清洗质量指标前人数相比减少。结论：确定清洗质量指标体系,通过数据能更准确客观地反映器械的清洗质量情况,为持续质量改进、及时检测工作方法有效性、流程的合理性,合理配置人力资源提供了科学的依据。

关键词：质量指标 管理 消毒供应中心 

单位：广州市番禺中心医院消毒供应中心; 511400; 广东省医院消毒供应室质量控制中心