摘要:目的:探讨我国医院护理服务受限的情况及其相关影响因素。方法:本研究在“中国护理人力资源研究”的基础上对调查资料进行二次分析。采用描述性研究设计,使用巴塞尔护理服务受限程度量表修改版进行测量,调查我国不同特征医院的护理服务受限情况。结果:我国医院护理服务受限的平均得分为(3.20±2.41)分,未报告护理服务受限的护士仅占8.9%,报告3件及其以上护理服务受限的护士比例高达55.3%。地区医院、二级医院和内科病房的护理服务受限更为明显。护士人力配置越低(床护比越高),辅助性护理工作负荷越重,护士工作超时越多,护士服务受限越严重。结论:我国医院护理服务受限明显,尤以基础护理服务受限较突出。增加护理人力、减轻护士辅助性护理工作负荷强度,可以减少护士超时工作发生的频率,改善医院护理服务受限的状况。
关键词:护理管理 护理服务受限 护士人力配置 护士工作负荷
单位:中山大学新华学院; 广州市510089; 中山大学护理学院; 北京大学护理学院; 四川大学护理学院; 中国医科大学护理学院; 西安交通大学护理学院; 中南大学护理学院; 复旦大学护理学院; 北京协和医学院护理学院
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