摘要:目的:探讨护士专职夜班岗位设置与管理的实践效果及体会。方法:于2012年6月起在中南大学湘雅二医院胸外科、心脏大血管外科和骨科4个病区试点护士专职夜班岗位,比较实施前后患者对护理服务满意度、护士对工作满意度、夜班护理质量的变化。结果:实施护士专职夜班岗位后患者对护理服务满意度、护士工作满意度均明显提升(P〈0.05),夜班护理质量提升。结论:建立在岗位管理基础上的护士夜班岗位管理,能够提高护理管理效能和护理服务满意度,促进责任制整体护理的深入开展。
关键词:护士 专职夜班 岗位 管理
单位:中南大学湘雅二医院胸外科; 长沙市410011; 中南大学湘雅二医院护理部; 长沙市410011; 中南大学湘雅二医院心脏大血管外科; 长沙市410011
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