摘要：随着公立医院综合改革的全面展开,现有的人事薪酬模式已不能适应医院药学的发展需求,亟需建立行之有效的薪酬激励制度,变革医院药学工作的现状。根据我院门诊药房的特点,我们采取细化分工,明确岗位职责,制定考评细则,利用360度评价法综合考评量化、质化指标,并且运用PDCA循环的方法对考核方案的可行性进行评估,旨在建立科学合理、公平有效的绩效分配方案,以提高药学服务质量。。

关键词：门诊药房 绩效考核 药学服务 

单位：郑州大学附属洛阳市中心医院药学部; 471000