摘要:目的:考察工作特征对高校辅导员职业倦怠的影响。方法:采用访谈法对高校辅导员的工作特征进行调查,发展出辅导员工作特征问卷:在此基础上,采用封闭式问卷对283名高校辅导员工作特征、职业倦怠进行调查。结果:辅导员工作特征包含四个因素:感知的社会偏见、素质与要求、人际消耗与冲突、工作负荷与压力;感知的社会偏见对情绪衰竭有正向预测作用.素质与要求对职业倦怠各维度有显著的负向预测作用,人际消耗与冲突对职业倦怠有显著的正向预测作用,工作负荷与压力对情绪衰竭、去人性化有显著正向预测作用。结论:工作特征对高校辅导员职业倦怠存在重要影响。
关键词:高校辅导员 工作特征 职业倦怠
单位:湖南科技大学学生工作处; 湖南湘潭411201; 湖南科技大学教育学院; 湖南湘潭411201
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