摘要：2009年的一天，一封纳税人来信引起了江西省吉安市国税局领导的重视。来信称，税务部门的服务很热情，但办事手续有些繁琐。江西省吉安市国税局立即展开调研，对所有涉税事项进行清理、归并，着力构建以纳税人为中心的纳税服务体系。他们从小事、细节入手，本着尊重纳税人、维护纳税人、服务纳税人的宗旨，不断改善税收环境，力促征纳关系融洽。

关键词：纳税人 同心圆 纳税服务体系 2009年 税务部门 

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