摘要：排长龙、重复报、多头跑,是纳税人办理涉税事项的“难点”和税收管理服务的“堵点”、“痛点”。每到纳税申报高峰期,办税服务厅人满为患,纳税人久等难办,而窗口人员既要受理申报事项又要开票,同样焦头烂额。资源有限创新无限,如何让喧嚣的办税服务厅“安静”下来,让纳税人有更简便、更多元、更高效的选项,

关键词：网上办理 涉税事项 税务人员 国税局 业务资料 

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