摘要：信息惠民工程重点是解决社保、医疗、教育、养老、就业、公共安全、食品药品安全、社区服务、家庭服务等领域的突出问题,自2014年推行以来,取得了初步成效.但是,也有不少问题.最突出的问题就是,在信息时代下,政府的政务服务思维模式没有改变,仍然存在“办证多”、“办事难”等问题,给基层群众办事带来诸多不便.

关键词：信息时代 破解 社区服务 公共安全 药品安全 

单位：《中国信息界》编辑部