摘要：目的了解护士长领导行为现状。应其与住院患者满意度的相关性。方法采用医院领导行为评估表调查护士长领导行为。自编问卷调查患者对护理工作的满意度。结果工作缋效、团队关系职能平均得分为36．39±3．05、34．98±5．81。高工作绩效高团队关系、高工作绩效低团队关系、低工作缋效高团队关系和低工作缋效低团队关系4种领导类型分别占9．38％、21．87％、25．00％和43．75％。不同领导类型护士长管理的患者，满意度有显著差异。工作绩效职能与环境设施、知识技能的满意度正相关，团队关系职能还与服务态度呈高度正相关。结论护士长的工作绩效职能和团队关系职能与住院患者对护理工作的满意度有关．改善护士长领导行为有助于提高患者满意度。

关键词：住院病人 病人满意 护士长 领导行为 

单位：山东大学护理学院护理管理学研究室; 济南市250012