摘要：目的了解护士伦理气氛认知和服务行为的现状并分析两者的相关性。方法采用伦理气氛认知量表与护士服务行为量表对598名临床护士进行调查。结果护士伦理气氛认知总均分为（3．34±0．24）分；护士服务行为总均分为（3．64±0134）分。回归分析显示，控制人口学变量后，伦理气氛认知可独立预测服务行为的38．2％，其进入回归方程的3个影响因素为法律规范型、关怀型及独立判断型。结论医院管理者可营造良好的医院伦理气氛，改善护士服务行为，从而提高护理服务质量。

关键词：护士 认知 行为 组织伦理气氛 

单位：湖南省衡阳市南华大学护理学院基础护理教研室; 湖南421001