摘要：为了提高护理质量,将护士长行为管理列为质控项目,评价内容包括优质护理实施、一级质控、病房管理、业务培训4个方面,按照评价、反馈、整改、追踪、随机抽查的流程进行管理。经过1年的实践,优质护理实施、病房管理、业务培训等方面考评指标扣分值减少,而一级质控方面扣分值增加（P〈0.01）,重点检查项目有所改善（P〈0.01）。

关键词：护理管理研究 护理 监督 

单位：郑州大学第一附属医院综合医学部; 郑州市450052