摘要：近年来，随着我国社会事业各项改革的不断深化，医疗卫生事业的改革也在加速推进。由于对市场经济条件下现有医疗体制利弊的褒贬不一、医疗卫生资源的优化重组以及各方面利益关系和分配方式的重新调整，不可避免地会产生诸多新的社会问题。医患矛盾加剧、医疗纠纷增多成为当前备受关注的社会热点之一。努力寻求改进医患关系的良方，是医务工作者的社会责任。临床一线的医师应从自身做起，

关键词：和谐医患关系 有效沟通 医疗卫生事业 市场经济条件 医疗卫生资源 

单位：解放军总医院第一附属医院呼吸科 北京100037