摘要:波特竞争战略理论对企业调整产业结构、保持竞争优势具有战略指导意义.将波特竞争战略理论运用于医院的建设和发展,也可取得一定成效.通过运用波特理论对医院进行"力量分析",从而可有针对性地选择不同的竞争战略,如运用"树名医、建名科、创名院"战略,扩大医院知名度;了解患者需求,提供方便、快捷、温馨的服务,倡导全面质量管理,不断提高医疗质量等.通过采用各种方法和手段,使医院立于不败之地.
关键词:波特竞争战略理论 医院发展 实践 医院管理 医疗质量
单位:南京医科大学附属无锡第二医院; 214002无锡
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