摘要：医院里人流、物流和信息密集，是一个比较特殊的服务行业。随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，使得人们对医院的就医环境也提出了更高的要求。建筑智能设计可以提高医疗护理质量，减轻医护人员的劳动强度，方便患者就医，是改善医院就医环境的一个有效途径。因此，作为医院管理者，在抓好软性服务的同时，也要在硬件设施上引入智能建筑设计，从而改善就医环境。现对一些能改善就医环境的建筑智能设计做一叙述，主要包括病房呼叫对讲系统、探视对讲系统、门诊就诊管理系统、背景音乐广播系统、车辆管理系统和安保监控系统。

关键词：医院管理者 建筑设计 就医环境 智能 管理系统 

单位：浙江大学医学院附属儿童医院总务科; 杭州310003