摘要：口腔科在综合医院里有一定的特殊性，它的治疗流程、材料管理等自成体系；和其他科室协作程度低；口腔科的就诊病人从挂号、治疗，一直到收费基本可以在科内完成，这些特点决定了口腔科与医院信息系统（HIS）的融合部分相对较少，这也使口腔科的信息化建设可以先于整个医院的信息系统建设，而现有的IT技术也最大程度为治疗流程和科室管理信息化提供了基础。我们从2001年5月开始，对口腔科的治疗流程、病人和科室管理进行了详细的论证和归纳，对当时应用了部分信息化管理的多所医院进行了考察，对综合性医院口腔科信息的功能和系统使用进行了深入地研究，设计出口腔科信息管理模式。我们于2002年8月将信息系统运用于临床和科室管理。系统使用3年来运行稳定，提高了医疗质量和工作效率。

关键词：信息化建设 口腔科 科室管理 综合医院 信息系统建设 

单位：北京大学第三医院口腔科; 100083