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论医疗纠纷反应链

葛建一; 程峰; 康小明; 贾佳 中华医院管理 2006年第06期

摘要:回顾了医疗纠纷的背景与现状,针对医疗纠纷多发和处理难的问题,提出了医疗纠纷反应链的概念,介绍了医疗纠纷反应链的框架结构、主要内容、基本原理和主要特点等。论述反应链作为处理医疗纠纷的常用工具,可从患者权利的角度考察纠纷相关各方履行职责的情况。反应链旨在重塑医师的职业道德并提升医疗质量,也呼吁患者重建对医师的信任。同时反应链提示科学地分析医疗纠纷全过程以及各影响因素,发挥整合优势,能促使医疗纠纷的顺利解决。

关键词:医疗纠纷反应链

单位:苏州大学医学院; 215006

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