摘要:医院实施战略管理,可有效分配人力和物资资源,提高医院运行效率和服务质量,降低医疗费用,满足人民群众日益增长的医疗需求。作者阐述了医院制定战略规划的意义,描述了厦门市某医院制定战略规划的背景、过程及资料收集方法,并通过对其内外部环境进行分析,确定医院的方向性战略,做出医院未来10年的战略规划。在制定医院战略规划的过程中,提出医院愿景、建立医院战略目标体系和制定战略方案是战略规划的实质。
关键词:医院 战略规划 背景
单位:复旦大学公共卫生学院医院管理教研室; 上海200032; 厦门市第二医院
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