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应用“就医名片” 方便群众就医

但军; 王敏 中华医院管理 2006年第12期

摘要:近年来医患纠纷呈高发态势,其原因是多方面的,其中医患双方信息不对称,缺乏有效沟通是一个重要方面。近几年,我院将“就医名片”作为一种医患信息沟通的手段,应用到患者就医过程中,方便了群众,受到了好评。

关键词:就医过程名片医患纠纷信息不对称医患双方

单位:湖北省宜昌市中心人民医院; 443003

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