摘要：广东省的经济发展水平在全国名列前茅，但是围产儿死亡率、新生儿破伤风发病率、5岁以下儿童中重度营养不良比例、7岁以下儿童系统管理率并不乐观，出现经济发展与儿童健康结果失衡的状况。医院可持续发展依赖于其吸引、满足与保护患者的能力。儿科服务不仅仅体现了医疗责任，更关系到儿童的生存质量。只有不断提升儿科医疗服务质量，加强品牌建设，才能创造自身优势，增强竞争能力。因此，研究分析广东省儿科服务能力影响因素并提出针对性的策略建议，对提高儿科医疗服务质量，保障其健康发展具有非常重要的意义。

关键词：服务能力 影响因素 广东省 儿科 新生儿破伤风发病率 

单位：广东省妇幼保健院儿科 广州510010 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院