图书馆虚拟参考咨询服务探讨

摘要：在论述国内外虚拟参考咨询的发展状态和发展趋势的基础上，对如何开展虚拟参考咨询进行了初步探讨，对虚拟参考咨询服务模式进行了介绍，并提出了在发展虚拟参考咨询过程中的几点建议。

关键词：图书馆 虚拟参考咨询 数字参考咨询 

单位：安庆师范学院化学与环境科学学院; 安徽安庆246011