摘要：文章结合我国软件行业的现状，分析了软件行业质量管理的特点，提出了软件企业在质量管理的过程中需要解决的主要问题，并给出了具有较强操作性的解决方式和路径，首先是加强软件企业的需求管理，其次要明确软件设计变更的控制方法以及控制要点，第三切实做好软件的配置管理。

关键词：软件行业 质量管理 需求管理 设计变更 配置管理 

单位：上海欣泰通信技术有限公司; 200437