摘要：作为衡量企业营销绩效水平、比较与竞争对手的差距及指导营销工作的重要工具，企业营销绩效评价受到越来越多企业的关注。本文在分析了传统的绩效评价体系存在的问题的基础上，提出了基于利益相关者理论的关系营销绩效评价的构建思路，并构建了其基本框架。

关键词：利益相关者 关系营销 绩效评价 

单位：沈阳师范大学; 辽宁沈阳110034