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物流服务质量管理体系的构建

杨辉 标准科学 2010年第08期

摘要:文章从现代企业物流质量管理的基本概念出发,对企业物流质量管理的有关理论问题进行了初步思考,并结合我国企业实际分析了强化物流质量管理的基本途径。

关键词:企业物流质量管理质量改进途径

单位:河南省信阳市质量技术监督局 河南信阳464000

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