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基于卓越绩效模式(PEM)的企业质量战略

贺朝铸 标准科学 2012年第04期

摘要:通过分析作为竞争优势的质量的四个层次,阐述了基于卓越绩效模式(PEM)的三维质量模型和建立基于卓越绩效模式(PEM)的质量战略的重要性及企业应采取的措施。

关键词:企业卓越绩效模式质量战略

单位:武汉和世佳管理咨询有限公司 湖北武汉430061

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