摘要：本文总结了导致人因质量事故的人因因素,建立了主因素—子因素—行为形成因子的人因因素层次模型。分析了各层次中人因因素与人因质量事故的关联度,为确定主要影响因素,有效控制与减少人因质量事故提供了数据和理论依据。

关键词：装配线 人因失误 质量事故 行为形成因子 灰色理论 

单位：天津大学管理与经济学部 天津300072 中油管道检测技术有限责任公司 河北065000