摘要：六西格玛管理体系是由全面质量管理演变而来的一套卓有成效的企业流程设计、改造和优化的管理体系。六西格玛管理体系由此而闻名于全球，成为世界级优秀企业竞相采用的先进模式。然而在我国IT界，6σ管理体系还鲜为人知，本文提出“软件企业应用六西玛管理体系”的命题并加以分析，以期引起IT业界人士的广泛注意和思考。

关键词：软件企业 六西格玛 管理体系 全面质量管理 

单位：东北电力大学 吉林吉林132012 浙江省绍兴电力局 浙江绍兴311800