摘要：基于物元分析理论的可拓学原理及其主要特点,分析了影响供电质量的主要因素。运用物元分析模型构建供电服务质量评价指标体系,并以实例为依据,通过质量等级划分、物元分析模型构建、关联函数值计算、权重计算、隶属度确定等步骤,验证物元理论在供电服务质量评价中应用的可行性。

关键词：物元分析理论 可拓学 供电服务质量 评价 

单位：长春工业大学 吉林省长春市130012 华北电力大学 北京市102206 中国电力投资集团公司 北京市100140 中国华能集团公司 北京市100031