首页 > 期刊 > 电子测试 > 基于ITIL的虚拟学科群系统总体框架的研究 【正文】
摘要：本文以ITIL为基础,遵循以流程为导向、以用户为中心的核心思想,结合IT项目运行周期、大学生培养三维结构的特点,针对虚拟学科群系统框架、流程、功能模块进行相关研究,从而实现提高系统服务管理水平的目标。
关键词：itil 学科群资源库
单位：华北理工大学冀唐学院
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