摘要：金融危机背景下，传统零售业受到冲击，而电子商务零售业却不降反增。本文以青岛利群为例，引入了适合于传统零售业的B2M、M2C的新型电子商务销售模式，以及“网上下单／实店取货”的新型销售与配送模式，最后对针对传统零售企业的电子商务支付方式进行了探索。

关键词：传统零售业 电子商务零售业 融合b2m m2c 电子支付 

单位：青岛大学软件技术学院软件应用系