摘要：互联网改变了人们的生活习惯，也创造了新的商业模式和经济运行方式。基于互联网高度互动性、匿名性、便利性和个性化的特征，越来越多的消费者接触到网络并通过淘宝进行购物。本文分析了影响淘宝商品信息可信度的几个因素，并从满足电子商务用户的需求出发，提出了提高淘宝商品信息可信度的措施。

关键词：电子商务 用户需求 淘宝商品 信息可信度 研究 

单位：盐城工学院经济与管理学院