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基于SNS的C2C市场信用改进研究——以淘宝网为例

单晓菲 米传民 杨蕾 电子商务 2011年第07期

摘要:随着信息技术的发展,C2C电子商务模式市场潜力巨大,但信用问题阻碍了C2C的进一步发展。以真实性为特点的SNS的兴起为C2C的信用评价完善提供了新的解决途径。基于此,本文淘宝网为案例,对SNS影响C2C的信用因素进行探讨,并研究如何基于SNS来实现对C2C信用的改进。

关键词:c2c信用体系sns

单位:南京航空航天大学经济与管理学院信息管理与电子商务系

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