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基于SICAS模型的旅游微博营销模式研究

张贝 刘邦凡 电子商务 2014年第11期

摘要:随着社会化信息的高速发展和更新,微博以其独特优势迅速得到企业以及广大互联网用户的青睐,随之旅游微博营销发展成为旅游营销的重要组成部分。本文以移动互联网时代下的用户行为消费模型——SICAS模型分析旅游微博营销对象的消费发展趋势,并基于SICAS模型对旅游微博营销模式进行构建,主要包括以下五个阶段:旅游形象塑造阶段、旅游内容营销阶段、旅游关系建立阶段、旅游互动营销阶段、旅游口碑营销阶段,在每个阶段利用微博这个载体实施行之有效的营销措施,对塑造良好的旅游地品牌形象,促进旅游营销发挥着至关重要的作用。

关键词:sicas模型微博旅游营销

单位:燕山大学公共管理学院 燕山大学公共管理学院党委

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