摘要：文章主要以大学生为调查对象,通过实体购物与电子商务相互对比,进行了购物方式、购物习惯、商品质量、买家反卖家购物要素,以反支(寸方式等问卷调查和数据分析,得出了一些有一定针对性的数据分析结果,从而为电子商务决策者反相关参与者提供有一定价值的参考依据。

关键词：电子商务 问卷调查 信誉度 

单位：贵州工程应用技术学院信息工程学院