1问题提出

高职院校扩招重点面向普通高中毕业生、中职毕业生、退役军人、下岗失业人员、农民工和新型职业农民等群体开展。2019年2月，广东省政府办公厅印发了《广东省职业教育“扩容、提质、强服务”三年行动计划(2019－2021年)》，提出帮助目标不同、起点各异的各类学生完成学业，获得相应的技术技能，达到用人单位的标准，成为当前高职扩招面临的首要任务。高职的人才培养过程中，社会成员生源比例上升，资源供给压力增大，教学实施与管理的难度加大。因此，高职院校需针对新群体的学习需求与学习特点，采用更为精准的教学模式，向不同的生源提供高质量的教学服务。精准教学模式强调精准制定人才培养目标、精准设计教学内容、精准测量学习效果，并据此进一步调整人才培养方案、课程体系、教学内容、教学实施以及评价体系，达到“分类施策、精准育人”的目的。2014年6月，国务院印发了《关于加快发展现代职业教育的决定》(以下简称《决定》)，《决定》指出“要激发职业教育办学活力”，引导行企业积极参与职业教育，不断完善现代职业院校制度;通过“开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点，完善支持政策，推进校企一体化育人”，从而实现“提高人才培养质量”的目的。不断深化“产教融合、校企合作、工学结合”。同年，教育部等六部门联合印发《现代职业教育体系建设规划(2014—2020年)》(以下简称《规划》)，为一段时期职业教育的发展明确了指导思想、基本原则、目标任务，及政策措施。《规划》指出，要发挥政府、企业和社会其他力量的办学主体作用，重点发展工学交替、双元制、学徒制、半工半读等各种学习方式灵活的职业教育模式;同时强调要健全校企合作培养机制，将人才培养融入到企业实际生产服务流程和价值创造的过程中。现代学徒制人才培养模式的实施旨在通过政、校、行、企多元合作的方式，整合各方资源，调动各方积极性，充分发挥全社会的教学资源和办学优势。实现技术技能的深度开发和合作，积累更多的技术技能成果。同时，多元的人才培养模式更加有利于培养符合社会需求的高质素、高技能的全面型人才。电子商务行业近年来发展迅速，随着行业规模日益扩大，行业人才紧缺的问题也逐渐凸显。根据《2020中国农村电商人才发展报告》显示，未来5年，我国仅农村电商人才缺口将达350万人。为行业培养符合需求且综合素质高的电商人才，在集合多方资源的基础上，广东某技术职业学院与某网络科技股份有限公司合作，双方共同开展电子商务现代学徒制班招生及人才培养工作。在过往的现代学徒制人才培养的实践中，暴露出社会认知不全面，教育主体不明确，学生身份认同不到位等问题。本文在基于过往现代学徒制实施过程中的经验，总结出基于“双主体，三融合”的现代学徒制人才培养模式，为之后现代学徒制的实施提出有益的实施路径。

2现代学徒制发展现状

2015年以来，教育部陆续批准了三批，共562家试点单位。在我国，虽自古就有师傅带徒弟的教学传统，但现代学徒制起步较晚，从目前的试点情况来看，仍存在一定的问题和不足。首先，校企双方合作模式仍需深化。现代学徒制的发展需要政、校、行、企多方密切合作。但从目前的局面看，尚存在社会认可度不够、企业参与不足、学校方法不当等问题。当前的合作模式从广度和深度上均有待提升。从合作的广度来看，许多合作企业仅扮演接受学生实习单位的角色，并未深入参与到人培标准的制定、教学内容的设计、教学效果的评估等一系列的育人活动中。有些企业未能看到人才培养的投入为企业带来的长远利益，而担心短期在学徒制教学方面的投入成本过高，只是配合学校，提供学生的实习场地，仅将学生作为普通的实习员工，并未履行教育实施主体应有的职责。从深度来看，目前校企合作多侧重于对学生的共同教学，而在科研、教研等领域的深入合作较少，难以形成技术技能成果的沉淀和积累。其次，各方对于现代学徒制的理解仍需深刻。现代学徒制的推广尚处初级阶段，社会各界对于现代学徒制的了解不够，导致对现代学徒制在招生以及学生就业过程中均未得到应有的认可度。作为企业，意识到参与现代学徒制学生培养对自身的意义和价值，但尚未完全厘清自身在共同育人过程中的角色。从学校的角度看，虽然许多试点院校对于这种新的育人模式进行了多种尝试，但是与德国、美国等国家相比，我国职业院校现代学徒制起步较晚，需进一步探索、完善具有中国特色的系统的、全面的、先进的现代学徒制培养制度。从家长和学生的角度来看，其思想意识有待转变，对于学校学生和企业员工双重身份理解不透彻，尤其是对于其员工身份的认可度不高。学生尚不能以正式员工的岗位职责和技能水平要求自己。个别家长观念也相对落后，不能深刻理解现代学徒制对于学生技能培养和就业的积极作用。最后，学生的思想品德和职业道德的培养仍需强化。相较于其他学制的学生，现代学徒制的学生更早地进入企业。他们往往年纪较小，阅历不足。企业的工作环境相对复杂，面对纷繁的环境，尚不成熟的心智难免会受到外界影响。尤其是在面临工作压力和人际关系处理时，甚至出现了消极怠工，不服从企业管理，有畏难情绪，缺乏责任意识、质量意识、职业道德素养跟不上企业要求等现象。企业通常以盈利为目的，在育人目标上和学校存在一定的差异，企业更加注重对于显性的技能训练培养，而对学生素养素质等方面的教育投入相对缺乏主动性和积极性，对学生的职业道德的引导和教育突显不足。同时，由于学生身份的特殊性，企业无法以正式员工的标准管理、约束学生，即使学生出现违反规定的行为，也难以处罚。长此以往，不利于学徒制学生的良好思想品德的树立和正确职业道德的养成。当前我国职业院校现代学徒制的发展尚处于起步阶段，各方对于现代学徒制的理解和认知程度有待提升，各方办学资源难以整合，全面育人以及技术技能成果积累的目标难以达成。故应探索出一套能够充分激发各方的能动性，发挥各方办学优势，符合学生认知规律，且能够全面育人的人才培养模式。

3精准教学模式理论基础

精准教学模式是由Lindsley于20世纪60年代提出，逐步发展为用于评估任意给定教学方法有效性的框架。精准教学内容制定是为不同的学生在学习全程不同活动设计所需的教学内容。“精准教学框架”是由国际教育领导研究中心开发的一个教学管理工具，用以指导和检验课程、教学和评估的教育过程。“精”指“严格”(Ｒigor)，要求教师按照知识分类的要求，尤其是在布卢姆认知目标分类学的指导下开展教学;“准”指“相关”(Ｒele-vance)，要求培养学生学以致用的本领，第三个维度是“关系”(Ｒelationship)要求在课堂上关注师生之间、生生之间的交互方式。可以依据教学情况，及时调整维度，优化精准教学框架中要素之间的关系，达到三个维度的最佳融合:关系(Ｒ)×相关(Ｒ)×严格(Ｒ)=生活、学校、为工作做好准备的学习者。高职院校应围绕“实用为主，够用为度，工学结合”的基本要求，针对学生成才的不同需求，精准设计不同人才培养方案的教学目标和教育内容。根据不同的情况，组织结构化的教师团队，设计有针对性地教学组织形式。同时设定不同的评价体系，包括不同的评价主体和评价维度。因此，本研究拟在高职扩招背景下，从制定人才培养方案、设计教学内容、创新教学组织形式、优化考核评价体系几个方面构建适应现代学徒制的精准教学模式并开展实践，是高职扩招背景下教学模式变革的有益尝试。

4基于“双主体、三融合”的现代学徒制人才培养模式的运行机制

4．1校企“双主体”，构建校企深度融合机制

校企双主体协同合作是现代学徒制有效开展的前提和基础。这种合作关系不能只停留在表面，流于形式。校企双方应当建立起深入、系统、全面的合作机制，应贯穿人才培养各个环节，做到共同制定人才培养方案，共同招生、共同育人，共同考核。广东某技术职业学院电子商务专业的现代学徒制已经招生两届。在总结之前经验的基础上，采用了校企协同在岗培养的教学组织模式，又称“3+0”，即三年均在企业。学生在入学之初便同样以员工的身份深入企业。这种形式不但有利于深化学生对于双重身份的认同感，更能够充分调动企业的积极性和责任心，倒逼企业参与到育人全程。为了增加对于学校的认同，每学期定期组织学生返校参与如校运会、校庆等校园活动。首先，校、企共同制定人才培养方案。企业汇集行业最新的人才素质需求和岗位技能需求，学校在此基础上，将岗位技能点转化为教学内容，从而形成人培方案和教学计划。依据企业人才需求和学校招生计划，共同制定招生标准，共同参与到学生的甄选过程中。真正地做到“招生即招工，入校即入企”。其次，校、企共同组织教学过程。在人才培养过程中，学校和企业分别配备一名班主任负责班级管理、活动组织和思想教育。教学中，校内教师主要负责教授通识类相关课程(如毛泽东思想和中特理论概论、心理健康教育、形势与政策教育等课程)、部分基础性的群通用能力课程(如大学英语)及专业课程(如电子商务基础、图形图像处理、商务数据分析与应用基础等)的理论部分。具体形式可采取校内导师前往企业集中授课，或者在线授课等方式进行。企业导师负责教授和岗位关系密切的群通用能力课程(如就业指导)，以及专业课程的实操部分。尤其像网店运营管理、直播营销这类对实操能力要求较高的专业核心课，学生将在企业导师的指导下，在岗位中边工边学。最后，学校导师和企业导师共同进行考核。学校教师负责学生在基础知识、理论成绩、基本思想素养等方面的评分，企业导师则根据学生工作表现、实操技能以及职业道德等方面进行评分。共同授课的课程，将根据课程特性，将学校导师和企业导师的评分赋予不同的比例，从而得出综合得分。

4．2德技、产教、专创三融合，培养复合型创新人才

德技融合，将思想政治教育与专业教育有机融合全国高校思想政治工作会议上强调高校是人才培养的主阵地，要明确培养什么人、怎样培养人、为谁培养人。但当前教育，在部分情况下，仍存在重教学、轻育人的情况。高等教育应将育德作为人才培养的首要目标，将思政融入教学课程，以制度设计推动思政教育。在制定人才培养方案时，校企双方不仅要对接企业对人才的技能需求，还应将行业的行为规范，职业道德作为培养目标。以电子商务专业为例，学生不仅要具备网店运营、推广、客户管理与维护等技术能力之外，还应具备诚信经营、爱岗敬业等职业道德。并将德技并修的培养目标落实在教学内容当中:学校导师除了完成大学生基本的思想教育之外，还应针对行业特定的法律法规进行介绍和讲解，如《中华人民共和国电子商务法》;在跟岗过程中，学生在企业导师的带领下，耳濡目染，养成吃苦耐劳，诚实守信，实事求是等职业道德，提升维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量等岗位素养。在劳动中学习，在工作中成长，践行社会主义核心价值观。企业导师则根据学生在工作中所表现出职业素养予以引导、记录，并将结果纳入考核。产教融合，将产业需求和教育目标深入融合教育要精准对接行企业需求，同时，又要借助企业资源和力量获取前沿的产业信息和先进技术的支持，共同培养出符合行业所需的复合型人才。产教融合是现代学徒制的独特优势和发展基础。相较于其他人才培养制度，现代学徒制能够更紧密的对接产业需求，利用产业资源，发挥产业优势，积累产业成果。产教融合要有深度，够精准，不能浮于表面，没有章法。可根据区域产业特点成立特色产业学院、学习工厂等产教综合体。依托产教综合体，动态跟踪岗位群变化、人才培养、教学教法创新、教学资源建设等方面开展全方位校企合作，服务区域高素质复合型技术技能人才培养。广东某技术职业学院电子商务专业依托电子商务产业学院，整合电子商务产业链上企业资源，优选出3－5家合作企业。在现有基础上，深化现代学徒制试点改革，制定体现“能力递进培养”的专业教学标准，创新“岗位晋升式”教学模式，实施“基础学习—认知实习—专业学习—跟岗实习—顶岗实习”工学交替的人才培养路径，促进“学生—学徒—准员工—员工”身份转变，助力学生成长成才。同时，为企业培养技能高、素质高、忠诚度高的优质人才。专创融合，将专业技能和创新创业能力有机融合早在2007年，教育部启动“部级大学生创新创业训练计划”，积极倡导以学生为主体开展创新性实践，推动高校在教学内容、课程体系、实践环节等方面的综合改革，以提升大学生创新创业能力。2019年7月31日，教育部印发《部级大学生创新创业训练计划管理办法》，积极引导各地各高校不断深化创新创业教育改革，继续加强大学生创新创业能力培养，全面提高人才培养质量。传统的教育模式，多侧重于创新创业基础知识的教学，受限于学校的条件和教师的能力，通常难以向每位学生提供创新创业机会。现代学徒制可依托独特的培养模式和导师制度，创建“导师+项目+团队”的创新创业教育模式，充分开发、培养学生创新创业综合能力。电子商务行业创业属性较强，学生在跟岗学习的初期，在企业导师的指导下，能够积累了一定的创新意识、创新精神和创业能力，优秀的学生可以在高年级时独立组建团队运营创新项目，毕业后可在企业和学校的双重扶持下，孵化成独立的创新工作室，承接企业的外包项目。基于“双主体、三融合”的现代学徒制人才培养模式(见图1)，在实施主体上，将校、企放在同等重要的位置。在实施过程中，能做到边工边学，工学并重。将教学内容覆盖专业知识、实操技能、职业素养和职业道德，将技术技能和思想品德放在同等重要的位置纳入考试标准。充分调动校企双方的积极性，充分利用双方资源，旨在培养出德技并修的复合型人才。

5现代学徒制实施的注意要点和未来发展

首先，要跟踪、落实在企期间的教学内容和教学进度由于企业经营环境的多变行和复杂性，企业导师可以更加灵活地安排教学活动。但要从教学制度上，以及教学效果上予以保障和监督，以确保学生能够真正学有所得。现代学徒制学生的第一身份是学生，其次才是员工。学生在企业期间应以学习为主，通过实操工作，做到学有所得、学有所获，并可以学以致用，知行合一。其次，加强对学生心理和思想层面的关心和关注相较于其他学生，学徒制的学生更早地进入社会。复杂的社会环境，难免会使得学生心理层面上有所波动。尤其是在面对过大的工作压力和复杂的人际关系时，学生可能无法独立妥善处理。所以，当学生进入企业后，学校导师应更加关注学生的心理和思想动向，关心学生生活和工作中遇到的问题，并加以引导和纾解。再次，采用轮岗制度，充分挖掘学生潜能同一专业通常会对应多种岗位，以电子商务专业为例，具体岗位又可以分为基础客服岗、美工岗和运营岗等。不同岗位对于技能要求有一定的差异性，学生可以定期通过轮岗制度，学习、实践不同的工作技能。在此过程中，一方面能够更加全面地了解电子商务整体运营机制，另一方面，在不同岗位的轮换中，能够充分挖掘学生的兴趣和天赋，做到因材施教。最后，在学徒制未来的发展中，可以进一步扩大招生面向的人群，转换招生思路，丰富招生渠道，如招收企业中现有员工。以独特的办学优势，帮助企业推动现有员工的进修和培训。

作者:曹婷 王钰奇 单位:广东科学技术职业学院