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关系强度对团队创造力的作用机理研究

张宁俊; 张露; 王国瑞 管理科学 2019年第01期

摘要:关系强度直接作用于信息的获取、传递、整合和利用,是影响团队创造力形成的重要因素。然而,目前学者多将团队内外关系强度割裂开,并未意识到其影响团队创造力的方式全然不同,且研究结论存在差异甚至结论相反。基于社会网络理论和认知信息加工理论视角,揭示组织中团队关系强度对团队创造力的作用机理,即探讨团队关系强度对团队创造力的影响过程中团队信息深化的中介作用以及团队工作标准化的调节作用,同时探索团队外部和内部关系强度的协同作用。通过便利抽样,收集四川、重庆和贵州的73个团队的调研数据,利用Spss 21. 0和Amos 17. 0统计分析软件对理论模型进行检验。研究结果表明,团队外部和内部关系强度均对团队创造力产生显著的正向影响,且二者相互增益而非替代;团队信息深化在团队关系强度与团队创造力之间起部分中介作用;团队工作标准化在团队信息深化与团队创造力之间起负向调节作用;团队工作标准化负向调节团队关系强度经由团队信息深化对团队创造力的间接影响,即团队可以通过搭建起团队外部和内部的强关系,激发个体层面的认知资源在团队层面进行交换、共享和整合,在低团队工作标准化的情景中,团队信息深化将带来更多新颖的、有用的想法。通过厘清组织中团队外部和内部关系强度的作用,弥补了团队关系强度如何激发团队创造力的研究不足;引入团队信息深化的路径探索,丰富了团队创造力实现路径的理论认识;拓展团队工作标准化至团队创造力研究领域,提供了实践中权衡标准化与灵活性来确保团队有效性的微观知识基础。研究结果不仅有利于深化团队关系强度在创造力领域的研究,而且有助于指导中国组织情景下团队层面的创造性活动。

关键词:社会网络关系强度团队信息深化团队工作标准化团队创造力

单位:西南财经大学工商管理学院; 成都611130

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