摘要：主持人对电子会议的成功起着至关重要的作用．由于合格主持人的稀缺性，以及人类主持人的固有缺陷，使得研究和开发自动主持人成为一项具有吸引力的工作．本研究以主意产生型任务为例，以前人总结的主持人任务为基础，提出了支持电子头脑风暴的自动主持人系统应该具备的功能，并进一步用实验评估了这些功能．用户对这些功能的评估为将来设计更加先进的自动主持人系统提供了一定的依据．同时，实验表明在GSS环境下有自动主持人支持的群体比没有自动主持人支持的群体发言更多并且能够产生更多主意．

关键词：群体支持系统 自动主持人 头脑风暴 主意产生 外部概念支持 

单位：上海交通大学安泰经济与管理学院 上海200052 华东理工大学商学院 上海200237 上海电力学院 上海200090