摘要:学者们对社会网络与隐性知识分享的关系研究得出了正向预测、负向预测和无关系3种结论,使人们对二者之间是否存在因果关系产生质疑,也使组织如何促进隐性知识分享无从入手,为此,采用静态的问卷调查与干预实验两步探索二者的因果关系及干预方法的有效性。结果显示:营销员的社会网络与隐性知识分享效果具有因果关系;网络技能团体培训是改善保险营销员社会网络质量的有效方法。
关键词:营销员 社会网络 隐性知识分享效果 团体培训
单位:沈阳师范大学管理学院 沈阳市110034 沈阳师范大学教育科学学院
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