摘要：基于＂自底向上效应＂这一多层次理论研究视角,探讨企业中个体层次ERP消化吸收是否以及如何对组织层次消化吸收程度产生影响,并设计了一个探索性多案例研究,对5家企业进行案例访谈。研究结果表明,企业的组织层次ERP消化吸收确实受到个体层次ERP消化吸收整体水平的影响,而且个体层次消化吸收中的VIP用户的构成情况及熟练用户的所占比例等因素,也会对组织层次ERP消化吸收产生影响。

关键词：erp消化吸收 个体层次 组织层次 多案例研究 多层次 

单位：哈尔滨工业大学管理学院