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实现顾客满意的破坏式营销

冯冈平 雷程仕 工业工程 2008年第03期

摘要:破坏式营销是一种适应经济全球化、企业竞争激烈背景的营销理念。为了进一步明确营销创新的方法和途径,从顾客需求精准把握的角度对破坏式营销进行释义,从企业和消费者角度探讨其可行性,指出企业实施破坏性营销只有从顾客价值分析、市场定位、产品组合设计、产品定价及品牌传播诸方面进行,才能达到真正意义的顾客满意。

关键词:顾客满意顾客让渡价值破坏式营销

单位:广东工业大学经济管理学院 广东广州510090

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工业工程

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