摘要：以既定系统能力为前提，运用价值工程思想和方法，探寻成本约束下公共系统的服务半径模型；进而通过服务需求特征的界定，利用时间满意度函数进行模型优化，寻求公共系统服务能力与用户需求的协同与平衡，确定最优服务半径区间；最后验证了模型的可行性和有效性。

关键词：公共系统 服务水平 系统优化 

单位：西安电子科技大学经济管理学院 陕西西安710071