摘要：组织失误的研究成为管理科学中人因可靠性研究的一个新的方向，许多国内外人因专家开始重视个体人误背后的深层因素，并提出了一些新的观点和看法。通过专家咨询和企业中的调查问卷两个过程，对复杂人机系统中影响系统安全的组织因素进行了探讨。采用验证性因子分析和高阶因子分析的统计方法，对数据进行分析解释，构建并验证理论模型，得出因子之间的相关关系及其对系统安全的影响程度。结论显示管理人员本身的因素对于系统安全是举足轻重的，员工对组织制度条款的认可程度对系统安全也起到很重要的作用。

关键词：复杂人机系统 人因可靠性分析 验证性因子分析 高阶因子分析 

单位：广东工业大学管理学院 广东广州510090 广东水利电力职业技术学院经济管理系 广东广州510635