摘要:灾难救援团队中快速信任的研究现已成为灾难管理领域研究的焦点,它可以解决救援中协同不佳的问题,从而提高救援的效率和效益。从组织层面和个体层面分析灾难救援团队中快速信任与影响因素的相关关系,引入模糊认知图理论,并构建灾难救援团队快速信任的整体模糊认知图。然后基于快速信任的动态性,采用模糊认知图的推理机理进行分析,结果表明灾难救援团队的快速信任是一种高水平的初始信任,在其发展过程中存在两种发展趋势:一是稳定发展;二是存在一个信任水平下降和信任修复/重建过程。
关键词:快速信任 模糊认知图 灾难救援团队
单位:西南交通大学交通运输与物流学院 四川成都610031 电气学院 四川成都610031
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