一、手机使用情况调查背景
由于经济迅速发展，人们收入不断提高，逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便，这就成为大学生的首选电子产品。
现在手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征和身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体。因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要是针对大学生群体，从而了解大学生对手机的偏好选择，了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校，通过问卷调查方式针对我校学生手机使用情况、手机选择、偏好情况，消费特征等方面进行了较为细致的调查，取得了较为全面的信息资料，对我校的学生手机使用和消费情况有了大致的了解。
二、手机使用情况数据分析
1。调查的男女比例分析
2。受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中有25%的同学选择三星，接下来是其他品牌的手机，苹果占22。5%，HTC占15%，诺基亚和摩托罗拉分别占12。5%，其他的占7。5%。可以看出使用品牌机的同学还是占多数的，尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出，价格在1000—2019之间存在最大的消费人群，比例高达35%，而购买3000元以上的比例只有15%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价位及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议：
（一）、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学
间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
（二）、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
〔关键词〕手机使用；心理因素；高中生
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2015）18-0013-03
一、问题提出
移动互联网的浪潮极大地冲击着社会的各个领域，手机作为人们首选的移动媒体也给高中生的生活、学习、教育管理带来了重大的挑战。面对高中生使用手机的现象，一方面很多学校采取一纸禁令：严禁手机进校园。事实上高中生带手机进校园、进课堂的情况屡禁不止，因手机使用而引发了各种师生矛盾、亲子冲突；另一方面，国内外正在积极探索移动学习的方式，而手机凭借其普及率高、通信便捷、智能化、性价比好、操作简单等原因被认为是移动学习的重要终端而在校园内被鼓励积极推广。高中生的手机使用问题或许并不是简单地禁止还是推进的二择一，而有必要切实了解高中生手机使用的具体情况和影响高中生手机使用行为的因素，正确对待高中生使用手机的需求。
本研究对高中生手机使用行为进行了全面调查，探讨了影响手机使用行为的心理因素，希望能够以此引导高中生更为健康规范地使用手机，充分利用新技术带给我们的成果，消除手机使用不当产生的消极影响。此外，也希望能够为学校、家庭制定有效的教育策略提供依据和指导，为我国中小学校推进手机移动学习实践、教育行政部门制定移动学习发展政策、产业界选择发展道路提供参考依据。
二、研究方法
研究者以计划行为理论为理论基础，再参考浙江大学沈勇编制的《手机用户调查问卷正式版》，结合开放式问卷以及与学生的访谈结果自行编制《高中生手机使用行为问卷》，自编问卷具有良好的信度和效度，可以作为测量工具。
本研究采取整群随机抽样的方法，选取南通地区两所中学的高一、高二和高三的部分学生，以班级为单位进行团体测试，共发放问卷552份，收回问卷552份，其中有效问卷476份，有效率为86.2%。
三、结果与讨论
（一）高中生手机使用的总体现状
1.高中生手机拥有情况
结果显示373名学生拥有手机，占被试总体的78.4%。使用智能机的人数为299人，占总体的72.7%。这一数据和黄林娟（2010）在福州地区的调研结果基本保持一致，和田丽（2008）数据相比，有了明显增长。可见，南通地区高中生拥有手机和使用智能机已经相当普遍，手机在高中生的生活中扮演着重要的角色。
2.高中生手机使用时间、场合
通过对高中生在不同场合的手机使用情况进行调查发现，家、宿舍、课堂或者课后四种场合相比较，仅有49.1%的同学表示从来不会在家里玩手机忘了时间，并且有44名同学报告总是、经常在家使用手机忘记时间。而就高中生使用手机的时间而言，周一至周五手机使用一小时以上的仅占6.7%，而这一情况在周末则跃至31.1%。
结果表明，家是容易造成高中生手机使用过度的地方，一方面家庭有着更为宽容的氛围，是人们想要放松休闲的地方，容易放松对自我的控制和要求；另一方面，我们从访谈中也了解到，在家庭中，即使控制较为严格的家长周一至周五采取没收手机的措施，周末也会将手机归还学生一段时间，家长对手机的管理措施也会使得周末的使用时间要高于平时。
3.高中生手机使用费用
就手机费用而言，87.6%的学生将每个月的手机费用控制在50元以内，仅极个别的学生每个月的手机费用会超过100元。在话费管理方面，高中生总体控制得较好。高中生话费支付往往由家长代为管理，但凡某个月话费支出变大，家长便会询问原因提醒注意，所以学生们会有意识地保持话费在常态水平。在访谈中，我们也遇到话费相对较多的个体，他们的话费往往用自己的压岁钱、零花钱或者自己打工所挣自己来支付，支付较为随意，且数额较大，缺乏相应的监管。
4.高中生手机使用功能
基于访谈和文献研究，可将中学生经常使用的17种手机功能分为四大类，分别是休闲娱乐功能、联络沟通功能、信息获取功能和学习管理功能。结果显示：
第一，联络沟通功能使用最为频繁。来自中国互联网络信息中心CNNIC的调查显示，青少年手机网民在交流沟通、信息获取和网络娱乐类的使用上较为活跃。联络沟通功能是青少年使用的最主要的功能，这一点得到很多研究者的共识。值得注意的是，微信、qq等即时通讯的出现和普及，极大挑战了原有的联络沟通方式。在以往很多研究中手机使用行为排名第一的短信，在此调查中有16%的学生完全放弃对短信息的使用，他们更愿意通过微信、qq的方式和同学朋友甚至家长联系。
第二，学习管理功能高居第二。学习管理功能包括手机辞典、计算器等小工具的使用，闹钟、提醒等日程安排，手机传输数据和下载程序等。学习管理功能的使用程度居于第二位，可能和前两项手机使用行为对手机本身要求不高，非智能机也可以应用有关系。闹钟、辞典查询等小工具的应用，已成为高中生学习生活的习惯化行为，手机俨然已成为他们完成作业的“文曲星”；同时在访谈中我们也了解到，少部分同学还会下载各种学习软件，例如桌面背单词、英语流利说等来帮助自己提高学习成绩，或是各种学习教程如教你如何打篮球、吉他教程等，来学习自己感兴趣的各种事情。目前学生对手机学习功能的利用往往是零碎随意自主自发的，反映了高中生渴望利用手机进行学习的热切需要和浓厚兴趣。
第三，高中生对休闲娱乐功能的使用程度一般。在本研究中专指拍照摄像、看视频听音乐、看电子书和玩游戏行为，或许未必是高中生不愿意使用这些功能，而是这些行为的实现需要一定的条件，比如高速的网络条件，充分的休闲时间，家长老师的允许等，这些条件的约束加大了休闲娱乐功能的使用难度。
（二）高中生有无手机和手机类型的差异性研究
高中生有无手机和手机类型上均有显著的年级差异，且在手机类型上存在显著的性别和地区差异。独生子女情况和寄宿情况在有无手机和手机类型方面均无显著差异。
赵宝钢等针对大学生的调查显示，城市的大学生和独生子女的手机拥有率要更高，经济因素是影响差异的原因。在本研究中，不同地区在手机拥有率方面没有显著差异，而在智能手机拥有率上存在显著差异，来自城市的高中生手机拥有率要高于来自乡镇的高中生。这是因为随着手机的日益普及，低端机的价格持续下降，购买手机对普通家庭来说不是一件费力的事情。然而好品牌性能优的中高端手机价格则不菲，经济因素或许正是导致城乡在手机类型上差异的原因。同样地，研究结果显示，独生与非独生子女在手机拥有率和智能机拥有率上均不存在显著差异也和经济因素有着较大的关系。所调查地区为东部沿海城市，经济发展整体良好。非独生子女家庭往往有一定的经济基础，并不会因为孩子购买手机造成过重的经济压力，和独生子女家庭的经济状况差异不大。
男女在手机类型上存在差异是因为男生比女生更容易接纳更喜欢使用手机，会更多地利用手机的各种附加功能。而女生更多地倾向于利用手机进行人际交往。这使得男生更为追求手机的性能功能，在购买手机的时候倾向智能型手机。
高三在手机拥有率和智能手机拥有率上均显著高于高一、高二。一些研究者指出，手机还具有表现自我的功能。手机往往象征着年轻的、现代的、个性的、高地位的，青少年会借由手机形成和表达自己的身份，展现个人印象和个人风格。高三和高一、高二学生相比更倾向于追求个性化、自我化，渴望被理解被尊重被重视。
（三）高中生手机使用时间的差异性研究
首先，高一、高二在周末手机使用时间和手机上网时间上显著地高于高三，高一、高二没有显著差异。这除了和高三本身学务繁重，没有过多时间“玩”手机有关，也和高三学生意识到学业的紧迫，学习压力增大，自控能力增强，时间管理更为严苛有着密切联系。此外，可以推断手机并没有成为高三学生缓解压力调节情绪的一种手段。手机对心理调适的影响存在争议，本研究与周挥辉等的研究结果一致，认为手机并不能有效化解不良情绪。
其次，无论是周末手机使用时间还是手机上网时间，城市均显著地高于乡镇。城市学生周末手机使用时间和手机上网时间要显著高于乡镇学生，可能这是因为城乡互联网发展水平存在较大差异，城市的手机上网条件要优于农村。对手机各种功能的使用，绝大部分需要网络环境。城市学生在家手机上网往往是通过WIFI无线上网，网速较快且无需担心流量产生的费用，可以放心地观看视频或者下载资源；而乡镇学生虽然用手机上网也很方便，但是在无WIFI的条件下面临着网速慢、费用大等问题，手机的很多附加功能都不能舒适地实现，从而影响了乡镇学生手机的使用时间。
最后，数据结果显示，独生状况与寄宿状况之间在手机上网时间上存在显著的交互效应，进行简单效应检验后得知对非寄宿生而言，非独生子女平均每天手机上网时间要显著高于独生子女，这往往是因为父母要照顾多个孩子，自然减少了在每一个孩子上的关注度。可见，父母的监管，对高中生的手机上网时间有影响。
（四）高中生手机使用功能的差异性研究
为考察性别、年级对高中生手机使用功能的影响，进行了多因素方差分析，结果显示在休闲娱乐功能、沟通联络功能和学习管理功能上存在显著的年级差异，性别因素在四种功能上均存在显著差异。
高一、高二在休闲娱乐功能和学习管理功能上的使用程度均显著地高于高三。这和高三学生减少了对手机的使用有关，从前面手机使用时间上高一、高二均显著高于高三也可以看出。另外，高一在沟通联络功能上的使用显著地高于高二、高三。高一处于高中学习的开始和适应阶段，一方面要和原有的初中同学继续保持联络，另外一方面又要认识结交新的朋友，手机是他们维持友谊、改善关系、扩大社交的一种方式。在手机的四大功能中均存在显著的性别差异，男生对手机各功能的使用程度要显著地高于女生。这一结果和男生智能手机持有率显著高于女生相一致。男生和女生相比更能接受、更喜欢新事物，更有兴趣使用和研究手机的各种附加功能。
为考察不同地区、寄宿状况和独生子女状况对手机使用功能的影响，进行了多因素方差分析。结果显示，不同的寄宿状况在信息获取功能上的使用存在显著差异，非寄宿生对此功能的使用要显著地高于寄宿生。
信息获取功能包括以下四种手机使用行为：使用手机搜索查询信息（如114、12580、百度、谷歌等）；使用手机的GPS导航或地图查询功能等；使用手机浏览新闻资讯；使用手机订阅信息（如手机报、天气预报等）。我们通过访谈得知，学生在做作业的过程中，会通过手机上网寻找问题的答案或者解决问题的资源。寄宿生总是在晚自习课上集体完成作业，有更多的讨论交流解决问题的机会，非寄宿生往往独自在家完成作业，在做作业过程中遇到困难时，更倾向通过手机上网获取信息。
（五）高中生手机使用行为和动机、态度、主观规则、控制因素的关系研究
方差分析可知，多变量与因变量手机使用时间和手机使用功能存在线性回归关系，采用enter法，将动机、态度、主观规则、控制因素分别与高中生手机使用时间和手机使用功能进行线性回归分析。结果显示，态度因素在预测高中生周末手机使用时间和手机上网时间上有着极其显著的影响，态度越积极，手机使用时间越长。态度因素在预测高中生手机使用休闲娱乐功能和沟通联络功能上也有着极其显著的影响，对手机使用行为态度越积极，使用此功能的程度越高。控制因素在预测高中生手机上网时间上也有着极其显著的影响，其控制越强，手机上网时间越短。其他因素对高中生手机使用时间的预测影响不大。
态度对高中生手机使用时间的预测，符合计划行为理论的内容，对手机使用行为所持态度越积极，越容易长时间使用手机。这一研究结果和其他研究者的研究基本一致。龙坚毅等就指出大学生手机上网态度间接影响大学生手机上网沉迷行为。国外有研究者考察了手机用户对高频率使用手机的态度与其实际使用频率的关系。发现相对于低频率手机用户，高频率手机用户更关注手机使用所带来的利益，且知觉到他人对其高频率使用手机有更多的赞许。同样表明对手机使用持更积极态度的用户更可能过度地使用手机。
休闲娱乐功能和沟通联络功能与其他两个功能的使用相比，高中生更容易不自觉地延长使用时间，造成手机过度使用。此外，家长发觉高中生使用休闲娱乐功能和沟通联络功能时，更容易认为他们是在“玩”手机而进行反对。因此，对休闲娱乐功能和沟通联络功能的看法、感受对高中生对此两项功能的使用程度有重要影响。认为休闲娱乐功能、沟通联络功能有着积极作用，情绪情感体验愉悦放松，高中生在此两种功能上的使用就更充分。
四、主要结论
1.高中生手机普及率较高，大部分手机使用较为合理。
2.高中生手机拥有情况、手机使用时间和手机使用功能存在显著的年级、性别、地区和学生类型差异。
3.态度因素和控制因素对高中生手机使用行为具有一定的预测作用。
参考文献：
[1]沈勇.手机使用行为及其影响因素[D].杭州：浙江大学.2009.
[2]田丽.手机文化对初中生的影响及教育策略[D].济南：山东师范大学.2008.
[3]罗阳佳.手机进学校挑战校园管理[J].上海教育.2006（5）：18-19.
[4]袁潇，风笑天.青少年手机需求及使用行为研究现状[J].中国青年研究.2011（4）：78-81.
班内，越来越多的同学用上了手机。在方便学生和家长沟通的同时，手机也给教师带来了不少烦恼。据统计，我们班“有机一族”已占班级学生数的百分之十五，且有上升趋势。小学生用手机到底是亲情的纽带，还是玩物丧志的象征?为此，我们采访了部分同学、家长和教师，请听听他们是怎样说的。
学生一：还是有手机方便
爸爸妈妈全是上班族，平时，我们主要靠手机联络。
上学期期末，我还没有手机。有一天，雨下得好大，我又没带伞。放学已经好长时光了，都不见爸妈来接。要明白，我家离学校挺远，平时爸妈都会准时接我的。当时，我好担心，担心自我回不去，担心爸妈会出什么意外，担心爸妈是不是不要我了……
一个小时后，妈妈才急匆匆赶到学校。那时我才明白，爸爸还在厂里加班;妈妈呢?公司开会，说是明天有人来检查。妈妈见我一个人孤零零地站在走廊上，心疼极了，搂住我，一个劲儿说对不起。我并没怪他们，他们这样完全是为了家啊!
之后，爸妈商量着给我配一部手机。一旦有什么事，我们就打电话或是发信息。还有，我的小秘密都是借助信息告诉爸妈的哦。
学生二：没有手机更省心
我们班有手机的同学越来越多了。平时，他们拿着手机发信息，聊qq，打游戏，不光影响自我的成绩，还在我们这帮没有手机的同学面前炫耀，看着就恶心。
更令人生厌的，是他们看黄色网页。我们班的一个小组长原先成绩特棒，可是之后，因为聊qq，看hs图片把成绩都拖垮了。跟他要好的几个同学，也跟在后面学。他是组长，有号召力啊!幸亏教师发现得早，及时跟他爸妈联系。为了这事，教师还开了一个主题班会。引导拥有手机的同学，正确利用手机。说来说去，还是像我没有手机省心。
此刻，组长的成绩虽比不上从前，可也在逐渐上升。其他同学，也渐渐远离了不健康的网络和游戏。
某家长：孩子因以学业为重
从家长的角度来看，孩子的主要任务是学习。带手机进学校，总叫人担心，万一有个闪失，后悔莫及。
我们家孩子常回家嚷嚷，说班里这个有手机，那个有手机，言下之意，她也想要。我明白，手机会给孩子带来一些便利，倘若把持不当，弊大于利。
我侧面了解了一下，他们班有手机的同学有的上qq，上不健康网站;有的扰乱课堂秩序，在同学之中互相攀比;有的沉迷于虚拟网站，严重影响身心健康……孩子毕竟的孩子，他们的免疫力还不够，我期望有关部门能出台一个硬性规定，禁止小学生带手机进学校。
某教师：凡事都得正确对待
如今，小学生作为“有机一族”已是回避不了的事实。用手机发信息、打电话，不仅仅方便与家长联系，有什么好玩儿的还能和同学一块儿分享，遇到难题，也能够及时请教。
有条件的家庭，如果必要，能够适当研究给孩子配手机，这样，能够跟孩子坚持联系，及时了解孩子的动态;一些发达国家，孩子使用手机很平常。我们的近邻日本，甚至配备了专供学生使用的gps手机，用以避免不必要的杯具的发生。
毕竟，小学生的自制力不强，使用手机存在很多隐忧。不良信息泛滥，铃声、图片下载、游戏花样翻新……这些，很容易让小学生沉迷其中。异常是社会上一些不法分子，给小学生带来的安全隐患;还有很多sq网站，严重影响了小学生的身心健康。
本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象，通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。
一、大学生开始使用手机的时间
经过问卷调查基本了解，手机在大学生中使用广泛，几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中，占被调查人数的60%，有34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。
二、大学生对手机附加功能的要求
在当今互联网发展迅速的情况下，更多的大学生对手机能否上网有一定要求，调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%，照相也是一种需求大的功能，大约有60%的大学生要求手机能带照相，还有40%的大学生乐于手机能带MP4.
三、平时使用手机做哪些事
四、一个月的消费情况
五、大学生对手机价格的敏感程度
六、大学生对追随潮流的看法
七、手机的危害
面对长时间使用手机对自己的伤害问题，大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间，分别占了被调查人数的45%、30%和40%，另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。
八、大学生更换手机的动机
经过调查，大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了，他们占63%和52%，追随潮流而换手机的比较少，约占5%，有其他原因而换手机的占了3%。
九、大学生对手机的要求
本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象，通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。
一、大学生开始使用手机的时间
经过问卷调查基本了解，手机在大学生中使用广泛，几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中，占被调查人数的60%，有34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。
二、大学生对手机附加功能的要求
在当今互联网发展迅速的情况下，更多的大学生对手机能否上网有一定要求，调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%，照相也是一种需求大的功能，大约有60%的大学生要求手机能带照相，还有40%的大学生乐于手机能带MP4.
三、平时使用手机做哪些事
四、一个月的消费情况
五、大学生对手机价格的敏感程度
六、大学生对追随潮流的看法
七、手机的危害
面对长时间使用手机对自己的伤害问题，大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间，分别占了被调查人数的45%、30%和40%，另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。
八、大学生更换手机的动机
经过调查，大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了，他们占63%和52%，追随潮流而换手机的比较少，约占5%，有其他原因而换手机的占了3%。
九、大学生对手机的要求
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
调查对象：
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%；而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%；但在XX年时，一切却改变了，有26％人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的是在XX年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是－－－－诺基亚，在调查中，一共有36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18％,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星,占13％,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6％；阿尔卡特占3％；飞利浦占2％；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数的1％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。
附调查问卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同学你们好：
感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动，我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象，相信你一定配合我们的工作，在此表示要衷心感谢。
1、您的性别是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机？
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的？
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机？
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是？
a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的
7、你选择手机着重哪方面？
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用的输入法是什么？
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗？
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机的周期的是多长时间？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机？
a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上
13、您所购买的手机价格是多少钱？
a、一元购机 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息？
a、打电话的多 b、发信息的多 c、两者都有
15、您每月的话费是多少钱？
关于2017年市场调查报告一
一、调查方案
(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象：在校生
(三) 调查程序：
1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好：
打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗? ( )
a.有 b.没有
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您购买手机的场所是?
a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()
5.购买手机， 您认为合适的价位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他
7.您购买手机首先考虑的问题是?
a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他
8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机
9.您的手机主要用来?
a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网e.下载游戏 f.ems
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友
12.您觉得手机对你的生活来说：
a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要
13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望 b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
第二部分 数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1. 学生消费群的普遍特点：
1) 没有经济收入;
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
关于2017年市场调查报告二
在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日研究报告称，本土品牌正在主导中国广告市场，它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。
就在中国市场的广告支出而言，中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现，本土公司开始对营销和推广投入巨资。
宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油，排在中国市场广告支出榜首位，共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水，排名第10位。
然而根据该调查，排行榜中的其他品牌都是中国品牌，诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金，该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。
该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放，也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。
专家表示，许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。
但是，他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。
一、市场概述及研究背景
伴随着智能手机市场的风起云涌，操作系统平台正在成为消费者购买智能手机时主要考虑的因素之一。互联网消费调研中心ZDC数据显示，2007-2011年，中国智能手机市场上，Symbian系统智能手机一直占据着霸主地位，但随着苹果、黑莓、Android等诸多竞争对手的到来，已经征战多年的Symbian渐显疲态，用户关注度不断萎缩，从2007年的70%下降至如今的31%。而2008年正式登上历史舞台的Android则风华正茂，用户关注度及市场份额均势如破竹，Android已经成为手机市场的最热门关键词。
得益于谷歌的号召力及Android的开源特性，Android从诞生之日起就受到了诸多手机品牌厂商的青睐，其中不乏老牌厂商摩托罗拉、三星、LG等品牌，HTC这一新锐品牌更是成为了Android开辟市场的先锋战士，随后，国产品牌如华为、中兴、酷派等也投向了Android的怀抱。ZDC认为，除了Android系统的技术及操作优势，能够获得诸多品牌的支持是谷歌Android能够快速成长的另一大原因。
(图)众多品牌的支持是Android成长的一大支撑点
为了全面深入了解Android手机用户的使用特征及非Android手机用户近期购买Android智能手机的意愿，进行了此次有奖调查。调查问卷在ZOL首页及新浪微博挂出，从9月3日至9月12日，历时10天，共回收问卷2391份，通过对IP地址、注册邮箱、答题完整度等信息的过滤和筛选，共得到有效问卷2323份，问卷有效率为97.2%。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国Android手机用户调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
本次调查形成的调查研究报告共分为三部分，《2011年Android手机用户购买行为研究报告》为一，对Android手机用户的购买行为进行了深度解析。《2011年Android手机用户使用行为研究报告》为二，内容以Android手机用户的使用及上网行为为主。《2011年非Android手机用户购买行为研究报告》为三，从购买意愿、购买倾向等方面剖析非Android智能手机用户即将发生的购买行为。
报告关键数据：
由于Android智能手机支持的厂商多、产品丰富、产品铺货广，能够满足不同层次用户需求，因此，Android智能手机用户在年龄、学历、职业、所处地区等方面没有明显趋向。
54.7%的参与调查者表示目前正在使用Android智能手机，近期打算购买Android手机的用户比例达到40.6%。
94.5%的用户使用Android智能手机时间不足一年。
59.5%的用户因为Android手机应用、软件丰富而选择购买。
摩托罗拉、HTC是Android用户使用最集中的两大品牌，所占比例分别为27.3%、25.1%。
通过实体店渠道购买Android智能手机仍为用户的主流选择，占比47.4%，其次为网络渠道，所占比例为38.8%。
不同性别、不同年龄段用户购买Android手机的渠道存在明显差异，购买不同品牌Android手机的用户购买渠道也存在显著差别。
通过实体店购买Android手机的用户选择以水货市场为主，占比42.1%。不同性别、不同年龄用户在实体店的购买渠道上差异明显。
通过网络渠道购买Android手机的用户主要通过淘宝店铺购买，占比54.7%。
通过运营商营业厅够买Android手机的用户以中国电信运营商为主，占比58.4%，且通过运营商营业厅购买合约机的用户为主流，占比均在75%以上。
Android智能手机用户所用机型价格以2001-3000元为主，占比41.0%。
Android智能手机用户所用机型外观设计以直板触摸屏为主，占比87.2%，外观颜色以黑色系为主。不同性别用户在Android手机外观色系选择上存在一定差异。
第2页：Android智能手机用户比例
二、用户使用/购买Android智能手机基本情况研究
1、Android智能手机使用比例
五成以上参与调查者正在使用Android智能手机
ZDC调查结果显示，在整个手机市场环境的烘托下，目前正在使用Android智能手机的用户比例高达54.7%，与ZDC每月监测的Android智能操作系统的用户关注度较为接近。而表示近期打算购买Android智能手机的用户比例也达到40.6%。可见，Android正处于明显的上升通道中。
(图)你是否正在使用/打算购买Android智能手机？
2、使用Android手机的时间长度
九成以上用户使用Android智能手机时间不足一年
ZDC调查数据显示，Android智能手机用户接触Android的时间均相对较短，这跟Android平台的发展历程直接相关。用户使用Android智能手机的时间以6-12个月为主，占比40.1%，其次为3-6个月，用户比例近三成，使用Android智能手机时间不足3个月的用户比例较大，为25.2%。而使用时间在一年以上的用户比例仅为5.5%。
(图)您使用Android手机多长时间了？
3、用户选择Android智能手机的原因
应用、软件丰富为用户选择Android智能手机的主要原因
Symbian的没落除了归因于系统老旧、不适应时展外，主要是由于其应用程序的匮乏。ZDC调查数据显示，用户购买Android智能手机的主要原因就是Android应用、软件丰富，占比近六成。其次为大势所趋、时代潮流，可见，在内容为王的时代，一个操作系统平台能不能受到用户的欢迎除了要有足够多的应用软件外，还要能够代表时展的步伐，引领潮流。
(图)您当初选择Android智能手机的原因是什么？
第3页：用户所用Android智能手机品牌分布
4、用户所使用的Android智能手机品牌分布
用户所用Android手机品牌以摩托罗拉、HTC、三星为主，国产品牌开始崛起
最早加入谷歌Android手机开放联盟的三剑客摩托罗拉、HTC、三星在Android智能手机领域占据着明显的优势地位。ZDC调查结果显示，目前正在使用Android智能手机的用户中，使用这三大品牌的用户比例最大，其中摩托罗拉用户占据27.3%的比例，HTC稍逊一筹，占比25.1%。三星与二者存在一定差距，用户比例为15.8%。
值得关注的是，加入了Android阵营的国产品牌也在Android智能手机领域开始树立起自己的旗帜，使用华为、中兴两大品牌的用户比例分别达到10.6%、8.5%，成为Android智能手机市场上第四、第五大品牌。
(图)您所使用的Android手机的原因是？
Android智能手机市场，国外品牌占据绝对优势
ZDC监测数据显示，2011年8月中国Android智能手机市场上，国内外品牌阵营泾渭分明，其中HTC以26.4%的关注比例位居榜首，三星以25.5%的关注比例居亚军，摩托罗拉获得20.3%的关注比例。索尼爱立信尽管排在第四位，但关注比例与三剑客差距悬殊。三剑客累计占据七成以上的关注比例，优势显著。
中国Android智能手机市场上，国内外品牌阵营泾渭分明。前五大品牌中，仅魅族一家国产品牌以4.0%的关注比例跻身其列。第六至第十位中，国产品牌占据四个席位。但整体来看，国产品牌尽管占据的席位与国外品牌相当，但获得的关注比例却不能与国外品牌阵营同日而语。
(图) 2011年8月中国Android智能手机市场品牌关注比例
第4页：用户购买Android手机渠道分析一
三、用户购买Android智能手机习惯解析
(一)用户购买Android智能手机的渠道选择
1、用户购买Android智能手机的渠道
实体店为用户购买Android智能手机的主要渠道
ZDC调查结果显示，实体店仍是用户购买Android智能手机的主流渠道，所占比例为47.4%，其次为通过网上渠道购买者，比例达到38.8%。随着运营商在智能手机市场力量的增强，通过三大运营商营业厅购买Android机型的用户较以往也出现明显增长，达到13.1%。
尽管目前实体店仍为用户购买Android手机的主流渠道，但随着B2C、C2C电子商务渠道的发展和完善，ZDC认为，通过网络渠道购机的用户比例将呈上升趋势。
(图)您是通过什么渠道购买的Android手机？
购买不同品牌Android智能手机的用户的购买渠道存在明显差异
ZDC调查数据显示，使用比例居前五的五大Android智能手机品牌用户在购买该品牌Android机型时购买渠道存在显著差异。
摩托罗拉、HTC、三星三大品牌用户主要通过实体店渠道购买，所占比例均在50%以上，其中HTC最高，达到63.9%，而使用华为、中兴两大国产品牌的用户主要通过运营商营业厅渠道来购买，所占比例分别为51.9%、47.7%。
不容忽视的是，五大品牌用户中，通过网上渠道购买产品的用户比例也为数不少，所占比例均在三成以上。可见，随着智能手机市场的增长，可供用户选择的购买渠道也日益多样化，且呈分散趋势。
(图)使用不同品牌Android手机的用户的购买渠道对比
第5页：用户购买Android手机渠道分析二
不同性别用户购买Android手机渠道存在一定差异
ZDC调查数据显示，不同性别用户在Android智能手机的购买渠道上存在一定差异。整体来看，男性与女性用户均以实体店为主要购买渠道，网上渠道居其次。但从具体数据来看，女性用户中通过实体店购买Android智能手机的比例达到62.5%，较男性用户高出15.4%。
男性用户通过网上渠道购买Android手机的比例为39.4%，较女性用户高12.3个百分点。另外，男性用户通过三大运营商营业厅购买Android手机的比例较女性也高出3个百分点。
(图)不同性别Android智能手机用户的购买渠道对比
不同年龄用户购买Android手机渠道存在明显差异
ZDC调查数据显示，Android手机用户的购买渠道除了不同性别用户存在一定差异外，不同年龄用户的购买渠道也存在明显的差异。18岁以下及45岁以上的低龄及高龄用户更加倾向于到实体店购买Android手机，所占比例分别为62.7%、58.4%，远远高于其他年龄段用户。
18-35岁的用户群体购买Android手机的渠道尽管相对而言也以实体店为主，但此年龄段用户通过网上渠道购买的比例却明显高于其他年龄段用户。
(图)不同年龄Android智能手机用户的购买渠道对比
整体来看，随着购买渠道的多样化，尤其是随着网络购买渠道的发展与完善，通过传统渠道购买产品的用户比例将呈下降趋势，而通过各种新兴渠道购买产品的用户群体将逐步扩大，用户购买渠道整体将呈分散化趋势。
第6页：实体店购买渠道分析
2、实体店购买渠道分析
水货市场为通过实体店购买Android手机的用户的主流选择
ZDC调查结果显示，在47.4%的通过实体店购买Android手机的用户中，42.1%的用户选择的是通过水货市场来购买，产品以摩托罗拉、HTC、三星三大品牌为主。这是由这些品牌行货、水货较大的价格差价造成的。
IT电子产品卖场及手机品牌专卖店是用户的第二和第三大选择，所占比例分别为17.4%、14.9%，通过其他实体店购买Android手机的用户比例均不足10%。尤其是通过传统的中复、迪信通等手机专营店来购买Android手机的用户比例最低，仅为6.2%。
(图)您是通过哪类实体店购买的Android手机？
42.9%的男性用户更倾向于通过水货渠道购买Android手机
ZDC调查数据显示，男性用户更倾向于通过水货市场来购买Android手机，比例达到42.9%，而女性用户中仅有18.0%的比例通过水货渠道购买。整体来看，女性用户购买Android手机的渠道更加分散，相对来看，通过IT电子产品卖场购买的比例稍大，为24.2%。
除了水货渠道，男性用户通过IT电子产品卖场与手机品牌专卖店购买Android手机的比例相差不大，分别为17.8%、14.7%。通过国美、苏宁等3C买成购买Android手机为女性用户的第二选择，占比21.2%。
(图)不同性别用户通过实体店购买Android智能手机的具体选择
25岁以下年轻用户更倾向于通过水货渠道购买Android手机
ZDC调查结果显示，18岁以下、18-25岁用户更加倾向于通过水货渠道购买Android手机，所占比例分别为50.0%、44.4%，高于其他年龄段用户。45岁以上用户则更加倾向于通过手机品牌专卖店来购买Android手机，占比36.4%，其次为国美、苏宁等3C卖场。26-45岁的用户中，尽管也是以水货渠道为主，但各类购买渠道分布相对分散。
(图)不同年龄段用户通过实体店购买Android智能手机的具体选择
第7页：网上及运营商营业厅购买渠道分析
3、网络购买渠道分析
淘宝数码网店/店铺为通过网络渠道购买Android手机的用户的主流选择
ZDC调查结果显示，通过网络渠道购买Android手机的用户中，54.7%的用户更喜欢通过淘宝数码网店/店铺来购买，其次为通过淘宝商城来购买的用户，占比21.3%，可见，淘宝在网络渠道方面拥有着短期内难以撼动的优势地位。
京东/卓越/当当等B2C电子商城为仅次于淘宝的网络购买渠道，所占比例为14.0%。其他网络渠道的用户购买比例相对较低，均在5%以下。
(图)您是通过哪类网络渠道购买的Android手机？
4、运营商营业厅购买渠道分析
通过中国电信购买Android手机的用户比重近六成
ZDC调查数据显示，通过营业厅渠道购买Android手机的用户中，58.4%的用户通过中国电信营业厅购买，远远高于中国移动、联通两大营业厅。通过移动、联通营业厅购买Android手机的用户比例相当，联通较移动比例稍高。
(图)您是通过哪家营业厅购买的Android手机？
通过营业厅渠道购买Android手机的用户中七成以上购买合约机型
ZDC调查结果显示，通过三大运营商营业厅购买Android手机的用户中，75%以上的用户购买的为合约机型，其中通过中国联通(600050，股吧)营业厅购买的用户中购买合约机型的比例最高，达到86.5%。ZDC认为这跟支持中国联通WCDMA制式的Android机型相对更为丰富有关。
(图)通过营业厅购买Android智能手机的用户的具体选择
第8页：用户购买Android手机时的价格选择
(二)用户购买Android智能手机时的价格选择
1、用户所用Android手机价格分布
四成用户所用Android手机价格集中在2001-3000元
与中国智能手机市场不同价格段产品关注比例较为不同的是，ZDC调查数据显示，用户所购买的Android智能手机产品中，价格以2001-3000元为主，所占比例达到41.0%，较智能手机市场该价格段产品关注比例高出近10个百分点。另外，购买3001-4000元中高端Android智能手机的用户比例为16.0%，也高于智能手机市场上该价格段产品的关注比例。
购买1000-2000元中端Android手机的用户比例为30.8%，低于智能手机市场该价格段产品的关注比例。
(图)您所购买的Android手机价格在哪个价位？
2、用户所用不同品牌Android手机价格对比
用户购买的国外品牌Android手机价格水平较高，以2001-3000元为主
ZDC调查数据显示，用户所用的国外与国内品牌Android手机价格分布存在显著差异。前五大品牌中，使用摩托罗拉、HTC、三星三大国外品牌的用户的Android机型价格集中在2001-3000元之间，所占比例均在四成以上，其中摩托罗拉用户中使用此价格段产品的用户比例最大，达到58.1%。
使用国产品牌华为、中兴的用户的Android机型价格以1000-2000元中端机型为主，所占比例均在50%以上，其中使用中兴Android手机的用户比例最大，为70.1%。
(图)用户所使用的不同品牌Android智能手机价格分布
(三)用户购买Android手机时的外观选择
选择直板触摸屏外观设计的用户占比87.2%
ZDC调查数据显示，受市场上直板触摸屏产品比例最大的影响，参与调查的用Android手机用户中使用直板触摸屏产品的用户比例高达87.2%，占据绝对主流。其次为使用侧滑盖全键盘设计的用户，比例为10.2%。采用翻盖、滑盖、旋转屏等其他设计的Android智能手机由于产品数量较少，因此用户比例也较低。
(图)您所使用的Android手机外观设计是什么？
第9页：黑色系为Android手机用户首选
黑色系为Android手机用户首选
ZDC调查数据显示，使用黑色外观Android智能手机的用户比例最大，为72.7%，远远高于其他色系用户。白色、灰色、银色为除黑色外用户比例相对较高的色系。选择彩色系及混搭色的用户比例相对较低。
(图)您所使用的Android手机外观颜色是什么？
56.7%的用户在购买Android手机时对颜色无特定要求
ZDC调查数据显示，56.7%的用户在购买Android手机时对颜色没有特定要求，32.1%的用户倾向于购买传统黑灰色外观的Android手机，仅有11.2%的用户购买的个性彩色外观产品。这与以往2G、非智能时代用户对颜色的要求有所不同。ZDC认为，这跟当下Android手机多为大尺寸触摸屏设计有关，黑灰色相对更能突出产品的稳重性。
(图)您在购买Android手机时，对颜色有特定要求吗？
男性用户对传统黑灰银色产品的选择比例相对较高
ZDC调查数据显示，不论男性还是女性Android手机用户，对产品颜色无特定要求的比例均较高，均在55%以上。其中女性用户中对颜色无特定要求的比例较男性高9个百分点。同时女性用户对个性彩色产品的选择比例高于男性。
(图)不同性别用户对Android智能手机外观颜色的要求分布
第10页：Android手机用户基本特征及属性
四、Android智能手机用户基本特征及属性分析
由于Android智能手机支持的厂商多、产品丰富、产品铺货广，能够满足不同层次用户需求，因此，Android智能手机用户在年龄、学历、职业、所处地区等方面没有明显趋向。
1、Android智能手机用户年龄结构
(图) Android智能手机用户年龄结构
2、Android智能手机用户学历结构
(图) Android智能手机用户学历分布
3、Android智能手机用户所处地区分布
(图) Android智能手机用户所处地区分布
4、Android智能手机用户职业结构
(图) Android智能手机用户职业结构
5、Android智能手机用户岗位结构
(图) Android智能手机用户岗位分布
ZDC申明：
本报告的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。
(来源：中关村在线 编选：）
《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》
依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。
作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。
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