时间:2022-04-28 20:29:09
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇行业调查报告,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

一、同行都是谁?
用户体验行业从业者年龄普遍偏小,从业时间较短,年轻化趋势明显;学历偏高,本科以上从业者占比大,行业专业要求在不断提高。此外,大部分从业者在民营或者外企工作,市场对于体验行业的需求旺盛。
当前用户体验行业的主要工作岗位包括,管理、视觉设计、交互设计、用户研究、产品等,不同工作岗位的从业者有着鲜明的特点。
二、同行的薪资水平是多少?
用户体验行业超过三成从业者税前薪资收入在5~15w,工作类别不同,薪资水平有一定区别。团队和项目管理薪资分布范围较广,高于其他岗位。
影响从业者薪资水平的主要因素是工作岗位、从业年限、公司规模;影响薪资涨幅的主要因素是公司规模和行业所属领域,企业规模越大,薪资涨幅相对较高。
三、哪些人想跳槽?
从业者跳槽的调查分析显示,有六成以上的从业者有过跳槽经历,未来一年有五成从业者考虑换工作。从业者跳槽的主要因素是“产品项目状况”、 “公司团队状况”、“薪酬和福利待遇”以及“培训学习机会”。
不难发现,用户体验行业的流动性在逐渐增加,从业者们的选择机会也越来越多,从业者的职业规划也更加多元化,这对用户体验团队、工作环境、培训等都提出了更高的要求。
四、同行对工作都满意吗?
XX年用户体验行业从业者工作满意度为比XX有一定提升,行业信心指数比XX年略有下降。影响满意度的主要因素是“薪酬”、“工作内容”、“是否有话语权”,各类别从业者工作满意度存在差异。
五、行业发展趋势如何?
报告显示,本次调查的65.5%从业者都在互联网公司工作,其中三成从业者在1000人以上的大公司工作。一般仅千人以上大型综合性公司和专门设计类的公司才设有用户体验部门,不过用户体验团队的规模在逐年扩大,行业趋于互联网化的同时,用户体验团队建设也越来越受到重视。
六、哪些能力最重要?
1、市场总量及增长
中国家电市场调查研究课题组调研数据显示,随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,人们对品质生活有了更高要求,小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后,成为每个家庭的追求产品。
近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展,20xx年,中国小家电生产规模达到14.4亿台,同比增长12.7%,全国小家电销售额达到971.9亿元(在各小家电品类中,厨卫类小家电占据最大的份额,占整体小家电市场销售额的78%,家居类小家电紧随其后)。
20xx年销售规模达到1109亿元人民币,同比预计增长14.1%,预计20xx年会突破1500亿元,市场潜力巨大。从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3~4种小家电。
随着人们经济水平的提高,小家电快速进入消费者家庭,在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。
另据中怡康数据显示,20xx年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额达到1094亿元,同比增长16%,预计全年将达到1500亿元的市场规模。面对如此巨大的市场机遇,雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。
2、家电行业整体情况
最新统计数据显示,在20xx年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。整体而言,报喜的上市公司达到24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。
但是分析业绩预告的公司数据,却可以发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力电器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。而形成鲜明对比的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。
3、小家电企业为何不及大家电公司
美的电器前三季主营业务收入达570亿元,预计20xx年度净利润增长50%-100%,在28亿元至38亿元之间。青岛海尔前三季营收450亿元,净利润预增60%,在18亿元至20亿元之间。格力电器前三季营收442亿元,机构预计全年净利润增长32%,在38亿元左右。
而在小家电板块,市值一度超过青岛海尔的九阳股份(16.92,0.20,1.20%)2019年度业绩平平,仅预计全年续盈,该公司前三季营收41亿元。爱仕达(16.06,-0.12,-0.74%)前三季营收14.8亿元,全年业绩预减。万和电气(28.50,-0.28,-0.97%)前三季营收16亿元,预增35%。
而从盈利能力来看,小家电的毛利率水平远远高于冰箱、洗衣机、空调等大家电。20xx年三季报显示,万和电气的热水器毛利率为32%,爱仕达灶具毛利率为28%,九阳股份的食品加工机毛利率更是高达40%,而冰箱、空调等产品各家公司的毛利率一般在20%左右。
尽管单品毛利率更高,但从企业的盈利能力来看,小家电企业却不及大公司。美的、格力、海尔三季度的净资产收益率均超过20%,而小家电公司一般低于15%。
产品有着更高的毛利率,为何利润却难以体现出来?行业研究人员认为,家电行业已经进入规模竞争阶段,随着制造、渠道、营销等各个环节成本的大幅上升,大公司庞大的销售规模更容易摊薄这些成本,而小家电企业却并不具备这些优势。
此外,由于小家电行业品类众多,一个稍具规模的小家电厂商产品种类就可能近千个,这对企业达到一定规模后的管理能力也是严峻考验,很多小家电公司可能会因为管理能力、内部机制等原因而进入发展的停滞期。
“今天的可持续发展报告和绿色产品行业调查报告既表明伊顿将全球可持续发展理念带到中国,也表明我们致力于推动中国绿色节能环保产业发展,与中国经济社会共同实现可持续发展的强烈愿望。”伊顿公司中国区总裁周涛在研讨会上表示。
据了解,伊顿公司于2008年首次了在中国地区的可持续发展报告,体现出公司在中国致力于可持续性业务增长和履行企业社会责任方面的努力。今天该公司再次2009年中国可持续发展报告,展现过去一年在这一重要领域取得的成果,同时回顾伊顿在中国市场提供的广泛的创新环保绿色技术及合作项目。
在华首发中国绿色产品行业调查报告
伊顿在华首次了中国绿色产品行业调查报告,通过对经销商和客户、员工、行业协会和社团、政府部门和媒体等绿色行业利益相关方的问卷调查和案头调研,深入了解中国绿色产品行业的发展情况,包括绿色产品行业发展过程中的机遇和障碍,并在此基础上对绿色产品行业在中国的发展提出若干改进建议。
伊顿公司中国区总裁周涛表示:“这是对总结和揭示中国绿色产品行业发展现状及未来趋势的一次有益尝试,也是为致力于中国绿色产品行业发展的各方提供的一个参考。”
调查报告显示,近年来,公众对控制污染、减少排放和能源保护等话题的关注在稳步上升。所有被访者一致认为,“能源节约和环境保护已成为全球性问题。”
可持续发展是伊顿中国业务的核心
在当天的研讨会上,与会专家围绕“可持续发展之绿色产品行业成长”和“可持续发展之企业社会责任”两大主题,深入讨论了新能源、节能减排、中国绿色产品行业发展、中国低碳经济建设,跨国公司在华企业社会责任等全球共同关注的问题。
本篇调查报告旨在对人力资源服务行业调查的基础上,探索当前人力资源服务行业存在的问题和不足,并提出对策和建议。
【关键词】
人力资源;服务行业;调查报告
1 江苏省及淮安市人力资源服务行业企业数量
为摸清江苏省、特别是淮安市人力资源公司底数,笔者通过多种渠道开展调研工作,一是通过网络搜索对江苏省人力资源公司数量、规模、经营范围情况;二是上门走访淮安市人力资源社会保障有关部门、单位,获取了淮安市人力资源公司名录;三是实地走访了解人力资源公司底数,从淮安市人间人力资源公司获得了2013年全省中介类人力资源公司名录。
调研过程中,笔者重点走访了几个有代表性的人力资源公司,一是规模较大、实力较雄厚的公司,如淮安经济开发区新区人力资源开发有限公司、淮安市人间人力资源公司、淮安市鹏诚人力资源有限公司;二是经营时间较长、规模曾经较大但目前业务萎缩的公司,如淮安市基督山信息咨询服务有限公司;三是专业的国际劳务输出公司,如淮安金泰国际经济技术有限公司。
目前,江苏省经备案的中介类人力资源公司共2240家,其中淮安49家(占全省总数的2.2%)、省直46家、苏州710家、常州78家、无锡159家、南通243家、扬州74家、镇江57家、南京364家、泰州80家、盐城142家、连云港71家、宿迁64家、徐州103家。根据淮安市劳动监察支队提供的数据显示,淮安市共有各类人力资源公司184家,其中清河28家(占全市总数的15.2%)、市直32家、开发区64家、清浦8家、淮阴区4家、淮安区1家、涟水5家、洪泽3家、盱眙7家、金湖32家。
2 当前人力资源服务行业发展困境
人力资源服务行业作为一门新兴的朝阳产业,因为“用工荒”,其地位显得越来越重要,但也正因为是一门新兴行业,还存在许多现实问题需要破解。
(1)新劳动法的实施对劳务派遣业务冲击较大。如新劳动法第五章第二节对劳务派遣作了专门规定:“第五十八条 ……被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬”、“劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用”,“第六十三条 被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利”。这些条款的规定,特别是不准向被派遣劳动者合理收费的规定,在规范劳务派遣业务、维护劳动者权益的同时,也大大增加了人力资源公司的运营成本。
(2)政府对公办人力资源公司和民营人力资源公司的扶持政策有区别。如江苏省人社厅对公办人力资源公司的职业介绍(或劳务派遣)业务给予不超过50元/人的补贴,而民营人力资源公司开展同样的业务却不享受政府的这项补贴。另外在土地指标、融资等方面,民营人力资源公司往往不能与公办人力资源公司享受同等待遇,如人间人力资源公司拟在开发区投资新建人力资源综合楼,土地手续3年多才审批下来。
(3)招工用工成本较高。由于季节、订单、大企业入驻等因素容易导致“用工荒”,再加上劳动力输出大省如安徽、四川、河南等地因开发需要,逐渐由“输出”转为“留人”(特别是河南富士康劳务人员需求量达40万人),而且新一代外来务工人员求职维权意识也逐步增强,管理过于严苛的用人单位往往留不住人,多种因素导致了人力资源公司招聘工厂劳务人员越来越不易,以前是200-300元/人,现在是1000多元/人;而且新劳动法实施后,劳务人员求职不让收钱,人力资源公司为能成功招到工人,还必须积极“抢工”,甚至运送路费都不让劳务人员自己承担,因此买工成本不断提高。
(4)人力资源服务行业整体形象较差。全区大部分人力资源服务机构都没有经过市人社部门审批备案,不具备合法中介或派遣资质,在职业介绍、劳务派遣过程中坑蒙拐骗现象时有发生;有的人力资源公司还雇佣地痞流氓作为打手,发生劳务纠纷时对务工人员进行恐吓,严重损害了人力资源服务行业的整体形象和声誉。
(5)人力资源服务行业业务层次普遍较低。全区人力资源公司的经营范围主要集中在劳务派遣和职业中介两个方面,开展人才中介服务的公司只有6家,开展国际劳务输出的合法公司只有2家(不规范的有5-6家),目前还没有一家公司开展猎头服务。
(6)国际劳务输出业务风险较大。由于劳务输出受国内外政策、市场及政治等方面的影响较多,国际劳务输出过程中坑蒙拐骗现象时有发生。前几年淮阴区某劳务输出公司派遣到俄罗斯的劳务人员因政策问题被俄当局作为非法入境关押起来,钱也无法从俄方用人单位要回来,导致该公司损失数百万元,最终破产。
3 对策和建议
随着市场分工越来越细,人力资源服务行业的地位应该会体现得更加明显,而只有破解当前遇到的种种困难,人力资源服务行业才能走出困境,健康发展。
(1)政府对公办人力资源公司和民营人力资源公司实施同等扶持政策。如对民营人力资源公司的职业介绍(或劳务派遣)业务参照公办人力资源服务机构的标准给予补贴,另外应进一步简化资质、土地、融资等方面的审批程序,在土地指标、融资等方面与公办人力资源公司享受同等待遇。对规模较大、业务规范的人力资源公司,实行税收减免等扶持政策。
(2)整顿人力资源服务行业市场。对没有经过人社部门审批备案的人力资源服务机构进行清理整顿,对不具备中介或派遣资质的人力资源公司不得从事人力资源服务相关业务,但对一些整体情况较好、劳动者较满意的中介机构应给予积极引导和扶持。对人力资源服务从业人员进行素质和业务培训,并实行考核与年检制度,达不到从业标准的机构不得营业。提高该行业准入门槛,新申报从事人力资源服务的机构应严格审批,申报单位不仅要提供相关证件材料,审批部门还应到实地进行考察,了解机构场所、员工职业素质、是否交纳社会保险等情况,杜绝地痞流氓等社会闲杂人员混入人力资源服务从业人员队伍,杜绝坑蒙拐骗现象发生,提升人力资源服务行业的整体形象。
既然是大数据相关的调查,该公司也建立了一个回归模型(regression model)来研究哪些因素影响到行业内的薪酬。
根据此模型,当其他系数保持恒定的情况下,在欧洲和亚洲工作会让收入分别降低$24,000和$3,000。
高学历对于收入的影响达到$30,036。女性(仅有15%的受访者为女性)的平均收入则比男性的少$17,294,这跟总体上的性别收入差基本相同。在创业公司工作的收入平均要低$17,318。如果想增加收入,模型建议:去加利福尼亚工作(可以增加$25,785),攻读一个博士学位(可以增加$11,130)以及学会使用更多的数据工具。每个新的数据工具可以让薪水增加$1,900。根据受访者的反馈,所使用的数据工具大约有20种。
各种成本的不断上涨等因素的影响,依托廉价劳动力发展,同质化导致低价恶性竞争正在为民营快递业带来生死挑战。中国快递咨询网预计,2010年民营快递企业的数量将减少30%以上。民营快递企业具有它独特韵运营方式和自身不足,总体而言有利有弊。
特点如下:
在国内市场上,市场占有率第一的仍然是EMS,即使在中国国际快递市场,EMS也居于前三位之列。信誉上EMS的安全性较高,投递的速度较慢,民营快递则相反。成本费用方面,EMS的成本费用较高,民营快递的成本费用较低。
2、民营快递公司运营形式简单民营快递公司运营分为自营和加盟两种形式,自营的所有网点由公司统一出资、统一招聘、统一管理,自营快递公司对下属网点的控制力强,代表有EMS、顺丰和宅急送。加盟式的每个网点都是独立的,和总公司签订合作协议,使用同一个品牌,自负盈亏,采取这种模式的主要有申通、圆通,中通等。
3、民营快递的社会形象欠佳
国内民营快递的从业人员在30万左右。在从业人员中,有农村剩余劳动力,有下岗工人,有待业人员。工作人员特别是业务员,总体特点如下:一、人员素质较低;二、是服务不规范;三、是举止不文明。许多写字楼挂出这样的牌子:快递不得入内;有的写字楼让快递从后门进,避免快递从前门进影响单位的形象。
4、民营快递公司职业道德和服务意识淡薄由于这个行业利润较大,投资较小,、见效快,相对于其它行业,操作上技术含量不高,只需实务经验,市场需求又大,比较容易进入这个市场。另外,国内快递公司特别是民营快递普遍存在着唯钱是图,急功近利或经营上的短期行为;操作不规范、交通工具落后,通讯工具简单以及没有系统的管理软件等现象。因此投错件,发错件,损坏件,丢件,不能按时投递,服务态度差,快件中经常有危险品,包装简陋和快递公司间的相互报复等现象屡见不鲜。有的民营快递公司月丢件率高达2%一5%。
5、服务网点不完善民企快递的服务网点不够健全,没有拓展业务规模,对于公司在偏远不发达地区发展没有考虑完善,而是通通挤向大城市。没有战略性规划公司将来整体化提高,做大。他们中的大部分企业的主营业务是以陆路运输为主的国内快递业务。再加上快递业的准入门槛较低,市场还不成熟,导致了激烈的市场竞争。
二、改进措施
1、树立品牌对企业进行定位与包装,逐步形成知名品牌的快递企业。根据自由市场竞争理论,在拥有大量原子型企业的市场中,单一的企业是价格的接受者。民企快递要取得竞争优势地位,靠价格战是绝对行不通的,必须靠差异化竞争战略,做出自己的品牌,让顾客在同等的价格水平享受不同于其它快递公司的服务。目前中国快递业中最具代表性的民营快递企业为宅急送和深圳顺丰速运公司。当它们刚起家时,也是不知名的小企业,但它们十分注重品牌的经营,在短短几年之内,就成为民营快递企业中的佼佼者。当然品牌树立还有一段很长的路要走。当前的首要任务是要整合资源,寻找自己的优势所在,如在速度或售后服务方面形成独有的品牌,不断提升自己的实力和品牌,在众多类似的竞争对手中脱颖而出,逐渐做大做强,否则就会面临新一轮洗牌的危险。
2、提升员工素质众所周知,快递业的准入门槛并不高,民企如申通许多从业人员都是初中毕业学历。由于门槛低,企业吸引高素质人才的能力有限,导致从业人员的素质整体上不高,由于带来的是企业服务质量和服务意识的不强。另外,有些货物的丢失如陕递的手机,收到的石头肯定是公司员工所为,所以必须从上到下提高,包括上门服务的收派员的素质,加强从业人员培训学习,提高诚信服务水准,更好的维护广大消费者合法权益。还有就是加强沟通技巧的改进和培养。因为未能在约定的时间送(取)件,用户很可能会对业务员产生意见,而当业务员面对用户的质疑时,如果解释不好就可能引发用户对企业服务态度的不满意。这时工作人员最好不要跟客户吵起来,要注意沟通方面的技巧、企业可以适当对这方面进行培训。尤其是那些上门服务的收派员,他们的服务态度非常重要。
优化服务企业的品牌不是靠外在的宣传就能够维持的,更重要的是要有企业内在实力的支撑,这就需要企业提升服务质量。速度快、服务好,时效性是快递业者的核心竞争力之一。而民营快递企业就要充分发挥自己灵活的优势,提供快速、准确、安全的服务。
但这项服务会大大提高企业的成本,所增加的业务收益量甚至可能难以弥补企业额外付出的成本,所以快递公司在提供这项服务时要谨慎。但灵活的中小民营企业在服务时间上具竞争力,可以与这些公司进行协商,适当地延长服务时间,以争取更多的顾客源,同时通过差异化服务,扩大企业的市场知名度,树立品牌。此外,提供延伸服务,如快件的安全性包装、代办商务手续等。这不仅可以提高企业的业务量,而且可以为不同的顾客提供别具特色的服务项目,满足不同群体的需求。
4、加强网点建设国际快递公司在中国开设的网点不但位于业务景较大或能够盈利的地区,对于大量像申通快递的中小规模的民营快递企业而言,扩大网点数量是做大做强企业所必经的环节。在企业发展前期,要集中精力做好一两个同城市场,并逐步扩建网点,不能始终局限于一两个城市的同城快递业务,更不能一窝蜂地挤在一些大城市,要根据自身企业发展的程度,拓展业务规模,并为后期开展国内异地快递和国际快递做准备。
5、加大资金投入用科技化手段来强化管理、用科技配备来创造各网络的标准化操作条件。
比如无线巴枪(GPRS无线条码数据采集器)项目,是所有成功地实施了标准化操作流程的快递公司必不可少的高科技项目配备,如联邦快递,DHL,UPS等,目前国内民营快递公司如顺丰、圆通、天天、宅急送等为了强力推动标准化操作,都已实施此项目。这些公司特别是联邦快递、DHL和顺丰快递,都已实施无线巴枪项目多年,公司内给世界各地的所有的业务员人人配备了无线巴枪,由于大范围使用无线巴枪,这些公司已在真正意义上实现了快递面单数据上传、查询的最快、实时和无缝化、电子化,在竞争中取得了先发优势,也给企业带来了良好的效益。
一、农副产品加工业商会基本情况
12月初,商会推荐4个会员企业参加了****农产品交易会,展示了我县特色农产品,达成合作意向10多份。
二、企业生产经营状况
从走访情况看,2012年我县农副产品加工业整体运行平稳,大都呈现产销两旺势头,较大规模企业都有新项目新产品上马。
1、面粉加工国家级龙头企业天香面业一枝独秀,其他企业规模较小(有许多小型加工厂没有参加商会),基本是保证周边群众日常需求;天香在深加工上推出了新品。
2、调味料企业形势大好,基本上满负荷生产,税收均有两位数增幅;品正计划向集聚区搬迁,用地已落实;立达的新产品冷冻营养面市场拓展较慢。
3、怀药企业中伟康、建国、永坤、北方等4家较大规模企业都积极上新项目,开发新产品,较好地发挥了龙头带动效应。
4、方便食品企业中天虹食品开发了方便烩面、糊涂面等新产品,并开始主攻本县市场;典洋作为私房小厨的一个生产车间,产品大都外销,有计划在周边旅游景点开展直销网络,也有扩大规模的意愿;哥润、嘉辉等新办企业稳步发展;粉业、锅巴等企业能维持运转;
5、生物科技企业中纤源和曙光在蛋白粉的基础上,开发了丝状产品,市场较广,势头不错;
6、肉制品企业中亿腾自投产以来,产销两旺,计划实施大规模标准化基地建设;
7、保和堂制药比较稳定,今年新上的中药饮片已通过认证,并扩建了车间,购置了先进设备,计划批量生产;
8、一般饮品企业市场空间较小,有喜有悲;怀药企业的饮品销售也不太好。
三、存在的主要问题
1、我县多数食品企业属于小微企业,而且牌子不响,在激烈的市场竞争中比较弱势;
2、四个怀药企业和保和堂都正在和计划上中药饮片项目,虽有利于产品升级,但难免加大内耗;
3、怀药企业开发了上百个(有的说200多个)系列产品,貌似百花齐放,实则混乱不堪,没有拳头品牌,销售渠道不畅;
4、怀药和制药企业为了确保药材品质,都自行承租或流转土地进行种植,极大地增加了经营成本;
5、新上食品企业如果不能实现与知名企业对接合作,不可能快速发展壮大;
6、用工成本不断上升,多数食品企业呈现常年招工现象。
四、企业的意见建议
1、希望政府抓住两不三新的机遇,积极向上级争取农副产品加工业扶持资金;
2、建议政府对新上项目予以引导,杜绝一哄而上,要重点帮助怀药企业找准合作抱团的切入点,比如在中药饮片上,几个较大企业,你做山药,我做地黄,他做,既让客户在**可以采购所有道地药材,也减少企业之间的恶性竞争;并引导企业在药字上下功夫,全力推出精深加工产品(保健品);
4、规范专业合作社经营模式,建立真正的公司+合作社模式,既能彰显龙头带动作用,又可降低企业运营成本;
一、金属橱柜行业的基本情况
1、发展历程:我县橱柜行业起源于1973年,大体经历了自我发展、规模化生产、快速膨胀、低迷运行、重新崛起五个阶段。从1973年至1984年,是自我发展期,特点是技术设备落后,产品质量低,发展缓慢。从1985年至1990年是规范化生产时期。我县橱柜业开始步入规范化、标准化轨道,产品质量明显提高,大批私营业户出现,发展速度明显加快。1991年至1993年是快速膨胀时期,特点是投入加大,行业规范迅速扩大,产品质量、知名度、市场覆盖率进一步提高。1994年至1999年为低迷运行阶段,由于人为操作整合和市场冲击,加之技术创新不够,企业效益连年下滑。从开始整个橱柜行业呈现出产品创新加快,企业投入加大,效益稳定回升。
二、金属橱柜行业已形成的优势
经过30多年的发展,我县金属橱柜行业已形成了其它行业难以比拟的五大优势,为再度振兴奠定了坚实基础。一是技术优势。水泥发泡是制造保险柜的关键技术,我国南方气侯潮湿,不能搞水泥发泡,再往北,气温较低,效果也不好,地理位置决定了我县在应用水泥发泡这项技术上有着南北方企业难以相比的优势。二是产品优势。产品既有高档的国优部优等中高档产品,也有低档产品,能适应不同层次消费者的需求。三是市场优势。除了原有的销售市场外,最近几年开辟了新疆、甘肃、内蒙等省、区市场。四是人才优势。30多年的生产实践,全县拥有了大批掌握生产工艺、流程、关键技术的技术人员和工人。五是品牌优势。虎牌商标曾获中国公认名牌产品,中国名牌商品称号,目前在国内仍有一定影响。
三、市场前景
随着人们经济收入的不断提高,从需求角度看,保险柜的消费者会越来越多,市场前景广阔。目前我国保险柜拥有量为3600万台左右,且每年以400万台的速度不断递增,这个数字已远远超过了汽车的发展数量。从供给的角度看,国内中低档次的金属橱柜产品供大于求,而满足较高层次需求的产品每年仍需进口。我县金属橱柜行业存在着结构性过剩。
四、橱柜行业存在的问题
2、生产制作水平低,产品质量差。目前,为降低成本,大多数企业对钢板不进行磷化处理,减少生产工序,造成产品外形不美观、易生锈。由于缺乏专业技术人才,产品多年一贯制,更新换代比较慢。保险柜产品换代周期,80年代以前为,90年代后期为3年,产品的换代周期缩短,效率加快,由于目前的设计和制作工艺水平低,缺乏专业技术人才,产品开发速度跟不上,适应市场需求的新型产品太少。虽然我县部分企业的展厅里有刷卡柜、指纹柜、遥控柜等,但指纹柜、遥控柜的科技含量较高的配件都是从外地买来的,产品成本过高,市场上不易销售。
3、无序竞争严重,利润空间狭小。大多数橱柜企业,面对激烈的市场竞争,不是从加大科技投入、提高产品质量、加快产品更新换代步伐、提高市场占有率入手,而是靠降低产品质量、以次充好、竞相降价来提高产品竞争力,由于缺乏有效监督,同行业谁也管不了谁,使本来很少的利润变得更少,甚至赔钱,为了生存部分厂家不得不靠
4、经营者素质偏低,工人流动性大。全县橱柜行业的经营者,大多数是农民,文化素质偏低,且没有经过培训,思想观念落后,不能准确预测市场及行情,往往造成决策失误。在企业的管理上实行的是家族式的管理,管理方式落后,管理漏洞大。桥头一企业,去年招聘会计,为了省钱招聘了一名老会计,由于老会计对新《会计法》不了解,错过了核票日期,被税务局罚了几万元。
另由于橱柜企业的工人多为附近村的农民,农闲时做工人,农忙时忙农活,加上业主没有和工人签订合同,谁给的工资高、谁的活清闲就到谁的厂里去做工,造成工人尤其是技术熟练工人的流动性大,当一天和尚撞一天钟,也直接影响了产品的质量。
5、经营环境不宽松。为优化发展环境,保护企业,鼓励企业做大做强,县政府成立了优化环境指挥部,对部分企业实行挂牌保护。这一措施,对优化企业发展环境、制止乱收费起到了很好的作用,收到了较好效果,但职能部门到企业乱收费的情况还不同程度存在着。一个企业一天有时接待2至3伙同一部门收费的,既加重了企业的负担,又要耗费经营者很大的精力。部分定额税企业反映,税额完不成税务部门找你,完成了税务稽查局又查,公安局也要查。
6、企业营销方式落后。多数企业的销售观念、销售手段、销售策略还停留在比较原始的状态,还主要靠业务员上门推销,造成产品市场装在业务员的口袋里。企业的业务员很少利用广告、网络等现代营销手段,销售信息滞后,使市场既不能迅速扩大,也很不稳定。
7、对保险柜行业3c认证的重要性认识程度不够。3c认证是中国强制性产品认证制度,由于近年来南方部分企业迅速发展壮大,认证的技术标准是根据南方的防盗柜标准制定的,我县生产的保险柜大多数是防火柜,这次也列入了认证的范围。3c认证制度规定从今年10月1日起,没有通过认证的产品,不能在市场上销售,这对我县的生产企业很不利。大部分企业对通过认证的重要性认识程度不够,经营者认为搞不搞3c认证无所谓。部分企业如蓝盾柜业、长城柜业正积极与国家认证委联系,但认证费用高,跑办手续复杂,加重了企业负担。
五、整合提升橱柜行业的几点建议
1、抓整合,在形成规模优势上下功夫。要做大做强金属橱柜这一传统产业,必须下大力进行规范整合。要加大宣传力度,使企业经营者破除宁为鸡头,不为牛尾的思想,树立不求所有,但求所强的观念,不断增加投入,做大做强企业;要引导企业通过股份制、买断等形式搞好企业联合,盘活存量资产,扩大生产能力,提高企业的抗风险能力和融资能力;今后对生产工艺落后、生产线自动化程度低的新建企业,要利用土地、资金等调控手段,鼓励新建企业进行联合,以保证企业生产工艺先进、生产线自动化程度高,从而以高质量、低价位的产品占领市场;加快虎牌工业园、桥头金属橱柜产业基地建设,以此为载体,加速企业聚集,培育龙头企业,实行专业化分工协作。通过以上努力,迅速壮大规模,形成规模优势,重新叫响金属橱柜之乡的这一品牌。
2、抓品牌,在提高产品科技含量上下功夫。要落实对金属橱柜这一传统产业和对虎牌集团、蓝盾柜业等一批知名品牌的扶持力度,从融资、土地、科研等方面予以倾斜,使其不断做强;要加大与高等院校、科研部门的联系,引进新技术,提升产品技术含量,培育一批在全国叫得响的名牌,打造品牌。
3、抓协会,在为企业服务上下功夫。对金属橱柜行业协会要尽快健全完善,强化职能作用。行业协会要建立联席会议制度,定期召集全县橱柜行业生产大户,通报原材料采购及产品销售信息,为企业生产经营搞好服务;行业协会要会同技术监督局、工商局、公安局等部门协调联动,及时听取企业意见,加强与国家认证委的沟通,抓紧制定防火柜认证标准,协助企业统一办理3c认证。
4、抓质量,在规范竞争上下功夫。要以金属橱柜行业协会为载体,加强行业自律,协调产品统一定价,遏制不良竞争。技术监督局、工商局要加大对劣质橱柜的查处力度,对工艺落后、以次充好、以劣充优,达不到橱柜生产条件的企业要加强管理规范。要通过多种形式,使我县橱柜企业走出靠降低质量、降低价格来提高利润的圈子,真正形成以质量赢市场、求发展的良性发展局面。
5、抓招商,在延长产业链条上下功夫。近年来,随着虎牌园中园、桥头武森薄板厂、轧钢项目的实施,延长了橱柜行业链条,拓展了利润空间。建议加大对涉及橱柜行业相关产品如板材、油漆、锁具的企业、项目的招商引资力度,降低县内企业生产成本,为企业参与市场竞争赢得先机。