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营销活动工作总结8篇

时间:2022-05-16 14:38:34

营销活动工作总结

营销活动工作总结篇1

在这几年里,我们紧紧围绕校团委及工商管理系的工作部署和会员的成长成才需求,不断加强我们的制度建设、人文建设和特色活动建设等,积极的为广大学子服务。

一、以人为本,加强协会的人文建设

统一思想是统一行动的前提,是凝集人心、团结力量做好各项工作的基础。本协会充分地认识到了人文建设的重要性,积极建设有本协会特色的社团文化,也为财专升本做出自己的贡献。

本协会的新的文化理念是“兴我工商、荣我财专,追求卓越,协会为家”。把“家”这个概念引入到社团的日常管理中来。

(一)从生活、学习、工作等多方面关心会员,使在外求学的我们感受到家的温暖。我们的生日送祝福活动一直都在延续,我们也承诺会一直把这个工作做到位。在营销协会这个大家庭中,每个人都有主人的意识与地位。

(二)加强“CIS”识别系统,适当引入企业管理理念。

理论联系实际,我们充分地运用所学的知识,年在协会中导入“CIS识别系统”。在我们在每个活动中都强调自己的宗旨与会标,对外形成一定的识别系统。对内,使会员达成了统一的意识,产生归属感和自豪感,进而激发了会员的激情,增强了会员的主人翁意识;对外,通过视觉的冲击提升了协会的形象,将协会的信息和文化传达给大众,使其容易识别。

(三)扩大交流的平台,让每一位会员都成为协会真正的主人。

年据中国互联网络信息中心的数据显示,大学生上网率为84%。我们学校也都在逐步地实现网络化的管理。本协会也紧跟时代步伐,于去年统计了每位会员的QQ号码,建立了自己的QQ群,我们拥有公共的邮箱和信箱等,让会员有很好的交流平台。理事会成员还不定时地在QQ群里和大家交流协会的管理心得,虚心接受会员的批评,积极采纳会员的意见,让每一位会员都加入到协会的建设和管理中来。

此外,我们理事还建立了一个专门用于交流的QQ群,协会决定在明年建立了自己的网站,出了自己的工作通讯,协会的交流在进一步加强。

二、准确的市场定位,积极地走出去

我们积极在了解市场的需求,在校内发展的同时也对外积极拓展。首先是与其他学校的市场营销社团做好交流与沟通,年组织会员参加“湖南省首界营销技能大赛”,参赛者0%拿到了高级营销员从来资格证,而且策划部部长吴毅文同学在决赛中取得汽车行业金奖拿到中级营销师从业资格证。我们协会参加在涉外举办的长沙市第二届高校社团交流会,共有30多个社团,400多人参加此次交流会,湖南教育电视台等多家媒体对此进行报道。其次是与企事业单位合作,协会在创立的几年里一直致力于会员实践能力的提升,与太阳人,晨曦,新美德市场调研,省统计局,康师傅,统一,,可口可乐等等公司保持长期合作,向会员提供长期的兼职或全职机会。

在立足本校的发展空间的同时,我们积极的走出去,积极的寻找发展的空间。真正做到将理论与实际很好的结合,做到一个第三课堂的质量提升。

三、完善制度,有序地开展常务工作

没有规矩不成方圆,我们不断完善协会的制度,与时俱进,根据协会现阶段的实际情况完善了协会章程、财务制度、会议制度,建立了监督体制和会员考评制度等。各个部门分工协作,共同努力经营我们的家。特别是我们在这个学期还建立并实施了制度,加强了会员与理事的联系,也保证会员的有效诉求能合理、及时地到达我们的理事层。

四、活动有特色,培育自己的社团文化

——年协会与浙江东邦服饰合作,在金枫大酒店举办主题为“资助贫困大学生”东邦服饰的爱心义卖活动,当年毕业的学生60%的求知的西服全出自此次活动,所的款项上缴学生处勤工俭学中心。

——年上学期乐百氏公司联合举办了第二届脉动校园挑战赛”并取得圆满成。

——年我们协会代表财专参加“康师傅”杯湖南高校联盟营销大赛取的优异成绩。

——年上学期积极响应参加湖南财专首届社团活动风采月,策划并组织了超级竞聘活动,在整个活动中产生了积极的影响,得到了学校师生的一致好评。

——年月第五届校园文化艺术节活动之形象促销大赛由本协举办,打破了常规的室内舞台形式采用了室外舞台演出,加上一个星期的促销技能比拼,又一次将营销理论用于实践。

——年月号晚由校团委、学生处主办,工商管理系承办,淘金者营销协会协办的两节活动——广告设计大赛在热烈的掌声中拉下了帷幕。本次活动分四个步骤进行:作品征集,初步评审,大众评审,现场评审,历时一个多月共收到参赛作品40多幅,在校园内掀起一场广告热潮

——年月本协会与百事旗下七喜公司一起在学校宣传并举行七喜我拧你活动,受到了广大同学的好评,并赢得了学校的广大关注.

——年月本协会与凡尔服装公司合作举办了财专第一届针对应届毕业生的礼仪小姐比赛,为全校师生开展礼仪知识的培养,在校内掀起一股“礼仪风暴”。

——年月本协会在社团风采月中为迎奥运开展的X—域杯“奥运主题系列赛”活动,通过活动,让学生们了解了“我们比我更重要”的团队精神,并进行了“同一个世界,同一个梦想”的大型签名活动,提前感受了奥运气息。

——年月本协会与外语系合作举办了由恰恰食品公司赞助的“圣诞晚会”,也是一场我们感恩会员的晚会。我们坚持“会员第一”的宗旨。

—年月,本协会在社团风采月中举行了“1+1>2”的素质拓展活动,我们强调“我们比我更伟大”的团队精神。

我们紧紧围绕市场营销的特色,努力将我们的活动开展成不可替代的有自身特色的活动。此外,我们在活动中从到场不迟到这样的小事抓起,培育有市场营销协会特色的社团文化。

营销活动工作总结篇2

从目前我国各大企业的市场营销工作的发展现状上来看,多数都引进了项目管理的相关理论。这些理论的最主要目标就是指导实践,实现企业发展的效益最大化。这也是相关的市场营销人员较为关心的重点。项目管理理论能够在营销实践中得以具体的应用,尤其现实意义,主要是针对现如今市场营销工作模式的转变以及赋予项目管理理论的新背景。从项目管理理论自身来说,其本身就具有较为完善的理论系统,同时期内容的丰富性较为突出,可以为企业的市场营销工作带来新的动力和活力,促进市场营销工作的长足发展。

二、项目管理理论在市场营销管理实践中的应用情况

无论从项目管理理论本身还是市场营销的基本特点方面来看,其在市场营销工作中体现出的具体作用是至关重要的。接下来,笔者就从项目管理的具体实践方面来进行具体的分析:1.市场营销实践的组织过程。从市场营销工作的组织过程上来看,其科学性和严密性较强,每一个环节都是紧密相连的。一般情况下,市场营销的内容都是由以下几个步骤构成的。第一,要从企业发展的宏观方面来制定完整的目标,然后根据具体的发展情况来进行市场营销计划的制定。第二,在计划执行的过程中,需要根据实际的营销现状来对相应的政策和措施进行调整,进而对风险进行有效地规避。最后,在整个市场营销工作结束之后,要对效益和结果进行分析,对于有待完善的地方进行改进。进而发挥其优势所在。在此过程中,项目管理发挥了其应有的作用,主要体现在营销工作计划、实施以及完毕之后。2.市场营销时间各个环节当中的项目管理。企业在进行决策和目标的制定过程中,需要进行企业的宏观调控,在这一阶段就应用了项目管理理论的相关内容。主要体现在以下几个方面:(1)市场营销实践活动的计划制定。在企业制定重大战略目标之后,对于市场营销的方向存在着一定总体的定位,通过项目管理工作可以进行计划的制定和控制,在这一过程中,主要是将市场营销工作根据内容以及性质来划分成多个组成部分,对每一个部分进行细致地推敲和管理。将每个部分所使用的时间、资源以及资金等等内容进行详细地计算,然后将营销的内容落实到营销工作人员身上,这样可以有效地实现市场营销工作的协调统一,同时也可以对企业的资源进行优化配置。保证了企业的人员参与量,促进企业管理的科学性和规范性。(2)市场营销活动的具体执行。在进行此项工作的过程中,需要加强市场营销各个部门之间的沟通和合作,采取切实可行的营销手段。在这一过程中运用项目管理的手段,可以有效地解决这一问题,并且能够将营销管理的效果发挥到最佳。要根据具体的市场运行的特点以及各个部门的工作内容特点来进行资源的采集和分配,要充分重视营销活动的协调性,将市场营销活动看做是一个主体来进行配置。不仅如此,还可以对各个部门的有效资源进行合理配置。在市场营销活动执行的过程中,加强对营销管理人员以及工作人员的培训至关重要。进而提高营销活动的办事效率,提高营销的数量,进而促进企业经济效益和社会效益的最大化。(3)在营销活动中进行项目调整和风险的规避。在进行具体的市场营销活动之前,需要进行计划的制定,也就是市场营销的初步规划。但是,这种计划并不是一成不变的,因为,在实际的工作过程中,由于受到市场运行情况以及实际需求等因素的制约,会在一定程度上对原有的计划将进行改进,进而实现营销方法的最优,增加其在市场营销工作中的作用。这一过程就是根据项目管理的基本理论来进行项目的调整以及对风险进行很好地规避。(4)市场营销实践项目的结果。市场营销实践活动的终结并不代表这市场营销的结束,我们还要总结市场营销实践活动的结果。这里的结果主要包括两部分的内容:一部分就是实际工作当中的结果,也就是说在过程当中的执行力如何,潜在的市场消费力量是否得到了壮大业绩是否得到了提高等;而另一方面需要总结的结果就是针对我们本次的市场营销实践活动本身而言的,在实践活动的过程当中存在着哪些不足和需要弥补的地方。

三、结语

营销活动工作总结篇3

产品运营总监需要具备良好的沟通协调能力、决策能力、谈判能力及文字表达能力;以下是小编精心收集整理的产品运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

产品运营总监工作职责11、根据公司战略,负责规划纸黄金产品年度经营计划,拟定并实施营销方针和销售策略;

2、负责产品线上线下运营管理,产品上架、营销推广、流量转化等系统工作

3、负责制定产品专题、热点活动的营销策划案,并推动执行;

4、协同其他团队共同完成任务目标,协调处理产品运营相关事务。

产品运营总监工作职责21.负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;

2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成;

3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等;

4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案;

5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息,为公司决策提供及时、有效的信息。

产品运营总监工作职责31、负责市场洞察和用户研究,并结合品牌用户画像,进行“指北生活”(APP/小程序)产品设计规划与运营,其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;

2、规划管理平台运营资源,通过用户运营、活动运营、商品运营等方式,确保用户持续增长、有效留存,提升用户活跃和粘度,促进用户付费;

3、对市场和消费者进行分析,挖掘“指北生活”商品机会,打造爆款活动,驱动BU对产品、商品进行改造或定制,优化商品结构;

4、对产品数据进行跟踪与研究,分析运营效果,并优化运营策略。

产品运营总监工作职责41.制定产品需求计划:结合公司战略进行公司品牌和产品整体规划、构建产品体系,进行原材料发掘,市场趋势和产品可行性分析及设计(需要具体案例);

2.制定产品业务规范:整理完善产品业务流程及相关内容;

3.跟进产品销售、客户反馈,进行产品销售数据分析,研究了解行业竞品发展动态及客户需求及行业市场前景;

4.提出营销策略产品迭代和新产品开发的建议,协助推进产品的市场占有率;

5.部门工作管理安排和沟通协调。

产品运营总监工作职责51、通过数据和用户反馈,分析用户需求、行为,引导和维护核心用户,提升用户留存;

2、面向应用市场用户进行需求调研,理解用户对应用和服务的需求,引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;

3、根据App运营目标,制定APP运营策略并执行,提升用户活跃度;

4、组织产品公测、内测,收集数据与问题,

对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,并整理和总结产品运营策略,提升运营质量。

产品运营总监工作职责61、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作,制定平台整体运营规划,包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;

2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行,对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控,定期分析运营效果,跟踪用户行为,优化用户体验,提升用户数、活跃度、转化率等;

3、分析线上及线下推广渠道,市场环境,竞争品牌,政策风险及其他风险要素,制定出产品定位,价格策略,品牌定位;

4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广,策划、组织推广活动,并进行分析和效果评估,观察并复盘活动数据,优化活动策略,不断提升社交平台用户量和活跃度;

5、负责对产品平台的所有运营数据分析,不断优化运营策略,实现运营目标;

6、负责公司运营团队的管理,带领部门员工按时按质完成项目运营任务,

建立有效的运营机制,对流量、用户数及转化率负责;

7、根据项目总体发展战略和市场环境,制定项目整体运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管上述策略及方案的执行。

产品运营总监工作职责7A.全面负责公司产品的运营工作,并组织团队进行实施;

B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;

C.编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;

D.与推广、营销等部门合作,通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;

E.构建用户精准营销体系,对运营指标进行数据分析,提升运营效能,挖掘新的商机和运营模式,推动业务增长;

F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素,制定出产品定位、价格策略、品牌定位;

营销活动工作总结篇4

您好!各位好!

09经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:

一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;

二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;

三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;

四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;

五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;

六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;

七、截止09经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。 相关专题:上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!

09财年下半年部门工作计划

一、 指导思想:

始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。

二、 工作总体要求:

1. 加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;

2. 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;

3. 科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;

4. 根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制09年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开;

5. 有效控制运营成本,开源节流。根据公司实际,采取有效措施控制支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;

6. 重视财物管理,避免浪费;严格遵守财务制度,规范履行采购、报销审批制度,加强物品采购管理,建立健全报销管理制度;

7. 重视企业文化软环境的不断改善,关心每位员工的生活,创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划教育;增强员工双岗(在岗和不在岗)的工作积极性;

8. 健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发现问题及时解决;

9. 配合销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;

三、 工作安排:

7月份,⑴09经营财年下半年预算编制;⑵固定资产登记造册工作;⑶一线销售人员的筛选补充工作;⑷机构调整和体制优化工作;⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作;⑹配合天元置业资质手续完善工作;

8月份,⑴二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);⑵配合银座2期各项证照手续办理工作;⑶配合销售现场的案场接待工作(同⑴);⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作;⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核;

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9月份,⑴三季度工作考核情况通报;⑵营销费用项目预算审计工作;⑶10月1号交房仪式筹备工作;⑷组织下半年度濮阳市房地产综合市场调查筹备;⑸中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢度工作;

10月份,⑴配合营销部***重点促销活动筹备;⑵配合售房部***案场活动筹备;⑶完善下半年市场调查预案的细节布置工作;⑷配合项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作;⑸配合营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作;

11月份,⑴内部设施设备自查;⑵配合营销部***重点促销活动的后续跟进工作;⑶车辆检修保养工作;⑷资产盘查工作;⑸行政后勤工作常规检查;⑹设备设施的保养工作;

12月份,⑴重点做好2010年度上半年各项支出情况的统计工作;及时调整、合理安排上半年预算外支出项目;⑵统计好设备设施使用维护保养状态;⑶全年工作总结暨2010年度工作计划;⑷员工薪资福利调查工作;⑸复审员工手册和企业文化建设案的修订充实工作;

⑹春节团拜筹备准备工作;

营销活动工作总结篇5

我们看一下,一个省级营销经理一天工作计划开展情况:

晨会

1、8:30

晨会

2、参会成员:名烟名酒店业务经理、商超渠道业务经理、餐饮渠道业务经理、团购经理、业务员、促销员

3、会议主持:省级营销经理

4、会议程序:

A、每个营销人员按照提交的《日工作计划》汇报今天的工作计划安排部署情况

B、省级营销经理对上一天市场存在问题、需要公司配合的工作,每个营销人员刚提出的市场问题及解决方案给予指导和帮助

C、省级营销经理每天树立一个工作表现明星,总结其优秀经验,对业务团队存在的问题提出修正方案。

D、在省级营销经理的主持下,每个岗位营销人员进行内部事务的协调。

E、省级营销经理通过浏览促销员昨日工作报表,并听取口头汇报

F、省级营销经理指出促销员工作的不足与问题,并提出要求

G、省级营销经理就企业知识、产品知识、促销技能等进行培训

全体营销人员散会

当天工作计划开展

1、省级营销经理实施“导师制”。今天协同名烟名酒店渠道的业务经理,到一线终端市场巡视。

2、按照工作计划,第一站拜访一家公司的核心烟酒店,了解专柜陈列活动进展情况,指导业务经理在陈列技巧方面还要强化。给业务经理一个现场培训:如何强化陈列技巧。

3、第二站拜访一家连锁名烟名酒店,因为陈列费用问题,该业务经理一直没有在此系统开展起来有奖陈列活动。省级营销经理亲自进行费用谈判,通过改变合作模式达成业务合作。—让业务经理学到:如何与名烟名酒店老板进行有效谈判的技巧;

中午

4、拜访一家中型名烟名酒店,该终端已经在开展陈列有奖活动,并且而针对消费者也在开展正在开展“赠中石化加油卡”活动,效果不错。------给营销人员启示:活动的配套推进效果要比单一活动形式好。

5、省级营销经理检查活动执行情况;评估活动效果如何;

下午

6、有个名烟名酒店要求做店内灯箱广告,省级营销经理经理协同业务经理到现场评估;

7、某个名烟名酒店计划要开一个针对公检法系统的小型品鉴会,希望能够给予一定的支持,协同并监督业务经理一同落实。

8、省级营销经理,通过业务业务经理将某家大型名烟名酒店的暗促销约出,询问销售情况以及竞品促销活动开展情况。兑现上月提成,并提出工作建议;

晚会

1、18:00  晚会

2、与会成员:烟名酒店业务经理、商超渠道业务经理、餐饮渠道业务经理、团购经理、业务员、

3、会议主持:省级营销经理

4、会议程序:

A、每个营销人员按照《日工作计划》逐个汇报当日主要工作执行情况、发现市场存在的问题;

B、省区营销经理就每一个营销人员汇报中的问题,提出解决方案,难点问题留待明日晨会给出解决方案;

C、省级营销经理总结,好的一面给予表扬,需要该进的方面提出批评,并给以基本解决方

案的建议。

D、会议结束。

自我总结

1、梳理一天市场上出现的难点问题,思考解决方案;

2、针对客户提出的一些典型的促销活动中出现的问题,记录下来。

3、对业务经理级别以上的营销人员进行本月工作绩效考核;

4、查看上报的营销人员的工资表

5、对今天工作整体推进的情况进行总结,并反思自己在管理团队方面,还需要在哪些方面注意,拟订今日工作总结与明日工作计划,在公司OA系统上传至上级领导。

从上述可以看出,这是一个省级营销经理典型的工作计划推进情况,虽然看起来有些繁琐,但是从头到尾,从晨会到晚会贯穿起来,它已经说明了一个省区营销经理找对工作方法掌握工作主线,关注好大局并合理安排时间,才能够卓有成效开展工作的重要性。

所以,作为省区营销经理,一定要清楚地知道,控制好时间,是建立在找对方法,抓住主线,关注大局的前提下。只有前三项没有偏差,才会保证时间的部署安排上把握好营销工作推进的节奏。案例中的这位省级营销经理,深谙工作总结和工作计划是对弥补时间漏洞和减少时间浪费的主要管理工具,并且以身作则、率先垂范,要求下属也要从计划管理上来控制好工作时间。

营销活动工作总结篇6

市场营销项目管理核心竞争力

所谓市场营销活动,指的是在市场不断发生改变的条件下,为满足广大消费者的欲望及需求,而不断地创造并交换商品的价值以及使用价值,以实现企业的发展目标,并不断促进企业自身利益增长的管理过程、社会过程。该过程是紧紧围绕着企业的项目管理工作展开的,是在一定经营管理理念的正确指导下完成的。因而,树立正确的市场营销理念,对于企业营销活动的开展具有十分关键的作用。

一、项目化管理在企业市场营销中的积极作用

经过大量调查、分析发现,正确的企业营销理念可以大力促进企业市场营销活动的积极开展。由于传统的市场营销理念并未充分考虑到广大消费者在实际生活中的真实需求,因此,应当摒弃以企业生产的产品为基本出发点的传统企业营销理念,采用以项目化管理为思想指导的现代企业营销理念。随着社会的不断发展进步,市场营销活动的理念正逐渐发生着转变,市场调查的重要性以及消费者的实际需要开始得到广泛关注。以消费者的实际需要为基本立足点,结合调研结果合理安排企业生产的管理理念逐渐被应用于企业的管理工作中去,企业的整体实力、核心竞争力明显提高,市场份额大幅增加,促进了企业的健康有序发展。此外,为满足广大消费者的实际需求、增加企业的销售利润,企业营销策略的拟定应从三个角度出发,分别为费用预算、目标市场以及营销组合。

若要在激烈的竞争中不断发展壮大,企业需要积极引进国外先进的市场营销理念,如4Ps、4Cs等。企业加强与消费者之间的沟通、交流,与消费者建立和谐的关系,结合消费者的合理建议不断改善存在于生产过程中的不足,进而为顾客带来更好的服务,促进自身的发展。我国目前企业中有很大一部分并未建立系统性的市场营销活动,针对当前市场营销活动中存在的盲目性、不完善性等问题,企业应全面落实项目化管理在市场营销活动中的应用,以促进市场影响活动科学化水平的形成。在市场营销活动展开过程中,很多企业在进行产品设计、产品推广、价格定位等工作时,主要依据工作人员的感性直觉或工作经验,缺乏可靠性。而应用项目化管理方式可以对市场营销活动进行划分,将各个部门的职能融合在一起,形成整体,继而提高营销活动的可操作性,增强企业的核心竞争力和综合实力,使企业的经济效益获得稳步增长。

二、在市场营销活动中进行项目化管理的主要步骤

1、确定目标,拟定方案

在这一阶段,企业应当明确自身的营销目标,制定科学合理的发展战略,结合自身情况确定合适的目标市场,以及市场营销活动开展过程中的各个阶段目标,比如市场的份额、量化销售额等。

明确工作目标后,企业应针对目标市场以及市场的竞争状况展开全面的调研工作。调研工作的展开内容包括信息、数据的定性需求和定量需求两个方面,这二者缺一不可。具体来看,数据的采集工作针对留个方面进行,分别为:(1)目标市场的容量;(2)市场的细分容量,细分市场的容量;(3)广大消费者的消费信息,对产品的外观、质量、耐用性等方面的喜好;(4)市场的运行方式,分销渠道的主要运作机制;(5)广大消费者的基本消费心理、消费决定因素;(6)广大消费群体对产品价格的接受范围,市场中同类型产品的价格结构。

2、制定战略,分解任务

市场调研工作完成之后,应将得到的数据进行统计并量化处理,以得到定量结果;归纳、统计、处理各种重叠、繁杂的一手资料及二手资料,并得出定性的结论;对各项数据进行SWOT分析,以完成正式的调查报告。在制定科学的市场营销战略前,还应对目标市场进行细致分化,合理安排产品组合,并对产品组合的深度、宽度以及组合间的关联性进行规范。要全面考虑到市场的需求、当前以及未来一段时间内的市场竞争情况,进而以理性思维合理安排价格构架,成立一支素质高、责任心强的销售队伍,开拓一条覆盖面广、效率高的销售渠道,结合实际需要编制合理的预算,并选择最适用的营销方式。

制定出合理的营销战略后,企业应着手将工作具体到各个工作单元。针对分解后的工作任务,要科学地预测完成所需的时间、资源(包括资金、人员、设施等),核算运营成本,并将任务落实到具体个人。此外,为保证工作方案的可靠性和可操作性,应确保企业各部门都参与到工作中去。

3、调整方案,展开工作

在实际市场营销活动中,项目的运行往往由产品阶段起步。企业营销部门应针对前期制定的市场调查报告中的问题,与企业研发部门、生产部门密切展开合作,对现有的产品组合进行审核并重新定位,以提高组合的科学性、合理性,还结合实际市场需求调整单个产品的寿命周期。如果有需要,企业应及时对工作方案进行调整,积极引进先进的科学技术对产品进行重新开发,以提高产品性能,吸引更多的消费者,提高消费者市场真忧虑,在竞争激烈的市场中占据有利的地位,为企业创造更多的经济收益。此外,为了更好地配合新生产技术的要求,生产部门以及质量监控单位要针对产品的更新换代及时调整生产流程。

4、预测风险,完成项目

在项目进行过程中,企业管理人员应结合实际情况,对风险进行预测,然后对项目方案进行相关的调整,以降低由决策判断失误造成的损失。只有所有的工作分解任务完成后,营销项目才能够顺利结束。项目应有明确的终结期限,不能以预期工作效果的实现为项目完成标准。项目工作人员应对项目的实施过程进行回顾,以总结出项目成功或失败的原因,调整后将项目全过程模拟一遍,然后决定项目的延续或是关闭。此外,在市场营销活动进行过程中,营销部门经理应将相关信息全部收集、整理,并在营销项目结束后签署相关的工作文件。

4、总结分析,不断完善

在项目完成后,为了今后的市场营销活动更加完善,项目管理人员还需对已完成的市场营销活动及时地进行总结与分析,即发扬保持活动中的闪光,对不足之处制定出可行性改进方案,确保下一次的市场营销更加完善,不断提高市场营销活动的效果,满足消费者的需求。

三、应用项目化管理办法收获的成效

1、提高企业的经营管理水平

在企业的市场营销活动中积极应用项目化管理办法,可以在一定程度上提高企业的整体管理水平。在我国传统企业管理模式的影响下,大部分企业只是简单地对内部部门的职能进行分化,且各部门间的合作联系较少,职能界限鲜明。而在企业中应用项目化管理办法后,企业内部的各组织部门打破了“不同部门、不同职能”的传统习惯,企业的内部运营结构向着“矩阵型组合”转变,与传统运营结构相比,新型结构更加科学、高效。

此外,由于各职能部门都参与进工作过程中去,市场营销部经理的性质逐渐转变为项目经理。因此,项目参与者进行项目执行工作时,不仅要向本部门经理汇报工作情况,还要向项目经理汇报。如此一来,不同部门间存在的摩擦得到了有效缓解,企业的运行成本被减少,并且企业的人力资源得到了合理地配制,人才有效利用率大幅提高。

2、转变企业营销理念

在企业的市场营销活动中积极应用项目化管理办法。还可以不断完善企业的营销理念。因为通常情况下,企业的项目管理工作会特别强调不同职能部门间的交流合作,而传统市场营销活动是由专门工作人员对其进行负责,二者的市场营销理念并不相同。企业实行项目化管理模式后,企业内部的各个部门(包括财务部、生产部、研发部、人力资源部等)都会参与进项目管理的整个过程中。在这种工作模式的影响下,企业员工的市场营销理念会逐渐发生变化。

3、促进企业文化稳步提升

由于从项目制定一直到项目的完成需要一定的时间,所以企业市场营销活动的项目化管理是一个需要长期进行的过程。在管理过程中,由于项目实施的需要,企业内部不同职能部门员工之间以及与企业的领导者之间的沟通、联系会较为密切,这样的工作模式使得传统工作模式中不同部门间员工联系较少、上下级间存在严重等级观念的情况得到了有效的改善,有助于企业团队精神的强化,提高企业的整体管理水平。此外,在与员工进行交流、沟通的过程中,企业领导可以及时了解员工的工作情况、生活状态,并能给予其一定的鼓励与赞扬,如此一来,不仅可以提高员工工作的积极性,还可以对企业的文化进行创新,积极促进企业自身文化的稳步提升,进而提高企业的核心竞争力。

四、总结

总而言之,随着国民经济的不断发展、市场经济体制的不断完善,我国各大小企业间的竞争变得越来越激烈。科学、有效地开展市场营销活动可以增强企业的核心竞争力,实现企业经济效益的大幅增长,促进企业的持续健康发展。而若要保证企业市场营销活动的顺利开展,应从市场营销的角度出发,加强企业的项目化管理,充分发挥项目管理工作对于企业整体资源管理工作的积极促进作用。

参考文献:

[1]赵越.浅论企业市场营销活动项目化管理工作的开展[J].黑龙江科技信息,2012(10).

[2]梁旭.企业市场营销活动中项目管理理论的应用[J].现代营销,2012(5).

营销活动工作总结篇7

自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利

润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

⑴、增强员工素质,向管理要效益。

本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。 2012年医院综合科年终工作总结

社区2012年终工作总结2012年度党风廉政建设及反腐败工作总结和2011年工作打算

劳动保障工资福利科年终个人工作总结

2012年统计局工作年终总结

青年志愿者活动工作年终总结

营销活动工作总结篇8

一、主要任务和工作重点

(一)加强对直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构的登记管理。

(二)加强对直销企业直销员招募活动的监督管理。

(三)加强对直销企业直销员培训活动的监督管理。

(四)加强对直销企业计酬的监督管理。

(五)依法查处擅自从事直销等违法行为,严厉打击传销违法活动。

(六)建立健全直销监督管理工作机制

二、整治规范的方式步骤及主要措施

(一)摸底调查阶段(_月__日至_月__日)。各县市局对直销企业分支机构在各县市设立的服务网点和直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构进行调查登记,登记内容按州局统一制定的调查表规定的内容逐项调查,调查情况报州局注册分局和公平交易处。(附:《直销企业服务网点调查登记表》、《直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构调查登记表》)各县市局于_月__日前,将两种《调查登记表》复印件报州局注册分局和公平交易处各一套。

(二)整治规范阶段(_月__日至_月__日)。根据县市局调查的情况,结合年检验照,根据《直销管理条例》和国家工商总局《关于加强直销监督管理工作的意见》及有关法律、法规规定,对直销企业分支机构及服务网点和直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构的经营行为进行整顿规范。

_.加强登记管理

根据《直销管理条例》和国家工商总局《关于加强直销监督管理工作的意见》及有关法律、法规规定,加强对直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构进行登记管理。

一是直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构,必须提供直销企业允许从事直销业务之外经营活动的文件或合同,方可予以登记注册。

二是规范名称。直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构的名称,必须含有直销企业的字号名称如“××”、“××”等。

三是规范经营场所。直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构,必须有与其经营相适应的固定经营场所(不得在个人家中从事经营活动)。

四是规范经营范围。直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构,不得从事直销业务,不得经营该企业产品以外的商品。

五是直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构,违反登记管理规定的,按照相关规定查处。

六是对已经以xxx保健品、保健食品商店办理了营业执照的属于直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构,要结合年检验照按照上述要求进行规范。

七是对直销企业设立的从事直销业务之外经营活动的其他分支机构,要纳入日常监管,不得办理临时营业执照,不得办完照一次性收费后放弃监管。

_.整治规范直销企业直销员招募、培训和计酬活动

一是整治规范直销企业直销员招募活动,防止《直销管理条例》禁止的人员进入直销员队伍。严肃查处下列违法行为:

(_)直销企业及其省级分支机构违反规定招募直销员的;

(_)直销企业在招募活动中出现欺骗、误导等宣传行为的;

(_)以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件的。

二是整治规范直销企业直销员业务培训活动

(_)监督直销企业按照《直销管理条例》及《直销员业务培训管理办法》的规定组织直销员业务培训、考试和发证工作。严肃查处直销企业以外的单位和个人从事直销员业务培训活动。

(_)监督检查直销企业的直销培训员是否持证上岗。

(_)加强对直销员业务培训内容、网上培训的监督管理,直销员业务培训内容要符合法律规定,指导直销企业网上培训依法进行,并保证参加网上培训、考试人员与所招募直销员的一致性。

三是整治规范直销企业计酬行为。监督直销企业按照《直销管理条例》的规定,建立健全并实施计酬制度。要注意及时掌握企业有关报备信息,了解掌握直销员的销售情况和企业计酬情况,重点了解掌握直销企业及其分支机构发放给直销员的报酬总额是否超过该直销员直接销售额规定比例的情况。严肃查处团队计酬行为。

_.依法查处擅自从事直销等违法行为,严厉打击传销违法活动,依法重点查处下列违法行为:

一是未获得直销经营许可从事直销员招募活动的;

二是未获得直销经营许可从事直销员培训活动的;

三是未获得直销经营许可从事直销销售活动的;

四是直销企业超出批准区域从事直销活动的;

五是直销企业超出产品核准范围直销产品的;

六是直销企业未完成服务网点备案从事直销活动的。

七是在查处违法从事直销活动的同时,要严厉打击以“直销”、“连锁销售”、“特许经营”等名义从事传销的违法行为。

(三)建立健全监督管理长效机制阶段。(_月_日至_月__日)

_.建立日常监督管理机制。要认真按照《直销管理条例》和国家工商总局《关于加强直销监督管理工作的意见》及有关法律、法规、规章的规定,积极探索日常监督管理方式,建立健全日常监督管理机制。

_.建立警示提示制度。发现直销企业出现问题苗头,要适时提醒;对出现问题的企业要及时指正,提出告诫,督促企业整改;对投诉举报的处理要定期公布;在对涉嫌违法直销及传销行为认真查处后,对典型案件要择机公布。

_.建立信息沟通机制。建立直销监督管理信息报送制度。要加强与有关部门沟通,定期交流直销企业准入和直销市场监督管理情况。要加强与工商行政管理机关内部其他职能部门的联系,及时掌握相关情况。

_.建立直销企业信用分类监管制度。根据实施企业信用监督管理的要求,汇集直销企业市场准入、经营行为和市场退出等方面的信用指标,设定守信、警示、失信、严重失信_个等级标准,将直销企业的诚信记录和不良记录纳入信用监督管理系统,作为评价直销企业信用等级、实施分类管理的重要依据。促进直销企业的诚信经营、守法经营。

(四)验收和总结阶段(_月__日至_月__日)。各县市局于_月__日前,将整治规范直销市场秩序工作总结报州局公平交易处。州局对各县市开展直销监督管理工作情况进行验收和总结。

三、工作要求

(一)提高认识,加强领导。直销监管是工商行政管理部门面临的一项新任务,如何有效实施监管,并促进直销市场有序发展是一个新的重要课题。各县市局要切实加强对这项工作的领导,要组织执法人员认真学习《直销管理条例》和国家工商总局《关于加强直销监督管理工作的意见》,充分认识到:“正确理解和处理直销和传销的关系,是做好直销监管工作的前提;保护消费者的合法权益和社会公共利益是直销监管工作的核心内容;招募、培训和计酬是开展直销监管工作的主要环节;充分发挥各种手段,通过全方位、全角度和多种方式实施监管,是做好直销监管工作的重要途经;动员社会力量是做好直销监管工作的关键。”这样才能做好整治规范直销市场秩序工作,达到“管而不死”、“放而有序”的良好局面,促使直销业稳步健康发展。

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