民情家访反馈意见书
XXX同志：
XXX年X月X日，你（们）填写的民情日记卡，反映XXXX（反映问题概述，具体述求、意见建议等要素）。根据调查核实的情况，我们依照有关法律法规和政策规定进行了处理。现反馈如下：
经调查，xxxxxx（内容为群众反映问题的直接答复意见。反映问题要有明确答复意见，群众诉求合理的处理情况、诉求不合理的解释情况、涉及法律法规的告知情况。反馈意见是面向群众的，注意称谓、语气，要求一问一答、多问多答，实质性答复而不能是程序性答复。）
感谢您对民情家访工作的支持，欢迎您继续对我们工作多提宝贵意见建议。
（承办单位公章）
年 月 日
群众意见及签名：
工作人员签名：
为进一步加强领导班子和领导干部队伍建设，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》和中央《深化干部人事制度改革纲要》等有关规定，结合我区实际情况，现就建立领导班子和领导干部考察、测评情况反馈制度，提出如下意见：
一、指导思想
以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以建设高素质的领导干部队伍，形成朝气蓬勃、奋发有为的领导层为目标，充分发挥组织考察和民主测评在识别、教育、激励、监督和使用干部方面的综合作用，进一步促进领导班子和领导干部的思想建设、组织建设和作风建设，为实现富民强区奋斗目标提供坚强的组织保证。
二、反馈内容
届中和换届的考察，反馈内容为镇党政领导班子和区级机关部门领导班子的主要特点及存在问题，领导班子成员的主要优缺点，领导班子及其成员的民主测评情况等；个别调整任职的考察，反馈的内容为考察对象的主要德才表现及民主测评情况。
考察和测评情况的反馈由干部考察组或组织部领导负责。
三、反馈对象
1、镇党政领导班子、领导成员及其他考察对象的考察和测评情况向镇党委书记反馈，其中政府领导成员的考察和测评情况同时向镇长反馈；
2、区级机关部门领导班子、领导成员及其他考察对象的考察和测评情况向部门主要领导反馈；
3、乡镇及区级机关部门领导班子成员及其他考察对象的考察和测评情况向干部本人反馈。
四、反馈形式
1、反馈采用书面或口头两种形式。
2、领导班子的考察和测评情况由考察组或组织部领导向班子主要领导反馈；领导干部的考察和测评情况由考察组或组织部领导向班子主要领导反馈，再由主要领导向干部本人反馈，也可由考察组或组织部领导向单位或部门主要领导反馈后，直接向本人反馈。
3、个别提拔任职对象的考察和测评情况向单位或部门主要领导反馈，并结合任职谈话向干部本人反馈。
4、对个别考察、测评情况比较差的领导干部，由区委分管领导或组织部领导实施提醒谈话或诫勉谈话。
五、有关要求
1、反馈一般安排在考察结束后的两个月左右时间内进行。
2、反馈考察情况和民主测评结果要坚持实事求是、一分为二的原则，对成绩不夸大、不缩小，对问题不隐瞒、不回避。
3、班子主要领导在向领导干部个人反馈考察、测评情况时，要与干部开展一次谈心谈话活动。
4、反馈对象要正确对待考察情况和民主测评结果，本着有则改之、无则加勉的态度，发扬成绩，克服不足，不断完善自我，提高自身素质和领导水平。
5、考察情况和民主测评结果反馈后，反馈对象如有情况需作解释或说明，可向考察组或组织部以口头或书面形式提出，考察组或组织部门要认真接待，妥善处理。
6、反馈工作结束后，组织部有关科室要跟踪了解、掌握班子及干部本人对存在缺点和问题的整改情况，并及时加以督查、指导。
尊敬的巡察组各位领导，各位同志们：
刚才市委巡察一组组长X反馈了我县巡察情况，并严肃指出了我们在实际工作中存在的问题和不足，提出了中肯实在的整改意见和建议;市委巡察办主任X作了重要讲话，并对巡察整改工作提出了明确要求，这充分反映了市委对我县的关心和殷切期望。市委巡察一组反馈的巡察意见实事求是、客观公正，具有很强的针对性、指导性和操作性，我们完全接受巡察意见。在此，我代表X县委作以下表态发言：
一、统一思想认识，提升政治站位
此次市委巡察是对我们加强党风廉政建设、落实全面从严治党、执行民主集中制、严肃党规党纪的一次“集中检验、集中会诊”。我们一定要深刻领会巡察反馈意见的重要作用和意义，统一思想，提高政治站位，牢树“四个意识”， 坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉增强政治责任感和政治敏锐性，切实把市委巡察组的巡察反馈意见作为一次洗洗澡、治治病、优化政治生态的机会，作为一次增强党性修养和改进工作作风的机会，诚恳接受，全面认领巡察反馈问题，以最诚恳的态度、最迅速的行动、最有力的措施，认真抓好整改落实。
二、坚持问题导向，抓好整改落实
切实把落实巡察问题整改作为当前一项重要的政治任务，严格按照市委巡察组反馈的意见和提出的要求，落深落细落实反馈问题的整改工作。
一是层层压实责任。本人将切实履行全面从严治党“第一责任人”责任，对巡察整改工作亲自抓、抓具体、抓到底，县领导班子成员、基层党组织书记要主动认领责任，要带头落实整改，认真履行“一岗双责”，形成全员参与、层层负责、上下联动抓整改的工作局面。
二是强化问题导向。会后，县委将立即成立巡察整改工作领导小组，认真对照巡察反馈问题和整改要求，认真研究制定整改方案，明确整改内容、整改目标、责任主体和整改时限，做到个性问题对号入座，责任到人，共性问题分类汇总、逐项梳理归类;同时建立“台账式管理”和“销号制落实”制度，切实做到“件件有落实、事事有回音”。
三是强化督查问责。县委将及时跟踪问效，决不允许在整改上作选择、打折扣、搞变通，确保问题整改不回避、不遮掩、不护短，对整改不力、敷衍塞责、虚假整改的单位和个人，将严肃问责追责。
三、强化成果运用，统筹推进工作
我们将坚持以落实整改、促进工作为切入点和落脚点，自觉把巡察结果与全县各项事业统筹结合，自觉把贯彻落实市委巡察组的反馈意见作为推动工作、促进发展的重要动力，以良好的工作业绩来验证巡察结果，以扎实的整改成效推动X高质量发展落实赶超。
一是强化党的建设。坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决把党的政治建设摆在首位，从严从实抓紧抓好党风廉政建设和反腐败工作，认真落实全面从严治党要求和中央八项规定及其实施细则精神，锲而不舍纠治“四风”，引导广大党员干部在廉洁自律上追求高标准，在严守党纪上远离红线，真正把党章党规党纪时刻记在心上、落实在行动上。
1、找到并打开手机中”用户反馈“应用；
2、选择要反馈的类型；
3、若没有快捷反馈，可以点击“以上没有我的问题，继续反馈”；
为进一步拓宽信息反馈的渠道，构建城市管理快速反应机制和问题处理机制，全面提升城市管理水平，经研究，现就加强城市管理综合信息反馈和处理工作，提出如下意见。
一、建立信息员队伍。
城市管理具有很强的动态性和不确定性。要及时发现和处理城市管理工作中的问题就必须建立信息反馈机制，畅通信息报送、分类、处理、反馈渠道，而建立一支分布广的信息员队伍是信息体系各项工作的前提和基础。城市管理信息员队伍主体是局系统一线管理、执法人员，包括路面保洁人员，后街巷、沟河塘保洁人员。
二、明确信息反馈内容和方式。
城管综合信息主要指城市管理工作中存在的问题和出现的情况，包含城市管理的各个领域，重点为:
1、环境卫生：即有无暴露垃圾、乱扔乱倒，工程渣土运输有无抛洒滴漏，环卫设施有无破损等现象；
2、市容秩序：即有无出店经营、流动摊点、乱牵乱挂、车辆乱停乱放以及临街叫卖等现象；
3、客运管理：即有无乱要价、不按规定使用计价器、有无宰客甩客，车容车貌是否良好、服务是否规范、公交站台设施有无破损等；
4、户外广告：即店招店牌、沿街的广告画面有无破损，手续是否齐全，设置是否规范，有无乱张贴，亮化设施是否破损等；
5、景观管理：即沟河保洁是否到位、亮化设施有无破损和人为破坏现象，绿化维护修剪是否及时。
6、市政建设：道路窖井盖是否损坏、道路及人行道上有无私自挖掘现象、沿路公共物设施有无破损、临街店面是否乱搭乱建。
7、队伍建设：执法人员形象是否良好、言行是否端正、作风是否严谨、是否公正执法、文明执法、严格执法等。局系统所有人员只要是发现上述方面的问题，可以通过电话、短信息、书面等形式在第一时间内向信息中心（即城管委办公室）反馈，热线电话。
三、构建信息反馈处理机制。
信息中心将信息员报送的信息逐条梳理，建立台账，并按规定要求通过电话、书面交办单或网络平台等形式即时派发至相关的职能科室、单位，（下属本局职能范围内的应由城管委交办给相关单位）各相关科室、单位接到交办之后在限期内处理到位并将处理结果报信息中心。信息中心要将每条信息交办情况，完成落实情况与局督查考核办公室进行督查，并实施周通报、月小结，纳入单位和科室日常工作考核。
四、加强信息反馈工作领导。
一、总体要求
坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻关于扶贫工作的重要论述特别是听取脱贫攻坚专项巡视“回头看”和成效考核汇报时的重要讲话精神、在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神，把反馈意见整改落实作为重要政治任务，按照党中央关于巡视整改工作的要求，深入剖析问题根源，认真制定整改方案，科学制定整改措施，明确整改职责任务，举一反三抓好整改，较真碰硬解决问题，坚决把问题改彻底、把意见建议落实到位。
二、整改原则
（一）强化政治担当。坚决把反馈意见整改落实作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的最直接体现，切实加强组织领导，全力推进脱贫攻坚。
（二）坚持统筹推进。统筹做好肺炎疫情防控和脱贫攻坚工作，把巡视整改与脱贫攻坚日常工作结合起来，将中央脱贫攻坚巡视“回头看”发现的问题与“不忘初心、牢记使命”主题教育检视出的问题、脱贫攻坚成效考核指出的问题等统筹起来，一体研究，一体部署，一体整改。
（三）注重标本兼治。既要坚持点对点限期整改，细化实化举措，对账销号推进，确保取得实效；更要坚持源头治理，强化常态化、长效化机制，确保持续发力。
（四）层层压实责任。全面落实乡村书记抓扶贫责任，坚持党政同责，清单化管理，层层传导压力，严肃精准问责，推动反馈意见整改工作落到实处。
三、责任分工
根据中央第八巡视组“回头看”反馈意见，经认真梳理、细化分解，共确定3个整改问题。
第一类，主动认领市1个问题
1、在服务慢性病患者、宣传政策等方面还有差距，近20%贫困村缺少驻村医生。松原市长岭县东岭乡全乡7个村，均未开通使用“省新农合结算系统”。抽查该乡朝阳村2019年度报销情况发现，全村21个贫困户41人未享受过村级医疗报销政策。通榆县有的贫困户不知道慢性病治疗保障政策。
责任领导：
责任单位：乡卫生院、驻村工作队、各行政村
整改措施：
①乡村两级协助市卫健部门落实好村医补偿政策和村卫生室运行经费补助，确保村医队伍稳定、村卫生室正常使用。
责任单位：乡卫生院、各行政村
②通过农村“大喇叭”、微信工作群、印制宣传单、入户宣讲等多种形式，深入开展健康扶贫政策宣传。
责任单位：乡卫生院、驻村工作队、各行政村
整改时限：5月底前
第二类，主动认领省里2个问题
1、压力传导不够到位。一些领导干部对脱贫攻坚工作的艰巨性、复杂性认识不够深刻，看成绩多、见问题少，认为省贫困人口不多、困难程度不高、脱贫攻坚任务不重，不同程度存在盲目乐观、思想松懈等问题，个别地方干部有“喘口气、歇一歇”的想法。
责任领导：、
责任单位：乡党委、乡政府、乡党建办、乡扶贫办、各行政村
整改措施：
①围绕深入学习贯彻关于扶贫工作重要论述和指示批示精神，特别是在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神，召开党委会和全乡干部大会，切实把思想和行动统一到重要讲话精神和党中央决策部署上来。
责任单位：乡党建办、乡扶贫办
②乡党委、政府主要领导牵头对存在未脱贫人口、脱贫不稳定人口、边缘人口进行入户走访和挂牌督战，重点督“四个不摘”情况、三类重点群体扶贫情况、减小疫情影响情况和各类监督检查发现问题解决情况，以督促战、传导压力，推动各村持续保持攻坚态势，坚决克服松劲懈怠思想。
责任单位：乡党委、乡政府、乡扶贫办、各行政村
整改时限：5月底前
2、有些基层干部队伍作风建设存在不足。有的基层干部喜欢当面拍胸脯、过后不落实；有的对落实脱贫不摘责任、不摘帮扶要求有畏难情绪，对群众缺乏感情。下沉调研发现，松原市长岭县东岭乡卫生院副院长自称联系两户慢性病患者并“三天两头”入户帮扶，但对联系户患何种慢性病都不清楚。有的村支部书记主动抓脱贫意识不强，存在等靠要思想，过度依赖驻村第一书记和驻村工作队。
责任领导：
责任单位：乡党建办、乡扶贫办、驻村工作队、各行政村
整改措施：
①加大基层干部教育培训力度，按照市里下发的学习内容和文件精神，重新对驻村第一书记、村书记进行一次集中培训，对新选派的驻村干部和新上任的乡村干部进行一次全员轮训，持续增强精准扶贫、精准脱贫能力。
责任单位：乡党建办、乡扶贫办、各行政村
②加大宣传力度，组织村干部和驻村工作队通过入户走访宣传的方式，全面向村民宣讲党的扶贫政策、各级组织的帮助扶持、脱贫攻坚以来村里的发展变化、贫困户自主脱贫的典型事迹、村里未来发展的美好前景，教育引导群众知党恩、听党话、跟党走，坚定脱贫致富信心，激发自力更生内生动力。
责任单位：乡党建办、乡扶贫办、驻村工作队、各行政村
整改时限：5月底前
四、推进步骤
（一）部署推动（4月14日—4月16日）。4月14日至4月15日，结合本乡工作实际，起草中央专项巡视“回头看”反馈意见整改方案。
（二）组织实施（4月17日—5月20日）。各行政村对标对表反馈问题，研究整改措施，明确整改责任、整改时限，建立问题清单、制定整改措施，形成本村中央专项巡视“回头看”反馈意见整改方案，组织人员力量，压实整改责任，扎实开展整改，坚决把问题改到位、改彻底。
（三）定期调度（4月14日—5月20日）。配合市整改工作领导小组各专项组对各村整改情况两周进行一次全面调度，并及时组织上报整改结果。
（四）总结验收（5月21日—5月31日）。对整改情况进行梳理总结，于6月3日前以乡党委名义将全乡整改报告报市整改工作领导小组。
（五）巩固提升（6月1日—12月底）。对于点上整改完成的，举一反三，建章立制，落实长效措施，防止反弹。需要长期改的，明确阶段目标，稳步推进，发扬钉钉子精神，扭住整改不放，一抓到底、抓出成效。
五、工作要求
（一）提高思想认识。深入学习关于扶贫工作的重要论述特别是听取脱贫攻坚专项巡视“回头看”和成效考核汇报时的重要讲话精神、在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神，切实提高政治站位，坚持把反馈意见整改作为重要政治任务，保持定力耐力，补齐短板弱项，推动各项整改措施有效落实。
（二）加强组织领导。成立中央第八巡视组脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈意见整改工作领导小组，乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡长任副组长，下设专项组。
同志们：
按照XX县委巡察工作统一部署，XX年XX月至XX月，XX县委第XX巡察组对XX县公安局开展了为期1个月的政治巡察。在本轮巡察中，XX县巡察组围绕“三个聚焦”，坚持边巡边改，移交了一批问题线索，彰显了利剑作用。X年X月XX日，县委五人小组专门听取巡察情况汇报，X书记强调，要坚持以政治建设为统领，全面落实中央、省、县纪委全会精神，坚持党中央和省委重大决策部署到哪里，监督检查就跟进到哪里，推动巡察监督持续深化。刚才XX组长传达了XX书记的讲话精神，通报了对县公安局党委的巡察反馈意见，XX同志代表县公安局党委作了表态。为了抓好巡察整改工作，这里我再强调几点意见。
一、巡察整改是政治，要充分提高认识抓整改
县公安局党委要进一步提高政治站位，自觉践行初心使命，切实增强巡察整改的思想自觉、政治自觉和行动自觉。
1.提高认识，严明纪律。要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻重要讲话精神，不断加强党的政治建设，增强党组织政治功能，提高领导干部的政治觉悟和政治能力，严明政治纪律和政治规矩，切实把重要讲话精神转化为工作思路、具体举措和发展成效，确保中央、省委、县委各项决策部署不折不扣落到实处。
2.领导带头，落实责任。县公安局党委和班子成员要及时成立巡察整改工作领导小组，坚持以上率下、带头整改，对照巡察反馈的问题和意见，梳理分类，研究制定整改方案，提出切实可行的整改措施，建立整改台账，明确整改落实的时间表、任务书、责任人，明确整改重点任务、阶段任务和长期任务，制定整改问题清单、任务清单、责任清单，把巡察整改过程中行之有效的方法举措固化提升为制度机制。
3.迅速行动，开展整改。县公安局党委要把巡察整改作为全面从严治党的重要抓手，对照反馈意见深刻剖析、举一反三。本次反馈会后，县公安局党委要在X个工作日内拿出初步整改方案报县委巡察办，X个月内召开整改专题民主生活会，X个月内报告整改情况。自巡察反馈之日起，纪检监察机关和组织部门将把巡察整改情况纳入日常监督的重要内容，宣传部门将对意识形态方面问题的整改进行检查。
二、巡察整改是责任，要采取有效措施抓整改
县委巡察组不仅列出了“问题清单”，也明确了“整改建议”。县公安局党委要根据巡察指出的问题、提出的建议，迅速行动、对号入座，坚决彻底整改到位。
1.要坚持和加强党的全面领导。从巡察反馈意见看，县公安局党委政治理论学习被动应付，入脑入心不够;政治纪律、规矩意识有待加强;以人民为中心的思想树得不牢等等。县公安局党委要认真检视反思，对症下药，切实把问题解决好。X同志要负主要责任，带好班子、管好队伍，作好表率，其他班子成员要自觉接受党组织领导，讲规矩、守纪律，加强沟通协调，搞好团结协作。要带头贯彻落实中央、省委、县委重大决策部署，确保中央大政方针落地生根;要加强对干部队伍的教育管理，保持蓬勃朝气和昂扬锐气;要落实好意识形态工作责任制，对错误思想坚决抵制，从而充分发挥好党委把方向、管大局、保落实的重要作用。
2.要着力涵养良好的政治生态。从巡察反馈意见看，县公安局党的建设仍有薄弱环节，必须坚持以党的政治建设为统领，把营造良好政治生态作为一项长期任务、基础工作，锲而不舍、长抓不懈。要大力加强党组织建设，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性;要加强思想政治工作，引导公安干警切实做到干事创业敢担当、为民服务解难题。要通过巡察整改弘扬和践行忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁的价值观，营造风清气正的政治生态。
3.要落实全面从严治党总要求。从巡察反馈意见看，县公安局党委对干部队伍严格教育管理不够，资金使用、财务管理不规范等。县公安局要落实全面从严治党主体责任，把领班子、带队伍体现在日常管理监督中，全面管思想、管工作、管作风、管纪律。纪检监察部门要履行监督责任，把纪律挺在前面，敢于“唱黑脸”“当包公”，积极实践执纪监督“四种形态”。要落实中央八项规定精神，开展形式主义、官僚主义集中整治。
三、巡察整改是动力，要立足长效抓整改
县公安局党委要不断完善、补充、新建各种制度，研究制定基础性、长效性的政策措施，做到以制度管权管事管人，不断扩大整改成果。
1.要标本兼治。要把巡察反馈问题当作一面镜子，深刻剖析问题根源，将问题查准查全查透，认清实质，找准病灶，对症下药，以钉钉子的精神抓落实，坚决杜绝避重就轻、点到为止、似是而非、无关痛痒、自欺欺人的现象。对县委巡察组反馈的问题，既要在治标上力气，也要在治本上下功夫。对于个性问题立行立改，对共性问题找出体制机制方面的根源，从源头上堵塞滋生问题的漏洞。
2.要督促落实。县公安局党委要负责整改的统筹协调、组织推进、督促检查等工作;纪检监察机关和组织部门要加强督导，掌握整改举措、行动和效果，及时指出和纠正整改工作存在的问题，重点盯住领导班子成员和领导干部，对整改不力、敷衍应付、虚假整改的典型问题要及时提醒，跟踪问效。
3.要避免反弹。巡察整改，就是要着力解决本单位存在的突出问题和人民群众身边的实际问题。问题整改只有起点，没有终点。既要打好“攻坚战”，也要打好“持久战”，坚决防止问题变异反弹，持续巩固整改成效。
今天，市委巡察组的各位领导莅临讷河市教育局专题反馈巡察工作意见。是为期1个月巡察成果的集中体现，也是我们认真总结、反思问题、改进工作的重要契机。在此，我代表通江街道党工委班子成员及全体干部，对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
刚才李佑滨副组长代表齐市委巡察组反馈了对通江街道的巡察情况，严肃认真的指出了存在的问题和不足，这些问题实事求是、全面客观，对巡察组反馈的问题和提出的意见建议，我们诚恳接受、全面认领，一定严格按照齐市委第六巡察组提出的要求，从严从实抓好整改，坚决把所有问题改到位、改彻底。为我们将以此为契机、为动力，扎实做好巡察反馈问题整改工作，坚决做到以下四点：
一要提高政治站位，把巡察整改作为当前政治任务安排部署。面对问题，我们不回避，不遮掩，始终站在对党负责、对人民负责、对事业负责的高度，充分认识巡察整改工作的重要性，切实把加强巡察整改作为检验树立“四个意识”、坚定四个自信、维护“两个核心”的重要标尺。我们要直面问题、正视问题，全面整改，切实增强做好巡察整改工作的责任感和使命感。我作为通江街道党工委书记，对街道党工委全面工作负总责，我必将以积极主动的态度，周密安排部署，精心组织实施，带头整改存在的问题，全力支持和配合巡察组工作。街道党工委班子成员和所有干部要切实提高思想认识，把思想和行动统一到巡察问题整改工作上来，确保在规定时限内完成整改任务。
二要明确责任分工，把巡察反馈问题整改工作真正落实落靠。会后，我们将立即召开党政班子会议，专题研究巡察整改工作，成立领导组织，把管党治党的主体责任、巡察整改的主体责任扛起来，一级抓一级，一级对一级负责，把整改责任压实到岗，传导到人。各责任领导要主动落实“一岗双责”，指导、督促和检查分管范围内的整改落实工作，及时协调解决整改过程中出现的困难和问题。各责任部门要对巡察组反馈的问题主动“对号入座”，认真研究，深刻剖析产生问题的根源，从主观上找原因，按照时限要求逐一完成整改，并及时报告整改工作情况。街道纪工委要对整改工作负责全程监督，既督任务、督成效，又查认识、查作风，对存在虚假整改的部门和个人，该通报的通报、该约谈的约谈、该问责的问责。
三要细化整改措施，确保整改工作扎实有序推进。通江街道党工委要严格按照巡察组提出的意见建议抓好整改落实，从讲政治高度，以最坚决的态度、最果断的措施抓好巡察整改落实。一是对巡察组巡察发现的问题和提出的意见建议，细化措施，认真研究，全面整改。二是逐项梳理整改事项，研究制订整改方案，建立整改台账，明确责任领导、责任部门和整改时限，有计划、有步骤地抓好落实，确保整改到位。三是联系实际，进一步细化量化，一项一项列出问题清单、任务清单、责任清单，力求整改任务和整改责任到人到事到部门，整改措施见人见事见成效。
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