【关键词】计算机网络系统；医院管理；应用意义
随着科学信息技术的进步，电子计算机已经被广泛的应用到了医院管理各个方面，并且正在发挥着不可替代的作用，对于计算机实施网络化管理，进而将信息资源网络共享进行实现，逐步实现我国医院管理现代化，这已经成为了当今我国医院实施科学化管理十分重要的组成部分以及全新的趋势，在提高医院管理的工作效率、管理水平以及提高医院服务质量方面有着重大意义。
一、目前医院传统的管理模式的弊端
长期以来，医院的管理都是粗放式的管理模式，在各医院中普遍存在“轻管理，重医疗”的现象，随着市场经济的不断发展，医院粗放式管理模式中存在的问题越来越突出。医院管理中存在的问题主要有以下几个方面：第一，对账难。医院传统的管理模式中，住院处与财务科对账不同步，财务处记录的是总账，而住院处记录的是个人明细账单，而有些病人出入医院比较频繁，发生额在不断变化，这就为对账增加了难度，对账难一直是医院管理中存在的重大难题。第二，病人欠费问题。医院中药房负责发药，病房负责计费，住院部负责记账，门诊部负责收费，这种模式很容易造成账目混乱，而且很多时候，病房是在药房药物发放之后再记账，这样很容易造成病人欠费问题。第三，病人医疗费查询问题。在医院中，病人的医疗费用主要是手工记账结算，而，每天出入医院的病人太多，有些病人中途出院结算或者查询医疗费用，这样医院的工作人员不仅工作量大，而且效率低下，医疗费用还容易出错，以致出现各种医患纠纷。第四，药品划价问题。医院中药量种类众多，相关工作人员要记住各种药品的价格很困难，而且各种药品的价格又在不断波动，很容易造成一药多价的现象，这也严重影响医院的服务质量。第五，药品库存问题。医院药品的库存主要由药剂科负责，药剂科的工作人员对药品主要是金额管理，对药品的数量管理缺乏重视，这就容易造成药品堆积或者药品短缺的现象。第六，信息管理工作量大，缺乏科学性、及时性。过去医院各项数据的统计主要以手工操作为主，单机运行为辅。统计工作人员根据门诊、住院处、科室几个部门人工登记报表和病案来进行单机操作、汇总，由于中间环节多，误差大，统计时间长，存在着统计加估计，数据时效性差的问题，而且工作人员工作量大，工作效率低。
二、当前计算机网络系统对医院现代化管理的意义
（一）有利于处理费用混乱问题
医院采用计算机网络管理后，使用计算机划价，只要将各种药价输入电脑，药品划价人员根据处方调出价格，输入数量，计算机就可以自动算出费用，这样，药品的划价准确率就能就能达到100%，成功的解决药品划价问题，一药多价的现象也能成功避免。药房先根据处方划价，再利用计算机网络系统将相关信息传送到住院部或门诊部，住院部根据信息后记账或者门诊部根据信息收费，药房再根据信息发药，微机上没有记账或者收费的处方药房不能发药，这样，病人欠费问题也就容易解决。由于微机上没有记账或者收费的处方药房不能发药，这就解决了药房与住院部、门诊部对账问题。各种记账、收费信息都保存在微机上，住院部与财务部对账时，只要调出相关的信息，各种信息就会显示出来，大大提高了对账的效率与准确性。
（二）有利于病人便捷查询医疗费
病人在住院登记后，医院给每一病人编号并利用电脑给病人建立一个电子档案，之后病人的各种信息都会记录在电子档案之中，包括病人的医疗费用。病人所有的医疗费用、药费、押金等数据都会显示在电脑中，当病人需要查询时，只要输入编号以及查询的时间段，该时间段所有的信息都会显示出来，一目了然，这样就大大缩短了查询人员的工作量，提高了工作效率，而且也提高了医疗费用的透明度，从而有利于提高医院的服务质量与声誉。
（三）有利于提高医院信息现代化管理水平
传统手工作业所提供的信息具有滞后性、不准确性，难以为医院管理者提供及时可靠的信息，导致医院管理者在管理中存在普遍性。应用计算机网络系统管理医院信息后，能够保证信息的及时性、科学性，医院管理者只要每天在自己工作站屏幕上浏览相关的信息，就能及时掌握各方面的情况，提高决策的科学性，根据信息合理安排各项事务，对存在的问题或者不足之处做出适当的调整。而且，应用计算机网络系统之后，医院统计数据按标准程序录入之后，计算机可以自动的累计汇总，有利于大大减轻统计人员的工作量，还可以尽量避免误差或失误的出现，统计人员可以就将更多的时间用在对数据的监督与分析上，从而提高数据的有效性与科学性。计算机网络的应用，也有利于提高财务信息的及时性与科学性，以往，财务部门手工作业，工作量大，通常不能及时的整理出各种数据，而利用计算机网络时候，各种数据的计算、储存、整理、分类、分析都可以由计算机完成，从而大大降低财务人员的工作强度，财务部可以将全院各科室收入及时核算出来，为医院经济管理提供及时可靠的数据，从而提升经济管理水平。
（四）有利于医院全面建设
医院应用计算机网络系统进行管理，各种数据与资料都保存在网络系统中，这些数据与资料对医院的规划方面有着重要的意义，这些数据和资料可以为临床科研工作者提供必要的依据，从而减轻临床科研人员的工作负担，促进科研人员科研水平的提高，从而提高医院的科研力量。同时这些数据与资料还可以作为医疗质量控制的依据，促进医护人员提高自己的医疗质量水平，进而促进医院的全面发展。
参考文献
[1]崔文.医院信息系统在医院管理中的应用[J].医学理论与实践，2012，（02）：246-247.
[2]薛云琳.计算机网络系统在医院管理中的应用[J].当代医学，2009，15（04）：23-24.
医院拥有教育部重点实验室、教育部创新团队，临床医学一级学科进入上海市重点学科建设计划，形成了以上海市重点学科心血管内科等为重点的优势学科群，以及重点培育学科群和特色专科群。2010年，同济大学医学院干细胞研究同济医院临床转化中心成立，国家""等一批学者落户医院。
医院承担着本科及硕、博士研究生教育任务，建有临床医学博士后流动站，拥有临床一级学科博士、硕士学位授予权，现有博士生导师41名，硕士生导师82名。拥有"卫生部医学视听教材上海制作基地"和"同济大学医学模拟教学中心"等现代医学教育示范基地。
医院建有部级国际科技合作基地“干细胞与再生医学国际联合研究中心”、"中美干细胞研究中心"、"SPF级动物实验室"及GMP细胞制备车间等转化医学研究平台。承担了“国家科技重大专项新药创制专项”、“国家973计划"、"国家863计划"、"国家科技支撑计划"和“国家国际科技合作项目”、“国家自然科学基金重大、重点项目”等重大科研项目。主要研究成果在《Science》、《Nature》、《CellStemCell》等国际学术权威期刊发表，获得国家自然科学奖二等奖、教育部科技进步奖一等奖、上海市医学科技奖一等奖等。
一、招聘职位及条件
1、住院医生
（1）35岁以下；
（2）具备医师资格证、医师执业证、住院医师培训合格证及相关上岗证；
（3）本科及以上：儿科、超声科、心电图室、心超室、感染科；
硕士及以上：口腔科、ICU、病理科；
博士研究生：心内科、血液科、急诊科；
2、计算机中心技术员
（1）计算机相关专业；
（2）本科及以上学历；
（3）有医院相关从业经历优先；
3、放射科技术员
（1）放射技术相关专业，本科学历；
（2）持有技士资格证书优先；
（3）能胜任夜班工作。
4、住院医师规范化培训学员
所需专业名称学历要求数量从事工作
全科医学本科及以上8全科住院医师培训
妇产科学硕士及以上4妇产科住院医师培训
儿科学本科及以上2儿科住院医师培训
急诊医学本科及以上4急诊医学科住院医师培训
康复医学本科及以上2康复医学科住院医师培训
医学影像学本科及以上2医学影像科住院医师培训
麻醉医学本科及以上2麻醉科住院医师培训
精神医学本科及以上3精神医学科住院医师培训
二、报名方式
岗位1～3请发送至[email protected]，或邮寄至上海市新村路389号同济医院人力资源处收（邮编200065），简历务必注明“应聘岗位、学历、职称、姓名”四项信息，例，“肾脏内科硕士主治某某”，以便我们能最迅捷地获取求职者信息。
岗位4（住培学员）请登陆“好医生”网站“上海市住院医师规范化培训信息管理系统”正式报名我院。
三、考核面试体检
通过简历筛选，择优确定笔试、面试名单。笔试和面试内容主要为相关岗位的基本理论和专业知识、业务能力和综合素质的考核。通过考核者，到指定医疗机构进行入职体检（住培学员除外），体检不符合相关岗位要求者，不予录用。
四、相关待遇和其他事项
岗位1～3应聘人员一经录用，其工资、奖金、福利和社会保险等按照有关规定执行，具有博士学位或高级职称应聘者，按照相关规定与程序可申请事业编制，其他同工同酬录用人员待符合医院相关进编政策后（超声、心电图条件从宽）可以申请转为正式编制。试用期满不合格者将解除聘用合同。
岗位4（住培学员）签订培训暨劳动合同，享受国家规定的工资福利、计算工龄、缴纳社会保险，培训合格后获得全国住院医师规范化培训合格证，培训结束择优选拔留院工作。
五、联系方式
联系人：上海市同济医院（同济大学附属同济医院）2016年1月招聘启事
上海市同济医院（同济大学附属同济医院）是一所集医疗、教学、科研及预防功能为一体的大型三级甲等综合性医院。现有员工1900余名，核定床位1100张。医院年门急诊人次200多万，出院人次5.13万，平均住院天数8.34天，手术室手术台次近2万台。是国家临床药物试验机构、卫生部专科医师培训基地、上海市住院医师规范化培养和全科医师培养临床基地。
医院拥有教育部重点实验室、教育部创新团队，临床医学一级学科进入上海市重点学科建设计划，形成了以上海市重点学科心血管内科等为重点的优势学科群，以及重点培育学科群和特色专科群。2010年，同济大学医学院干细胞研究同济医院临床转化中心成立，国家""等一批学者落户医院。
医院承担着本科及硕、博士研究生教育任务，建有临床医学博士后流动站，拥有临床一级学科博士、硕士学位授予权，现有博士生导师41名，硕士生导师82名。拥有"卫生部医学视听教材上海制作基地"和"同济大学医学模拟教学中心"等现代医学教育示范基地。
医院建有部级国际科技合作基地“干细胞与再生医学国际联合研究中心”、"中美干细胞研究中心"、"SPF级动物实验室"及GMP细胞制备车间等转化医学研究平台。承担了“国家科技重大专项新药创制专项”、“国家973计划"、"国家863计划"、"国家科技支撑计划"和“国家国际科技合作项目”、“国家自然科学基金重大、重点项目”等重大科研项目。主要研究成果在《Science》、《Nature》、《CellStemCell》等国际学术权威期刊发表，获得国家自然科学奖二等奖、教育部科技进步奖一等奖、上海市医学科技奖一等奖等。
一、招聘职位及条件
1、住院医生
（1）35岁以下；
（2）具备医师资格证、医师执业证、住院医师培训合格证及相关上岗证；
（3）本科及以上：儿科、超声科、心电图室、心超室、感染科；
硕士及以上：口腔科、ICU、病理科；
博士研究生：心内科、血液科、急诊科；
2、计算机中心技术员
（1）计算机相关专业；
（2）本科及以上学历；
（3）有医院相关从业经历优先；
3、放射科技术员
（1）放射技术相关专业，本科学历；
（2）持有技士资格证书优先；
（3）能胜任夜班工作。
4、住院医师规范化培训学员
所需专业名称学历要求数量从事工作
全科医学本科及以上8全科住院医师培训
妇产科学硕士及以上4妇产科住院医师培训
儿科学本科及以上2儿科住院医师培训
急诊医学本科及以上4急诊医学科住院医师培训
康复医学本科及以上2康复医学科住院医师培训
医学影像学本科及以上2医学影像科住院医师培训
麻醉医学本科及以上2麻醉科住院医师培训
精神医学本科及以上3精神医学科住院医师培训
二、报名方式
岗位1～3请发送至[email protected]，或邮寄至上海市新村路389号同济医院人力资源处收（邮编200065），简历务必注明“应聘岗位、学历、职称、姓名”四项信息，例，“肾脏内科硕士主治某某”，以便我们能最迅捷地获取求职者信息。
岗位4（住培学员）请登陆“好医生”网站“上海市住院医师规范化培训信息管理系统”正式报名我院。
三、考核面试体检
通过简历筛选，择优确定笔试、面试名单。笔试和面试内容主要为相关岗位的基本理论和专业知识、业务能力和综合素质的考核。通过考核者，到指定医疗机构进行入职体检（住培学员除外），体检不符合相关岗位要求者，不予录用。
四、相关待遇和其他事项
岗位1～3应聘人员一经录用，其工资、奖金、福利和社会保险等按照有关规定执行，具有博士学位或高级职称应聘者，按照相关规定与程序可申请事业编制，其他同工同酬录用人员待符合医院相关进编政策后（超声、心电图条件从宽）可以申请转为正式编制。试用期满不合格者将解除聘用合同。
岗位4（住培学员）签订培训暨劳动合同，享受国家规定的工资福利、计算工龄、缴纳社会保险，培训合格后获得全国住院医师规范化培训合格证，培训结束择优选拔留院工作。
五、联系方式
联系人：人力资源处张老师
联系方式：021-66111315
[email protected]
来源：shwshr.com/Advertisement/Detail.asp?UID=ODY1OA
人力资源处张老师
［关键词］ 药房； 医院信息系统(his)； 数字化医院管理
计算机网络的应用在医院现代化管理中占有十分重要的地位，我院于2002年10月建成了覆盖医院收费、药库、药房、住院病房、手术室、财务和行政等科室的医院信息系统。全院构成一个局域网络有机整体，实现了门诊、药库、门诊药房、住院中心药房、住院部、财务、行政等部门的信息资源共享。医院药房管理系统的建立，在住院病房执行医嘱方面实现了无纸化传递，有效解决了药房与各临床科室各环节之间的信息流通。同时能及时了解药品缺货情况，药品在药房的库存量和失效期，能防止药品流失，对药品的使用和保管起到重要监督作用，大大提高了医师、药师和护理人员的工作效率。
1药房信息管理系统
1．1药房管理系统简介
我院药房管理系统是医院网络管理系统的一个重要组成部分。药房管理系统主要是由门诊药房管理系统和住院中心药房管理系统两个模块组成，通过药品入库、药品出库、报损、退货、调拨、盘点、统计等数据报表有效地反映医院药房运转情况，根据药房药品库存的上下限，各药房可自动生成电子申请单，科学地控制药房药品的库存量。同时打印各种单据（采购、入库、出库、报损等），分类快速盘点，统计库存清单。提供供应商的供药情况和其他详细资料，统计各临床科室摆药情况［1］。
1．1．1门诊药房管理系统
门诊药房管理系统主要任务是向药库申领药品、药品返仓申请、药品盘存、药品报废报损、药房发药、药房退药、相关统计查询。对门诊药房药品的申领、库存、发放等基本运作过程进行计划、组织、指挥和控制，以保证医疗业务需要，合理指导药品储备，减少流动资金占用，防止积压，降低损耗（避免不必要的消耗和损失）为原则，加速药品周转，不断提高资金利用效率。并提供各种查询方式与统计报表等。
1．1．2住院中心药房管理系统
住院中心药房管理系统主要任务是向药库申领药品、药品返仓申请、药品盘存、药品报废报损、药房住院发药、药房退药、相关统计查询。对住院药房药品的申领、库存、发放等基本过程进行计划、组织、指挥和控制，以保证医疗业务需要，合理指导药品储备，减少流动资金占用，防止积压，降低损耗（避免不必要的消耗和损失）为原则，加速药品周转，不断提高资金利用效率。提供各种查询方式与统计报表等。
1．2对比分析
1．2．1改变传统工作模式，提高工作效率
传统工作模式需要经过医生开处方—药房划价—收费处记账收费—药房发药的程序，如果缺药或患者欠费，则处方要退回病房，医生重开处方，工作烦琐，甚至可能影响患者治疗。实行计算机网络化管理后，药房药品品种、价格、患者费用一目了然，如果缺药或患者欠费，护士站电脑当时就可提示，大大简化了日常工作流程。药房药师按打印的住院病房摆药单发药，大大地减轻了工作量，提高了工作效率，同时也减少差错发生。据统计，医疗护士的工作时间从系统应用前的（3．2 ± 0．4）h／d降至应用后的（2．5 ± 0．2）h／d［2］。
1．2．2规范药物管理，减少漏洞
实行计算机网络管理后，在小处方发药方面，每一种药品是谁发的，什么时候发的，用到了什么病人身上，都清清楚楚，明明白白。杜绝了过去人情发药、以药换药的情况，减少了药物的流失；在大处方方面，住院中心药房接受住院病房医嘱后，立即打印发药清单，药房药师则按清单中的药品进行逐一摆药，由另外一名药师和该科室的护士进行复核，准确无误后双方在发药清单上签字，减少了错发、漏发等现象。同时药房自己也清楚药品的库存情况，做到药物库存心中有数，及时补充，确保临床用药需要［3］。
1．2．3公开药品价格，患者明明白白消费
医院实行计算机网络化管理后，由电脑自动计价，消除了过去手工划价的记错价、算错价和漏收费等现象。同时患者可以随时查询了解自己用药情况，真正做到“明明白白消费”。杜绝了因划错价多收费而引起的纠纷，和谐了医患关系，增加了患者对医院的信任感，提高了医院的社会效益和经济效益。
2结论
药房管理系统的应用，从领药、摆药、处方统计等方面加强了管理，大大降低了医务人员的劳动强度，提高了工作效率。药房管理系统在我院的应用取得了较好的效果，不仅使患者得到了更多的优质服务，而且减轻了临床科室的工作负担，保证了药品使用的准确性，提高了工作效率和透明度，减少了药品的积压和流失。医院网络信息化为患者、护士工作站提供便捷的查询及应用平台，其效果立竿见影，增强了医院工作的透明度，提高了医院的声誉，增加了医院的社会效益和经济效益。
主要参考文献
［1］ 马晓斌，刘松林，等． 药房管理系统在我院门诊药房的应用［j］． 医疗设备信息，2006（4）：35－36．
一、信息管理在医院财务管理中的作用
1、提高财务人员的综合素质。医院财务工作是一项政策性、业务性、时间性很强的工作，财务人员在熟练掌握本专业知识和技能的同时还要不断地学习新的现代知识，尤其是计算机的应用、网络信息的提取和分析等方面的知识。
2、减轻财会人员的劳动强度，提高工作效率。在手工作业时期，医院投入大量的人力、物力、经过许多财会人员整理产生的各种数据，往往由于时间延迟，造成数据不能有效转为各方面所需的信息。
3、为医院预算编制提供了现代化手段。财务人员可以利用计算机查询，调用各个时期的财务指标，为预算编制提供多方位、多层次的数字依据，无论纵向还是横向，均能比较各预算项目，帮助找出趋势和规律，使预算效果更全面合理。为医院成本、效益核算的运用提供技术空间。
4、利用网络技术，为领导进行投资决策提供依据。为更好地占领医疗市场，医院必须加强资源优化配置，在进行投资活动时，财务部门要发挥参谋的作用，既要考虑到医疗条件改善带来的投资效益，又要考虑各种因素所产生的风险。
二、医院网络信息系统的构成
医院的网络信息系统一般由财务管理系统、收费管理系统、药品管理系统、病区管理系统等几大部分组成：
1、财务管理系统。它主要是依据当前医院的会计制度设立，包括资金、工资、业务收支、固定资产、物资、专项资金等的管理。它与医院的药品管理系统和收费管理系统相联系，组成医院财务管理网络。每月由计算机汇总医疗收入、药品收入、其他收入的金额，并可以横向比较各科室的收益情况。
2、收费管理系统。医院的收费系统一般包括两部分：一是门诊收费系统。收费人员依据处方输入药品的名称、规格、数量，计算机自动划价并计算出金额，打印出收费收据。我们可将各种检查标准依据国家规定标准输入计算机，收费时收费员只将检查治疗项目的代码或拼音缩写字符输入即可。收费人员在下班前，计算机只需一分钟即可打出交款日报表，据以向财务科交款。二是住院收款系统。收款员根据患者入院登记卡将患者的姓名、登记卡号、科别、主治医生、入院日期及住院押金金额等输入计算机，收费时只需查询患者的姓名、住院号和收费项目，药费、检查费和治疗费便自动计入患者的费用数据库。该系统还可以协助患者在计算机中随时查阅收费情况，避免医生乱开药、乱收费，让患者对自己的住院费用有一个清晰的了解。将收费管理系统与医院财务管理系统联网可使医院财务部和管理者及时掌握医院每天收支情况，掌握每天就诊、住院、出院人数，加强和完善医疗管理，同时防止收款员的差错及舞弊行为。
3、药品管理系统。就是采用计算机管理药品，对购入药品办理入库手续，将购入药品的品名、规格、剂量、购入价、批发价、有效期等相关信息一并输入计算机，计算机自动在批发价基础上按国家统一规定的加成率进行加价处理。药房领药时，计算机打出出库单，同时将其储存在各药房的数据库中，并可实现自动划价功能。另外，计算机还能对药品的购入、领发、售出、调价、盘盈、盘亏做出数量金额统计，按财务要求格式打出药库药品的进销存日报及月报表。药品管理系统的查询功能可提醒药品管理人员药品库存和药品有效期的情况，而药品管理系统与医院财务管理系统联网，医院的财务部门及管理者就可以在第一时间对医院的药品销售及库存情况进行掌握。
4、病区管理系统。病区管理系统包括：住院病人转院和床位管理、住院病人费用核算和医嘱处理等子系统。该系统可提供住院病人医疗动态统计和各种明细费用查询，支持医院经济核算的住院病人费用查询、统计、分析。通过系统对住院病人动态的准确管理、住院费用的及时核算和临床医疗信息的计算机化，增加了医院对患者的透明力度，提高了医疗服务质量和效率，加速了病床的周转率。
三、加强医院财务系统的安全控制，保障财务数据的真实和完整
由于使用了计算机，会计核算的工作效率得到了极大的提高。但这也为医院的内部控制带来了许多新问题，如何加强医院财务系统的安全，保证财务信息的真实性、可靠性，成为摆在医院管理人员面前的一道难题。因此，建立健全医院的内部控制制度，可以从以下几个方面着手：
1、组织机构设置。医院可按会计数据的不同形态划分为数据收集输入组、数据处理组和会计信息分析组等组室，也可按会计岗位和工作职责划分为计算机会计主管、审核记帐、电算审查、数据分析等岗位。医院还可以本着精简、合理的原则对组织机构的设置进行成本效益分析。
2、指责划分的内部控制关键点就在于不相容职务的分离，在计算机会计系统中，不相容的职务主要有系统开发的职务与系统操作的职务、数据维护管理职务与电算审核职务、数据录入职务与审核记帐职务等。医院为防止舞弊或欺诈，应建立一整套符合职责划分原则的内部控制制度，同时，还应建立起职务轮换制度。
3、医院用于计算机系统的计算机应尽可能是专用的，医院对计算机的使用应建立一整套管理制度。财务人员上机操作时应严格按规定录入原始数据、输出信息并作好系统内有关数据的备份，禁止越权操作和非法操作会计软件，确保会计电算化系统安全、有效地操作运行。
4、档案管理。实现会计电算化后，会计档案的磁性化和不可见性要求对电算化会计档案管理要做好防磁、防火、防潮等工作，重要会计档案应进行备份。
5、设备管理。系统维护人员负责系统的硬件和软件维护工作，及时排除故障，确保系统的正常运行。系统维护一般由系统维护员或指定的专人负责，系统维护员可进行维护工作但不得操作会计软件进行会计核算工作。
关键词：财务管理 药品 计算机网络
我院的财务管理系统由药品管理系统、收费管理系统、物资材料管理系统、设备管理系统、账务中心管理系统、收入分析管理系统、财务通管理系统等组成。各系统独立完成各自的工作，又互相监督牵制，构成医院完整的财务管理网络化体系。
1 药品管理系统
首先由药品采购部门将药品名称、规格、剂量、购入价、零售价、有效期等相关信息一并录入计算机。药房领药时，计算机打出出库单，同时将其储存在各药房的数据库中，并可实现自动划价功能。另外，计算机还能对药品的购入、领发、售出、调价、盘盈、盘亏做出数量金额统计，按财务要求格式打出药库药品进销存日报及月报表。
药品管理系统的查询功能可提醒药品管理人员药品库存和药品有效期的情况。由于药品管理系统与医院财务管理体系联网，医院的财务部门及管理者可以在第一时间对医院的药品销售及库存情况进行掌握，加强与完善药品的管理。
2 收费管理系统
医院的收费管理系统主要包括两部分：
（1）门诊收费系统
收费人员依据处方输入药品及各种收费项目的名称、规格、数量等，计算机自动划价并计算出金额，打印出收费收据。收费人员每天定点统一结账，计算机只需一分钟即可打出交款日报表，据以向财务交款。
（2）住院收费系统
住院登记部门根据患者入院登记卡将患者的姓名、登记卡号、床位号、科别、病种、主治医生、入院日期及住院押金金额等输入计算机便完成了患者的住院登记工作。住院科室通过护士站只需查询患者的姓名、住院号和收费项目，便自动计入患者的费用数据库。该系统还可以协助患者在计算机中随时查阅收费情况，避免医生乱开药、乱收费，并且可以提供每日住院费用清单。出院时可以打印病人费用明细清单，供病人核对。由于收费管理系统与医院财务管理系统联网就可使医院财务部和管理者及时掌握医院每天的收入情况，掌握每天就诊、住院、出院人数，加强和完善医疗管理，同时又可以避免收款员的差错及舞弊行为。
3 物资材料管理系统
物资仓库管理部门按照供应商、材料名称、规格、型号、入库单价等字段在物资材料管理系统进行初始录入，月底由财务人员集中进行记账业务处理，按照机器事先设定的材料计价方法进行计算，既能做到及时准确，同时又为科室成本核算提供了准确的费用信息。
4 设备管理系统
此模块先由设备管理部门进行初始输入，包括大型设备档案维护、卡片查询、设备日常管理、变动管理、统计报表管理及基础设置等功能。每月财务人员再定期根据原始资料进行固定资产折旧的计提，确保了固定资产折旧计提的准确性。
5 账务中心管理系统
账务中心管理系统主要是用于财务人员进行各种统计的模块。囊括了门诊挂号、门诊划价收费、住院收费、住院登记与出院、医生工作量统计等功能。
6 收入分析管理系统
收入分析管理系统主要用于医院成本核算的收入归集。主要包括报表设置、报表分析、对比分析等模块。整个系统同门诊划价收费与住院收费实现了数据资源共享，通过报表设置自动生成了各科室的收入汇总，并且能够做到按各收费项目具体列示，确保收入归集的及时、准确。
7 财务通管理系统
我院的财务通管理系统依据医院当前的会计制度设立，包括总账系统、往来管理、货币资金管理、项目管理、财务报表及财务分析几大模块。在经过手工、机器并行的过渡后现已完全顺利的脱离了手工账，实现了会计电算化。提高会计数据处理的实效性和准确性、提高会计核算的水平和质量、减轻会计人员的劳动强度。
论文摘要：随着科学技术的发展，特别是计算机的出现，计算机技术已进入大规模的应用阶段，并被广泛应用于医院会计核算和财务管理的各个方面。我院于2005年便全面实行医院内部的计算机网络化管理，实现信息资源网络共享，逐步实现医院财务管理的现代化。现根据这几年的实践工作经验，简单谈谈计算机网络化在我院财务管理中的具体应用。
我院的财务管理系统由药品管理系统、收费管理系统、物资材料管理系统、设备管理系统、账务中心管理系统、收入分析管理系统、财务通管理系统等组成。各系统独立完成各自的工作，又互相监督牵制，构成医院完整的财务管理网络化体系。
1 药品管理系统
首先由药品采购部门将药品名称、规格、剂量、购入价、零售价、有效期等相关信息一并录入计算机。药房领药时，计算机打出出库单，同时将其储存在各药房的数据库中，并可实现自动划价功能。另外，计算机还能对药品的购入、领发、售出、调价、盘盈、盘亏做出数量金额统计，按财务要求格式打出药库药品进销存日报及月报表。
药品管理系统的查询功能可提醒药品管理人员药品库存和药品有效期的情况。由于药品管理系统与医院财务管理体系联网，医院的财务部门及管理者可以在第一时间对医院的药品销售及库存情况进行掌握，加强与完善药品的管理。
2 收费管理系统
医院的收费管理系统主要包括两部分：
（1）门诊收费系统
收费人员依据处方输入药品及各种收费项目的名称、规格、数量等，计算机自动划价并计算出金额，打印出收费收据。收费人员每天定点统一结账，计算机只需一分钟即可打出交款日报表，据以向财务交款。
（2）住院收费系统
住院登记部门根据患者入院登记卡将患者的姓名、登记卡号、床位号、科别、病种、主治医生、入院日期及住院押金金额等输入计算机便完成了患者的住院登记工作。住院科室通过护士站只需查询患者的姓名、住院号和收费项目，便自动计入患者的费用数据库。该系统还可以协助患者在计算机中随时查阅收费情况，避免医生乱开药、乱收费，并且可以提供每日住院费用清单。出院时可以打印病人费用明细清单，供病人核对。由于收费管理系统与医院财务管理系统联网就可使医院财务部和管理者及时掌握医院每天的收入情况，掌握每天就诊、住院、出院人数，加强和完善医疗管理，同时又可以避免收款员的差错及舞弊行为。
3 物资材料管理系统
物资仓库管理部门按照供应商、材料名称、规格、型号、入库单价等字段在物资材料管理系统进行初始录入，月底由财务人员集中进行记账业务处理，按照机器事先设定的材料计价方法进行计算，既能做到及时准确，同时又为科室成本核算提供了准确的费用信息。
4 设备管理系统
此模块先由设备管理部门进行初始输入，包括大型设备档案维护、卡片查询、设备日常管理、变动管理、统计报表管理及基础设置等功能。每月财务人员再定期根据原始资料进行固定资产折旧的计提，确保了固定资产折旧计提的准确性。
5 账务中心管理系统
账务中心管理系统主要是用于财务人员进行各种统计的模块。囊括了门诊挂号、门诊划价收费、住院收费、住院登记与出院、医生工作量统计等功能。
6 收入分析管理系统
收入分析管理系统主要用于医院成本核算的收入归集。主要包括报表设置、报表分析、对比分析等模块。整个系统同门诊划价收费与住院收费实现了数据资源共享，通过报表设置自动生成了各科室的收入汇总，并且能够做到按各收费项目具体列示，确保收入归集的及时、准确。
7 财务通管理系统
我院的财务通管理系统依据医院当前的会计制度设立，包括总账系统、往来管理、货币资金管理、项目管理、财务报表及财务分析几大模块。在经过手工、机器并行的过渡后现已完全顺利的脱离了手工账，实现了会计电算化。提高会计数据处理的实效性和准确性、提高会计核算的水平和质量、减轻会计人员的劳动强度。
摘要：本文首先介绍了传统会计核算工作的弊端，其次重点介绍了微机化管理在会计核算中的应用与优点，最后也指出了微机化管理在实际会计核算的应用中应当改进的问题。
关键词 ：会计核算；微机化；弊端；流程；优点
在医疗体制和医疗保障制度改革深化的同时，医院逐渐被推入了竞争激烈的市场环境之中，要想使医院能够在这种大环境中得以生存和发展就必须建立完善的财务管理体制。住院部的会计核算能够准确的反映出患者的消费情况，从而保障价格政策的实施，增加资金的利用率，增加医院的财政收入。而传统的人工已经无法快速高效的完成这项工作量巨大的工作，由此可以看出建立并完善高效的医院住院部会计核算的微机化管理系统是医院财务管理体系发展的必然趋势，也将成为现代化医院管理工作的标志。
一、医院住院部传统会计核算管理的弊端分析
在采用微机化管理之前医院主要都是依靠人工计价、人工记账，会计核算工作中也会依靠人工整理各种发票、账单等等会计凭据。这就为会计核算工作增加了难度，造成了传统会计核算管理中难以避免的几个弊端。第一，发票、收据等法定会计凭据管理难度大,甚至会出现丢失的现象。在手工收费的模式下，对于一些小额收费管理不当，例如挂号费等都是由收费员自主决定上交金额，无法保证每天的收费小票不能够及时的入账审核甚至丢失，从而导致会计核算结果不准确。第二，大量的手工计算、数据信息量巨大为会计核算工作造成了巨大的难度。第三，如果出现计算错误，想要找到核算过程中的错误点就要依次查找大量的原始凭证。传统的纸质凭证在查找的过程中需要投入过多的人力，为纠错工作带来了困难。
二、医院住院部会计核算的微机化管理流程分析
微机化管理是利用信息管理系统为每一个入院的患者建立一个专属的数据库，并将住院结算系统、门诊收费系统以及药品管理系统紧密的结合起来，将患者从入院到出院期间的各种消费录入到数据库中并且打印收费单，收费单要一式三份，患者、会计核算部门、费用发生部门各一份。同时微机化管理对于患者的用药有完整的记录，包括药品的出库、入库时间或者是由于治疗计划调整改变用药计划都会及时的记录到计算机里，通过信息技术进行共享，保证信息传递的快速性，防止出现发票与实际用药不对应的情况。同时,对于住院部对外采购的情况，微机化管理系统也会自动生成库存变动明细表，严格记录对外采购物品的出入库时间，避免出现货物到了而发票未到或者是发票到了而货物未到的情况。
三、医院住院部会计核算的微机化管理优点分析
（一）有效控制丢费、漏费
医院各部门之间做各种检查时，都会开据在医院内部流通的代金小票，每个科室每一张小票都需要进行记录，如果出现小票丢失或者记录过程中的遗漏就会是最终的会计核算结果出现错误。而微机化管理弥补了小票容易丢失、人工记录容易出错的缺点，将所有的数据上传到微机上，通过微机完成医院内部各科室的交流，不仅加快了工作效率并且在为会计核算保留了最原始准确的数据，有效的控制了丢费、漏费。预防患者使用空头支票获得治疗然后恶意拖欠医药费。
（二）提高会计核算的工作效率
庞大的数据信息、大量的会计凭证是会计核算工作最显著的特点，面对如此巨大的工作量会计核算人员想要完成会计核算工作必须要花费大量的时间，而过长的时间可能给医院造成多方面的不便甚至是造成难以想象的损失。通过微机化管理在费用发生时将数据上传到微机上，运用数据库技术进行分类存储，在会计核算的时候就可以快速准确的查找到相应的会计凭证，不再需要从大量的单据中翻查。依靠计算机强大的计算能力提高保证了会计核算结果的准确性，大大提高了工作效率。
（三）便于会计核算的监督以及核算结果的审核
微机化管理能够共享会计核算中的数据、凭证，透明化的核算工作以及公开化的账目数据都能够更好的接受相关部门的监督，通过严格的审计监督机制杜绝经济违法现象。通过分类核算等方法能够快速的审核会计核算结果准确与否，有效的控制住院部记账与对账的金额误差率，提高核算结果的准确性，并通过对数据结果的合理分析应用制定新的财务计划进一步促进医院的经济效益。同时信息管理系统的数据库技术能够在会计核算的审查过程中能够提供完整的收支明细表已经各种会计凭证，有利于审核工作顺利的进行。
（四）账务核算功能与财务管理功能并重
会计的主要工作一直都是对财务进行事后核算，随着微机化管理的应用,会计工作人员能够轻松的分析各种复杂的数据，从而加强事前分析预测与事中控制的能力。把财会人员从繁重的算账报账工作中解放出来，从而将更多的精力投入到加强财务管理方面，做到账务核算与财务管理并重。财务管理在市场经济迅速发展的今天已经成为了医院经济工作的核心，会计核算作为财务管理中的重要步骤，不但是对上一个会计周期成果的体现，更是接下来制定财务计划的重要依据。
四、医院住院部会计核算的微机化管理后易出现的乱收费问题分析
虽然通过微机化管理的广泛应用，医院对于医疗收费项目以及收费标准都有了严格的规定，科学的管理水平得到了大幅度的提高。但是在微机化管理的实践中又出现了一些新名目、新形式的乱收费现象，医院微机化管理后比较容易出现的乱收费问题主要有以下方面：第一，医院擅自扩大项目范围收费；第二，医院不服务却收费，增加患者经济负担；第三，随意提高一次性材料加价率；第四，医院将自设收费项目加入数据库；第五，超标准收费及各种形式的乱收费。以上问题都是利用微机化管理系统的漏洞而进行的乱收费行为，当然这些费用也不会在信息系统就记录，也就不会出现在会计核算中。这种乱收费的行为不但会增大患者的经济负担，同时也会影响医院的声誉。医院和有关部门应当严格审查计算机数据库中的收费项目和收费标准，杜绝“合理化”乱收费，同时应当建立完善的监督举报制度。
五、结语
综上所述，本文通过对微机化管理与传统管理的对比体现出了微机化管理的优越性。微机化管理在提高会计核算的工作效率、防止漏费，保证会计核算真实性、加强财务的监督管理和会计核算结果的审核等方面相比传统人工方式有了很大的提高。虽然只有极少数人和医院利用微机化管理的漏洞进行乱收费，但是这种行为是可以通过不断完善的制度措施来杜绝的。所以总的来说微机化管理是利大于弊的，因此我们要全面深化微机化管理在医院住院部会计核算中的应用。
参考文献：
[1]贾新梅,邬克武,王裁君. 浅谈医院药品会计核算的微机化管理[J]. 基层医学论坛,2010,19:654.
[2]闫龙川,姚志源. 微机网络在医院住院部费用管理中的应用[J]. 中国卫生经济,2000,07:62.
医院门诊部工作计划范文一
一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》，这个《规划》计划于1011年底之前做好“创建二乙”达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基矗
二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。
三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管转理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。
四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素质。
五、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。
医院门诊部工作计划范文二
20xx年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务，医院门诊工作计划。现计划安排如下：
一、经营目标(含住院)
全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为：
一季度(150万元)
1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元
二季度(160万元)
4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元
三季度(160万元)
7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元
四季度(180万元)
10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元
各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。
二、经营管理
1.加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。
2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗
3.经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。
三、统筹配合
1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。
为了更进一步方便患者就诊，逐步提高预约门诊比例，减少患者等候时间，推动文明有序挂号就诊，特制定预约门诊比例工作计划。
一、 严格执行我院《门诊预约挂号制度》，落实管理到位。
二、 加大宣传力度，开展社区预约门诊。
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